Commandes de la place de marché expédiées

HCL Commerce permet à l'opérateur de la place de marché d'afficher les commandes expédiées et d'éditer les détails de livraison via l'outil Marketplace. Les commandes expédiées sont les commandes qui sont expédiées par le vendeur après avoir reçu la requête de commande du client.

About this task

Pour les commandes expédiées, les détails d'expédition peuvent être édités à partir de l'onglet Expédié et en chargeant le fichier .CSV mis à jour. Voir le fichier .CSV pour plus d'informations.

Procedure

Ouvrez les outils du Centre de gestion.
Dans le menu Hamburger, sélectionnez l'outil Marketplace. Dans l'outil, il existe un onglet Vendeurs et un onglet Places de marché (s'il existe plusieurs places de marché).
Si une seule place de marché vous est affectée, dans la liste des vendeurs disponibles, recherchez le vendeur pour lequel vous souhaitez afficher les informations relatives aux commandes expédiées. Cliquez sur le lien Accéder au tableau de bord Vendeur sur la même ligne. La page Tableau de bord Vendeur s'ouvre.
Si plusieurs places de marché vous sont affectées, suivez les étapes ci-dessous :
- Vous pouvez afficher les informations relatives aux commandes expédiées à partir de l'onglet Places de marché.
  - Sélectionnez la place de marché pour rechercher la commande.
  - Une page d'accueil de la place de marché s'ouvre. Cette page contient tous les vendeurs existants répertoriés.
  - Depuis la page d'arrivée, accédez à Accéder au tableau de bord Vendeur indiqué dans la même ligne du nom du vendeur. Une page Tableau de bord Vendeur s'ouvre.
- Vous pouvez afficher les informations relatives aux commandes expédiées à partir d'un onglet Vendeurs.
  - Sur la page d'accueil, cliquez sur le nom du vendeur. La page Gérer un vendeur s'ouvre.
  - Cliquez sur Accéder au tableau de bord Vendeur. Une page Tableau de bord Vendeur s'ouvre.
Sélectionnez Commandes sur la page du tableau de bord Vendeur. Toutes les commandes existantes sont répertoriées sur cette page.

Note: Les commandes ne sont accessibles que dans un environnement live. Vous ne pourrez pas accéder à la fonctionnalité Commandes via l'environnement Auth.
Sélectionnez l'onglet Expédié. Toutes les commandes expédiées s'affichent à l'écran.
Cliquez sur la flèche en regard du numéro d'article de commande pour afficher les informations suivantes relatives à la commande spécifique :
- Informations sur le destinataire
- Mode d'expédition
- Numéro de référence
- Prix unitaire
- Quantité
- Prix total
Vous pouvez modifier les détails de l'expédition existants disponibles pour la commande expédiée. Cliquez sur le bouton Editer les détails de l'expédition. La fenêtre Editer les détails de l'expédition s'affiche.

Note: Vous pouvez modifier les détails d'expédition de plusieurs commandes uniquement si elles appartiennent au même magasin. Si les articles de la commande appartiennent à différents magasins, un message d'erreur s'affiche à l'écran.
- Mettez à jour la date d'expédition.
- Mettez à jour l'heure d'expédition.
- Mettez à jour le numéro de suivi.
- Modifiez le mode d'expédition dans la liste des modes d'expédition disponibles.
- Vous pouvez activer le bouton à bascule Ajouter un commentaire à la commande pour ajouter un commentaire, le cas échéant.
- Après avoir entré les détails de l'expédition, cliquez sur Confirmer les détails de l'expédition. Les détails d'expédition sont mis à jour avec succès.
Vous pouvez modifier les détails de l'expédition de toutes les commandes expédiées en même temps. Cochez la case dans la ligne d'en-tête pour sélectionner toutes les commandes en une seule fois.
Cliquez sur le bouton Editer les détails de l'expédition afin de modifier les détails de l'expédition pour tous les articles. La fenêtre Editer les détails de l'expédition s'affiche.
Fournissez les détails de l'expédition et cliquez sur le bouton Confirmer les détails de l'expédition. Les détails de l'expédition de toutes les commandes expédiées sont mis à jour avec succès.