Cible : Chariot

Utilisez cette cible dans les activités Web et Dialogue, ainsi que dans les règles de recherche, pour cibler les clients dont le contenu actuel du panier répond à certains critères. Vous disposez de critères supplémentaires portant d'une part sur la quantité et la valeur des entrées de catalogue, et d'autre part sur la période au cours de laquelle les entrées ont été placées dans le panier.

A l'aide de cette cible, vous pouvez créer des activités Web et Dialogue ciblées afin de communiquer des messages marketing appropriés aux clients dont le contenu du panier correspond à vos scénarios.

Exemple 1

Voici un exemple d'activité Web qui utilise un scénario de panier pour afficher une promotion pertinente :

Lorsqu'un client affiche l'emplacement e-Marketing dans la bannière du catalogue, si le panier actuel du client contient des entrées de catalogue appartenant soit à la catégorie Matelas, soit à la catégorie Meubles pour chambres à coucher, afficher une publicité pour la promotion Literie.


Exemple de cible de panier

Exemple 2

Dans cet autre exemple, le scénario de panier est axé sur la valeur totale du panier, indépendamment de son contenu :

Lorsqu'un client affiche l'emplacement e-Marketing dans la bannière du catalogue , si le chariot actuel du client contient des entrées de catalogue d'un montant inférieur à 200 $, afficher une publicité de la promotion Livraison gratuite pour tout achat supérieur à 200 $.


Exemple de cible de panier

Prérequis pour l'utilisation de cette cible

Assurez-vous que votre site est configuré pour la prise en charge des fonctions marketing du Management Center.

Instructions pour l'utilisation de cette cible

Cette cible tient compte uniquement du contenu du panier actuel. Ceci exclut toute entrée de catalogue que le client a placée dans un précédent panier ou qu'il a retirée du panier d'achat en cours.

Lorsque vous configurez cette cible, vous devez spécifier votre attente en termes de contenu du panier. Les options sont les suivantes :

  • Toute entrée de catalogue (le type d'entrée de catalogue est indifférent)
  • Entrées de catalogue spécifiques
  • Entrées de catalogue de catégories spécifiques

Vous pouvez également préciser :

  • Le nombre d'entrées de catalogue que le panier doit contenir
  • La valeur des entrées de catalogue placées dans le chariot
  • La période au cours de laquelle le client a placé les entrées de catalogue dans le chariot

Vous pouvez également utiliser cette cible pour pointer sur les clients dont le panier en cours ne répond pas aux critères que vous avez spécifiés.