Création d'une activité Web qui affiche les entrées de catalogue

Vous pouvez créer une activité Web qui affiche une ou plusieurs entrées de catalogue (produits, SKU, offres groupées ou kits) dans un emplacement e-Marketing d'une page de magasin. Par exemple, vous pouvez afficher les produits en vedette, les ventes croisées, les ventes amont, les meilleures ventes ou les produits les plus consultés, ou une liste des produits consultés récemment par un client.

Avant de commencer

Veillez à ce qu'un administrateur de site configure votre site pour la prise en charge des fonctions marketing du Management Center. Voir Configuration de la fonction marketing pour le Centre de gestion.

Vérifiez que les entrées de catalogue à afficher dans l'emplacement e-Marketing existent dans le Management Center de votre catalogue.
Pour afficher les ventes croisées, ventes en amont, accessoires ou produits de remplacements prédéfinis des produits, les associations de marchandisage doivent être configurées dans votre catalogue.
Si vous souhaitez cibler un segment de clientèle spécifique dans l'activité Web, le segment de clientèle doit exister dans le Management Center.

Procédure

Open the Marketing tool.
Dans la barre d'outils, cliquez sur la flèche à droite de Créer, puis sélectionnez Activité Web.
La fenêtre Nouvelle activité à partir d'un modèle s'ouvre.

Dans la sous-fenêtre de droite, cliquez deux fois sur l'un des modèles d'activité Web :

Option	Description
Recommandation d'entrée de catalogue	Affiche une liste des entrées de catalogue que vous spécifiez.
Recommandation d'association de marchandisage	Affiche les associations de marchandisage prédéfinies configurées dans le catalogue de produits spécifiques.
Afficher les meilleures ventes	Affiche une liste des produits les plus vendus dans une catégorie.
Afficher les plus consultés sur le Web	Affiche une liste des produits les plus consultés sur le Web dans une catégorie.
Afficher les produits visualisés récemment	Affiche une liste des produits visualisés récemment par un client au cours de ses achats.

Le générateur d'activités s'ouvre. La moitié supérieure de la page constitue la zone de travail. La moitié inférieure de la page est réservée à la vue des propriétés.

Dans la vue des propriétés, définissez les propriétés suivantes pour l'activité :

Propriété	Description
Nom	Entrez un nom. Ce nom va identifier l'activité dans la page Activités - Liste.
Description	Saisissez une description. Cette description s'affiche dans la page Activité - Liste et explique la finalité de l'activité. Cette description permet aux utilisateurs professionnels de comprendre l'activité en un coup d'oeil sans avoir à ouvrir Activity Builder.
Priorité	Eventuellement, utilisez cette liste pour attribuer une priorité à l'activité. La priorité peut être définie par un numéro compris entre 0 et 1000. Plus le numéro est élevé, plus la priorité est forte. Lorsque plusieurs activités sont planifiées pour un même emplacement e-marketing, elles sont évaluées par ordre de priorité décroissante.
Date de début	Spécifiez une date et une heure de début pour l'activité. Si vous n'indiquez pas de date de début, l'activité est disponible dès son activation.
Date de fin	Spécifiez une date et une heure de fin pour l'activité. Si vous ne spécifiez pas de date de fin, l'activité est applicable indéfiniment.
Répétitif	Indiquez si l'activité doit être répétitive. Dans ce cas, le client qui visualise l'emplacement e-Marketing plusieurs fois peut voir le contenu chaque fois. Ce comportement est généralement souhaitable pour les activités web.
Campaign	Si vous souhaitez organiser cette activité sous une campagne, spécifiez la campagne.

Sélectionnez l'emplacement e-marketing dans lequel afficher le contenu :
1. Dans la zone de travail, cliquez sur l'élément Emplacement e-marketing.
  La vues des propriétés de l'emplacement e-marketing s'affiche dans la moitié inférieure de la page.
2. Dans le tableau Emplacements e-marketing, spécifiez un ou plusieurs emplacements e-marketing dans lesquels les entrées de catalogue doivent être affichées.
Dans la zone de travail, cliquez sur l'élément Action afin d'afficher ses propriétés.
Par exemple, Entrée de catalogue à recommander ou Association de marchandisage à afficher.

