Ressources catalogue

• Ce que vous vendez, y compris :
  • Les prix, qui sont presque toujours inclus dans un catalogue en ligne.
  • Les données des produits, comme les descriptions et les images de vos marchandises.
  • Des catégories, étant donné que la plupart des catalogues (mais pas tous) divisent les marchandises en catégories afin de faciliter au client la navigation.
• Une méthode d'affichage des marchandises en vente. La méthode d'affichage des pages du catalogue vous permet de déterminer l'apparence de ces pages quand elles seront consultées par le client et d'adopter une présentation cohérente d'une page à l'autre du catalogue. La structure que vous retiendrez pour le catalogue dépendra de vos marchandises.

HCL Commerce impose plusieurs exigences à votre catalogue en ligne. Chaque magasin dans le système HCL Commerce doit comporter un master catalog, aussi désigné catalogue. Le catalogue maître est l'emplacement principal de gestion des marchandises de votre magasin. Il s'agit d'un catalogue unique recensant tous les produits, articles, relations et prix standard pour tout ce qui est en vente dans votre magasin.

Vous pouvez partager ce dernier entre plusieurs magasins et définir le nombre de magasins requis. En plus de créer un catalogue maître pour la gestion de catalogue, vous pouvez également opter de créer un ou plusieurs sales catalogs, qui seront destinés à l'affichage. Un catalogue de vente peut contenir un sous-ensemble ou les mêmes entrées de catalogue que le catalogue maître, mais avec une structure de catégories bien plus souple pour affichage aux clients. Alors qu'un seul catalogue maître doit exister, vous pouvez créer autant de catalogues de ventes que vous le voulez. Comme vous devez utiliser le catalogue maître pour gérer vos marchandises en ligne, il est recommandé de l'utiliser comme catalogue de vente afin de minimiser les frais généraux liés à leur maintenance.

Si vous créez un catalogue maître pour un magasin HCL Commerce en utilisant les utilitaires de chargement, ou si vous modifiez un catalogue maître existant, vous devez vous assurer que le catalogue répond à ces exigences.

Le diagramme ci-dessous illustre la structure de base d'un catalogue maître dans HCL Commerce.

Catalogue

Le catalog est le point de départ du modèle d'informations. Il contient toutes les informations de hiérarchie et de navigation du catalogue en ligne, et constitue un recueil des groupes et entrées de catalogue affichés et disponibles pour achat dans un magasin en ligne.

Dans HCL Commerce, un catalogue est représenté dans la base de données par une catalog entity. Une entité catalogue est composée par un ID catalogue unique et une description du catalogue, par exemple son nom. Comme chaque catalogue est une entité séparée et unique, il est facile de l'associer à un ou plusieurs magasins. Chaque magasin dans le système HCL Commerce doit être associé à au moins une entité catalogue.

Groupes de catalogue

Catalog groups sont des regroupements génériques de vos entrées de catalogue, créés à des fins de partitionnement. Un groupe de catalogue est rattaché à un catalogue et peut contenir plus d'un groupe de catalogue ou d'entrées de catalogue. Vous pouvez associer des groupes de catalogues à plusieurs catalogues. Un groupe de catalogue est également connu sous le nom de category.

Un catalogue à plat est un catalogue où les produits ne sont pas regroupés en catégories mais affichés sous forme de liste. Bien qu'il soit possible de créer un catalogue à plat dans HCL Commerce, il est recommandé de créer des groupes de catalogue, pour des raisons de structuration et de navigation.

Lors de la création de groupes de catalogue, vous devez d'abord organiser le catalogue d'après une hiérarchie, ou arborescence inversée. L'arborescence débute au niveau de groupes de catalogue généraux (appelés catégories racines ou catégories supérieures) et s'étend progressivement à des sous-catégories spécifiques, tant qu'elle peut être divisée de cette manière. Chaque groupe de catalogue de niveau inférieur, qui ne contient que des produits, est dit "élémentaire". Un groupe de catalogue est le parent des catégories immédiatement inférieures et l'enfant de la catégorie supérieure. Par exemple, Mode hommes regroupe les catégories d'habillement masculin, tandis que les groupes de catalogue Pantalons et Chemises sont des regroupements de produits.

Entrées de catalogue

Les entrées de catalogue représente des marchandises qui peuvent être commandées dans un catalogue en ligne. Elles comportent généralement un nom ou un numéro de référence, une description, un ou plusieurs prix, des images et d'autres caractéristiques. Une entrée de catalogue peut désigner un produit, un article, une offre groupée, un lot, ou un kit statique ou dynamique. Si nécessaire, vous pouvez créer de nouveaux types d'entrées de catalogue qui ne correspondent à aucun des six modèles existants.

Produits

Un product est un type d'entrée de catalogue. Un produit fait fonction de modèle pour un groupe d'articles (ou de SKU) affichant les mêmes attributs. Une chemise, par exemple, sera un produit dans votre catalogue. Après l'ajout d'attributs et de valeurs d'attributs à ce produit, chaque variante devient un article, par exemple une chemise noire de taille small.

Eléments

Un item est une unité de marchandise tangible portant un nom spécifique, un numéro de référence et un prix. Une chemise noire de taille small, par exemple, est un article, tandis qu'une chemise est un produit. Tous les articles associés à un produit particulier présentent le même ensemble d'attributs et se distinguent les uns des autres par les valeurs de ces attributs.

