Remote Controlインストール・ガイド

Remote Control を使用すると、何千もの PC およびサーバーをリモートでサポートし、制御することができます。サポートおよび制御は、エンタープライズ・スケールで、中央の場所から、または直接、P2P モードで行うことができます。

Remote Control 管理 Web インターフェースを使用して、ネットワーク上の任意のロケーションから、リモート・デスクトップの表示および制御 (キーボードやマウスを含む) を行います。チャット、ファイル転送、リモートでのユーザーの誘導、 さまざまなユーザーおよびターゲット・グループに適用するポリシーの管理、その他多くの機能を利用できます。これらの機能により、 管理者のデスクトップから効率的かつ効果的にユーザーの問題を分析することができ、技術者を派遣するコストを省き、電話でのユーザーからの説明に頼る必要もなくなります。Remote Control を使用すると、セッションの強化された中央ロギングとビデオ・キャプチャー、およびデータ・ストリーム全体の暗号化に対応した堅固な機能によって、サポートの質が向上し、柔軟性が高まり、セキュリティーが強化されます。