Reportez-vous au tableau ci-après et suivez les instructions portées sur la ligne correspondant à votre élément Action :

Option	Description
Recommander une entrée de catalogue	Pour spécifier une liste d'entrées de catalogue : Dans le tableau Entrées de catalogue, spécifiez une ou plusieurs entrées de catalogue. Pour utiliser la recherche ou définir des critères afin que le moteur marketing recommande des entrées de catalogue : Sélectionnez une Méthode de recommandation. Renseignez les zones affichées pour la méthode de recommandation.
Afficher une association de marchandisage	Sélectionnez l'option Action sur laquelle baser la recommandation. Sélectionnez le type d'association dans la liste. Si vous avez choisi Utilisation d'entrées de catalogue spécifiques comme source de l'association de marchandisage, spécifiez les entrées de catalogue dans le tableau Entrées de catalogue.
Afficher les meilleures ventes	Dans le tableau Catégories, indiquez une ou plusieurs catégories pour lesquelles afficher les produits les plus vendus. Dans la liste Affichage, choisissez l'option appropriée. Dans la zone Nombre maximum, spécifiez le nombre d'entrées de catalogue à afficher dans la liste. Dans la zone Période en jours, indiquez le nombre de jours sur lequel la liste des meilleures ventes doit se fonder.
Afficher les plus consultés sur le Web	Dans le tableau Catégories, indiquez une ou plusieurs catégories pour lesquelles afficher les produits les plus consultés. Dans la liste Affichage, choisissez l'option appropriée. Dans la zone Nombre maximum, spécifiez le nombre d'entrées de catalogue à afficher dans la liste. Dans la zone Période en jours, indiquez le nombre de jours d'activité de consultation sur lequel la liste des éléments les plus consultés sur le Web doit se fonder.
Affichage d'éléments visualisés récemment	Dans la liste Type de liste, choisissez Entrées de catalogue. Dans la zone Nombre maximum, spécifiez le nombre maximal d'entrées de catalogue visualisées récemment à afficher dans la liste.

Facultatif : Ajoutez des éléments Cible à votre activité.
Les cibles définissent les autres critères auxquels un client doit répondre pour afficher les informations spécifiées pour cet emplacement e-Marketing.
1. Depuis la section Cibles dans la palette, faites glisser vers un connecteur de flux dans la zone de travail un élément cible à la gauche de l'élément d'action que vous désirez cibler.
2. Cliquez sur l'élément cible pour afficher ses propriétés dans la vue de propriétés.
3. Indiquez les propriétés à attribuer à l'élément Cible.
Facultatif : Ajoutez des éléments Branche à votre activité.
Un élément Branche scinde un chemin unique dans l'activité en deux chemins, ou plus. Vous pouvez ensuite utiliser différents éléments Cible et Action sur chacun des chemins inclus dans la même activité.
1. Depuis la section Branches de la palette, faites glisser l'élément Branche vers un connecteur de flux à l'emplacement où vous voulez scinder un chemin en plusieurs chemins.
2. Si vous avez besoin de plus de deux chemins, faites un clic droit sur l'élément Branche dans la zone de travail, puis sélectionnez Ajouter chemin.
3. Cliquez sur l'élément Branche dans la zone de travail afin d'afficher ses propriétés dans la vue des propriétés.
4. Indiquez les propriétés à attribuer à l'élément Branche.
  Pour plus d'informations, voir Utilisation de l'élément Branche dans les activités Web et Dialogue.
5. Apportez vos modifications nécessaires aux éléments placés sur les chemins partant de l'élément Branche. Ces modifications peuvent nécessiter d'ajouter ou de modifier des cibles et des actions sur chacun des chemins jusqu'à obtention du résultat recherché.
Facultatif : Ajoutez toute nouvelle branche, cible ou action nécessaire pour finaliser votre activité. Vous pouvez faire un clic droit sur un élément quelconque afin d'ouvrir un menu contextuel proposant des tâches applicables à ce type d'élément. Ce menu inclut une option permettant de Supprimer les éléments non souhaités.
Cliquez sur Enregistrer, puis sur Fermer.

Résultats

La nouvelle activité est créée et reçoit initialement l'état Inactif.

Que faire ensuite

Vous devez activer l'activité Web pour qu'elle soit disponible dans la vitrine.
Vous pouvez également tester l'activité Web pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu avant de transmettre vos modifications à l'environnement de production.