Offres%20groupées

Une bundle est un recueil d'entrées de catalogue permettant aux clients d'acheter plusieurs articles à la fois. Par exemple, une offre groupée pour un ordinateur peut être composée d'un processeur, d'un écran et d'une unité de disque dur. Une offre groupée est un regroupement d'articles, ou une combinaison de produits, d'articles et de lots entièrement résolus. Si vous sélectionnez une offre groupée ne contenant que des articles, cette offre se décompose en UGS pouvant être commandées séparément et ajoutées individuellement au panier. Toutefois, si vous sélectionnez une offre groupée contenant des produits, ces produits doivent être convertis en articles, via la résolution de leurs SKU, avant de pouvoir être ajoutés au chariot. Dans les deux cas, après la décomposition de l'offre groupée et l'ajout à un panier des articles qui le composent, vous pouvez modifier ou retirer chaque article.

Packages

Un package est un recueil d'entrées de catalogue atomisées. Par exemple, un lot informatique peut contenir un processeur, un écran et une unité de disque dur qui ne peuvent être vendus séparément. Tout comme un produit, un lot a des attributs le définissant et constitue un conteneur pour des lots complètement résolus. Un lot complètement résolu est comparable à une UGS. Le lot a son propre prix et dispose de sa propre UGS qui peut être ajoutée à un panier. Vous ne pouvez pas décomposer un lot ni le modifier une fois placé dans le chariot ou lors de la navigation.

Remarque : Pour les utilisateurs de HCL Commerce Accelerator, les packages et les prebuilt kits sont considérés comme des synonymes. Lorsque vous utilisez le Management Center, un module est un kit de prégénération. Dans le schéma de base de données de HCL Commerce, ce type d'entrée de catalogue spécifique est appelé un article.

Kits dynamiques

Un dynamic kit est un type d'entrée de catalogue pouvant être configuré dynamiquement par l'utilisateur. Cette configuration (ou regroupement) de produits se base sur les exigences du client et est vendue comme un seul article. Les composants d'un kit dynamique sont régis par un configurateur de produit externe, via un jeu de règles prédéfinies et une interaction avec l'utilisateur, et fournis lors de l'entrée de la commande. L'ajout d'un kit dynamique à une commande est similaire à l'ajout d'un lot. Tout comme un lot, les composants individuels d'un kit dynamique ne peuvent pas être modifiés et la configuration toute entière doit être réalisée en une seule exécution de commande. Vous pouvez toutefois modifier les composants d'un kit dynamique en le reconfigurant à l'aide d'un configurateur de produit externe.

Kits statiques

Un static kit est un groupe de produits commandés sous forme d'unité. Les informations sur les produits contenus dans un kit statique sont prédéfinies et contrôlées depuis HCL Commerce. Les composants individuels de la commande ne peuvent pas être modifiés et doivent faire partie de la même exécution de commande. Un kit statique provoque une livraison différée si l'un de ses composants est indisponible.

Un kit statique est tout d'abord créé en tant que lot, puis configuré par un administrateur.

Familles de produits

Product sets sont associés à des entrées de catalogues publiées. Un jeu de produit fournit un mécanisme permettant de partitionner votre catalogue en sous-ensembles logiques. Ce partitionnement vous permet d'afficher des parties différentes de votre catalogue en fonction de l'utilisateur concerné. Vous pouvez créer un contrat et indiquer que les contractants sont uniquement habilités à acheter des produits qui appartiennent à un ensemble prédéfini. HCL Commerce fournit des outils permettant de créer et de gérer des contrats, ainsi que des règles de filtrage d'habilitation sur le catalogue maître.

Attributs

Attributes sont des propriétés de produits d'un magasin en ligne. On distingue deux types d'attributs :

• Les attributs de définition sont des propriétés, comme la couleur ou la taille. Les valeurs d'attribut désignent la propriété d'un attribut, par exemple, une couleur spécifique (bleu ou jaune) ou une taille (medium). Vous devez prédéfinir les valeurs d'attributs avant de les affecter à des articles. Les valeurs d'attributs sont associées explicitement aux attributs correspondants. Chaque combinaison possible d'attribut et de valeur d'attribut génère un nouvel article. Une fois les attributs et leurs valeurs créés, vous pouvez mettre à jour des données comme leur nom, leur description et leur type (texte, nombres entiers ou décimaux). Les attributs de définition sont utilisés pour la résolution des UGS, dans lesquelles chaque combinaison possible d'attribut et de valeur d'attribut définit un article.
• Par opposition, les attributs descriptifs fournissent des descriptions supplémentaires. Par exemple, certains articles vestimentaires doivent être nettoyés à sec et ne doivent jamais être lavés en machine. Un attribut descriptif peut donc spécifier la condition "nettoyage à sec uniquement". Les attributs descriptifs ne sont pas utilisés pour la résolution des UGS et sont destinés à raffiner les descriptions de produits ou à permettre une personnalisation facile des informations spécifiques à votre entreprise.

Valeurs d'attribut

Attribute values sont des propriétés d'un attribut, comme une couleur (bleu ou jaune) ou une taille (small, medium ou large) spécifique. Vous devez prédéfinir les valeurs d'attributs avant de les affecter à des articles. Chaque combinaison possible de valeurs d'attributs de définition définit un article.

Attributs de lot

Les Package attributes doivent être créés à partir des attributs des produits contenus dans le lot. Un lot qui contient uniquement des articles n'a pas d'attributs de lot.

Valeurs d'attribut de lot

Package attribute values sont les valeurs affectées aux attributs du lot. Ces valeurs doivent être créées ) partir des valeurs d'attribut des produits contenus dans le lot.