HCL Commerce Version 9.1.11.0 or later

Mise à jour des commandes de la place de marché

HCL Commerce permet à l'opérateur et au vendeur de la place de marché de mettre à jour les détails d'expédition existants et les informations relatives au statut de la commande pour les commandes passées à partir de la vitrine. Vous pouvez aussi mettre à jour les informations à partir d'un fichier .CSV ou de l'outil Gestion des commandes.

Procedure

  1. Ouvrez les outils du Centre de gestion.
  2. Dans le menu Hamburger, sélectionnez l'outil Marketplace. Dans l'outil, il existe un onglet Vendeurs et un onglet Places de marché (s'il existe plusieurs places de marché).
  3. Si une seule place de marché vous est affectée, dans la liste des vendeurs disponibles, recherchez le vendeur pour lequel vous souhaitez mettre à jour les articles de la commande. Cliquez sur le lien Accéder au tableau de bord Vendeur sur la même ligne. La page Tableau de bord Vendeur s'ouvre.
  4. Si plusieurs places de marché vous sont affectées, suivez les étapes ci-dessous :
    • Vous pouvez mettre à jour des articles de commande à partir de l'onglet Places de marché.
      • Sélectionnez la place de marché pour mettre à jour les articles de commande.
      • Une page d'accueil de la place de marché s'ouvre. Cette page contient tous les vendeurs existants répertoriés.
      • Depuis la page d'arrivée, accédez à Accéder au tableau de bord Vendeur indiqué dans la même ligne du nom du vendeur. Une page Tableau de bord Vendeur s'ouvre.
    • Vous pouvez mettre à jour des articles de la commande à partir d'un onglet Vendeurs.
      • Sur la page d'accueil, cliquez sur le nom du vendeur. La page Gérer un vendeur s'ouvre.
      • Cliquez sur Accéder au tableau de bord Vendeur. Une page Tableau de bord Vendeur s'ouvre.
  5. Sélectionnez Commandes sur la page du tableau de bord Vendeur. Toutes les commandes existantes sont répertoriées sur cette page.
    Note: Les commandes ne sont accessibles que dans un environnement live. Vous ne pourrez pas accéder à la fonctionnalité Commandes via l'environnement Auth.
  6. Si vous utilisez un modèle existant, vous pouvez charger le modèle .CSV pour mettre à jour le fichier. Cliquez sur Charger le modèle CSV pour charger le fichier .CSV existant.
    Note: Si aucun modèle .CSV n'est disponible, vous pouvez télécharger des commandes à partir de la page d'accueil de la commande et éditer les informations de la commande.
  7. Cliquez sur le bouton Charger les articles de la commande.
  8. Sélectionnez la place de marché dans la liste déroulante Place de marché.
  9. Pour charger le fichier .CSV mis à jour, cliquez sur Rechercher le CSV. Sélectionnez le fichier .CSV mis à jour dans votre système de fichiers local. Le fichier sélectionné s'affiche au bas de la boîte de dialogue.
  10. Cliquez sur Charger pour charger la liste d'articles de la commande mise à jour.

Results

La liste de la commande mise à jour a été chargée avec succès. Toutes les informations relatives aux commandes sont mises à jour.