BigFix リモート・コントロール・アプリケーションは、BigFix 環境内の異なるコンポーネント、クライアント、エンドポイント間の通信を支援します。
このガイドは、Remote Control の管理を担当するユーザーを対象としています。
BigFix Remote Control で導入された、変更された機能または新機能と機能拡張の概要について、以下で紹介します。
Remote Control を使用すると、何千もの PC およびサーバーをリモートでサポートし、制御することができます。サポートおよび制御は、エンタープライズ・スケールで、中央の場所から、または直接、P2P モードで行うことができます。
Remote Control を使用する際にセキュア環境を設定します。
「ライセンス状況」ページでは、ライセンス状況を確認し、コンプライアンス違反を防ぐか、アクティブなライセンスを適用するための修正アクションを行います。このリリースでは、このインターフェイスは英語でのみ使用できます。
無許可のターゲットが Remote Control サーバーに登録されないよう、トークンを使用してターゲットを認証できます。
Remote Control V9.1.3 では、Remote Control サーバー上で SAML 2.0 認証がサポートされるようになりました。
BigFix® Remote Control サーバー ソフトウェアおよび BigFix Remote Control ターゲット ソフトウェアをインストールしたら、サーバー・アプリケーションにログオンすることができます。サーバーとターゲット・ソフトウェアのインストールおよび構成について詳しくは、「Remote Control インストール・ガイド」を参照してください。
「デプロイメント状況ダッシュボード」には、システムおよびブローカーの正常性ステータスに関するクイック・ビューが表示されます。
無人ターゲット・サポート機能を使用すると、接続コードを指定しなくても、ブローカー経由で接続されるターゲットのリモート・コントロール・セッションを実行できます。厳密なリモート・コントロール用語では、無人ターゲットとは、ブローカー経由でコール・ホームを実行する管理対象ターゲットです。
ユーザー・アカウントがロックされた場合、ユーザーは、「ロックされたユーザー ID のロック解除」機能を使用して、アカウントをロック解除できます。
管理対象セッションを開始する際に、Java™ Web Start 方式ではなく、インストールされているコントローラーを使用するようにサーバーを構成できます。この機能により、セッションを素早く開始することができます。また、セッションの起動時に表示される警告メッセージのウィンドウが表示されなくなります。
Remote Control のプロパティー・ファイルを使用することで、ご使用の環境のカスタマイズ、LDAP の構成、デバッグ・オプションの設定、およびコントローラー・プロパティーとオンデマンド・ターゲット・プロパティーの設定ができます。当該ファイルは、BigFix® Remote Control サーバー UI で編集できます。
ブローカー・サポートをインストールした後、インストールされた trc_broker.properties ファイルを使用して、ブローカー機能を使用するための環境を構成できます。
ブローカー・サポートをインストールした後で、ブローカー・マシンを Remote Control サーバーに登録できます。ブローカー・マシンが登録されている場合、ブローカーのリストの表示、ブローカーの詳細の編集、および不要になったブローカーの削除を実行できます。
Remote Control は、サーバーとブローカーの証明書を使用して、さまざまな製品コンポーネント間のセキュア接続を確保するために必要な認証と検証に対応します。
既存の証明書の有効期限が近づいた場合、新規証明書を作成できます。これらの新規証明書を関連するエンドポイントに配布して、引き続きブローカー経由で正常にリモート・コントロール・セッションを確立できるようにします。
ブローカーを介したリモート・コントロール・セッションを開始するときに使用する接続コードについて、必要な文字数とタイムアウト値を定義することができます。
ターゲットがインターネット上またはサード・パーティーのネットワーク上に存在しているために Remote Control サーバーに直接登録できない場合、サーバー・プロパティーを構成することにより、ターゲットをサーバーに登録することができます。ターゲットが登録されたら、ブローカーを使用して、ターゲットとのリモート・コントロール・セッションを開始することができます。
プロパティーを使用して、ブローカー、ゲートウェイ、およびターゲットの各コンポーネント・ログ・ファイルに書き込まれる情報のタイプと情報量を決定します。
コントローラーは、デフォルトでシステム・レベルで定義されたプロキシーを使用します。いくつかの条件では、これは望ましくない場合があります。コントローラー・インストール・フォルダーに「override.proxy」という名前のファイルを作成すると、デフォルトの動作が変更され、システム・プロキシーは無視されます。
ターゲット・ソフトウェアがインストールされていないターゲットとのリモート・コントロール・セッションをインターネット経由で開始するには、Remote Control を使用します。