Action : Afficher les meilleures ventes

Utilisez cette action dans une activité Web pour afficher dans un emplacement e-Marketing une liste des entrées de catalogue les plus vendues pour une catégorie spécifique. Les listes des meilleures ventes peuvent inciter des clients à acheter des entrées de catalogue qui sont populaires auprès des autres clients.

Lorsque vous activez une activité Web avec l'action Afficher les meilleures ventes, le serveur recherche les commandes portant sur des entrées de catalogue appartenant à la catégorie spécifiée. Chaque jour, le serveur génère une liste des meilleures ventes en fonction des données de commande en cours. Lorsqu'un client visualise l'emplacement e-Marketing spécifié dans l'activité Web, la liste des meilleures ventes s'affiche.

Ci-dessous figure un exemple d'activité Web utilisant l'action Afficher les meilleures ventes :

Lorsqu'un client visualise l'emplacement e-Marketing dans la page d'accueil, afficher la liste des quatre entrées de catalogue les plus vendues de la catégorie Habillement :


Exemple d'action : Afficher les meilleures ventes

Lorsque cette activité Web est activée, l'emplacement e-Marketing dans la page d'accueil affiche les quatre entrées de catalogue les plus vendues :


Exemple de liste des articles les plus consultés

Dans l'exemple précédent, un client visualise les entrées de catalogue les plus vendues de la catégorie Habillement, quel que soit le produit qu'il recherche. Pour rendre les listes de meilleures ventes plus pertinentes, vous pouvez :

  1. Choisir un emplacement e-Marketing pour l'activité Web situé dans une page de catégorie ou de détails du produit.
  2. Choisir l'une des options Affichage qui affiche la liste uniquement lorsqu'un client visualise la catégorie ou les sous-catégories spécifiées.

Voici un exemple :

Lorsqu'un client visualise l'emplacement e-marketing dans la page d'affichage de catégorie, afficher la liste des 5 entrées de catalogue les plus vendues de la catégorie Cafetières, mais uniquement lorsque le client consulte la catégorie Cafetières ou ses sous-catégories :


Exemple d'action : Afficher les meilleures ventes avec l'option de consultation sélectionnée

Dans l'exemple précédent, si un client visualise une catégorie autre que Cafetières, l'activité Web n'affiche pas de liste des meilleures ventes dans l'emplacement e-Marketing. Si vous le souhaitez, vous pouvez indiquer plusieurs catégories pour l'action Afficher les meilleures ventes. Le client verra alors une liste des meilleures ventes dans la page d'affichage de catégorie pour chaque catégorie spécifiée.

Prérequis pour l'utilisation de l'action Afficher les meilleures ventes

Veillez à ce qu'un administrateur de site configure votre site pour la prise en charge des fonctions marketing du Centre de gestion. Voir Configuration de la fonction marketing pour le Centre de gestion.

Instructions pour l'utilisation de l'action Afficher les meilleures ventes

Lors de la mise en place de cette action, vous pouvez spécifier les options suivantes :
Option Description
Catégories Indiquez la catégorie pour laquelle vous voulez afficher une liste des entrées de catalogue les plus vendues. Vous pouvez indiquer plusieurs catégories, mais uniquement si vous choisissez l'une des options Affichage suivantes :
  • N'afficher une liste pour la catégorie indiquée que si le client visualise cette dernière
  • N'afficher une liste pour la catégorie indiquée que si le client visualise cette catégorie ou sous-catégorie
Afficher Indiquez si le client doit visualiser la catégorie pour afficher la liste des meilleures ventes. Les options sont les suivantes :
Afficher une liste pour la catégorie indiquée
Pour cette option, il n'est pas nécessaire que le client visualise la catégorie pour voir la liste des meilleures ventes. Vous pouvez donc utiliser un emplacement e-Marketing dans n'importe quelle page. L'emplacement e-Marketing affiche la liste des meilleures ventes pour la catégorie indiquée.
N'afficher une liste pour la catégorie indiquée que si le client visualise cette dernière
Pour cette option, vous devez utiliser un emplacement e-Marketing situé dans une page de catégorie, faute de quoi les clients ne visualiseront jamais la liste des meilleures ventes.

La liste des meilleures ventes s'affiche pour les clients qui visualisent la catégorie, mais pas ses sous-catégories. Par exemple, si vous indiquez la catégorie Meubles et la catégorie Vaisselle :

  • Les clients qui visualisent la page de catégorie Meubles voient une liste des meubles les plus vendus
  • Les clients qui visualisent la page de catégorie Vaisselle voient une liste des vaisselles les plus vendues
  • Les clients qui visualisent toute autre page de catégorie, y compris des sous-catégories de Meubles et de Vaisselle, ne voient pas de liste des meilleures ventes
N'afficher une liste pour la catégorie indiquée que si le client visualise cette catégorie ou sous-catégorie
Pour cette option, vous devez utiliser des emplacements e-Marketing situés dans une page de catégorie ou dans la page des détails du produit, faute de quoi les clients ne visualiseront jamais la liste des meilleures ventes.
  • Si vous indiquez un emplacement e-Marketing dans une page de catégorie, la liste des meilleures ventes s'affiche pour les clients qui visualisent la catégorie ou ses sous-catégories. Par exemple, si vous spécifiez la catégorie Meubles, les clients qui visualisent la page de catégorie Meuble ou toute page de catégorie de la catégorie Meuble (par exemple, la page de catégorie Bureaux ou Causeuses) voient une liste des meubles les plus vendus.
  • Si vous spécifiez un emplacement e-Marketing dans la page des détails du produit, la liste des meilleures ventes s'affiche pour les clients qui visualisent n'importe quelles entrées de catalogue de la catégorie ou de ses sous-catégories. Par exemple, si vous spécifiez la catégorie Meubles, les clients qui visualisent un bureau ou une chaise voient une liste des meubles les plus vendus.
Nombre maximum Indiquez le nombre maximum d'entrées de catalogue à inclure dans la liste des meilleures ventes.
Période en jours Indiquez le nombre de jours sur lequel la liste des meilleures ventes doit se fonder. Par exemple, si vous indiquez 3, la liste des meilleures ventes est fondée sur les commandes passées au cours des trois derniers jours.

Pour déterminer si un client est en train de visualiser une page associée aux catégories spécifiées, le serveur utilise soit la valeur categoryId de l'URL CategoryDisplay, soit la valeur productId de l'URL ProductDisplay. Si votre magasin utilise des noms de vue de page ou des noms de paramètres d'URL différents des noms par défaut, l'action Afficher les meilleures ventes ne fonctionnera pas à moins qu'un développeur n'effectue certaines procédures de personnalisation.

Remarques sur les performances

Pour améliorer les performances de la vitrine, un administrateur de site peut configurer la mise en cache JSP de façon à ce que le fragment JSP d'emplacements e-Marketing ne soit régénéré qu'une fois par jour. Voir Configuration de la mise en cache d'un fragment JSP pour les listes Meilleures ventes et Les plus consultés sur le Web.