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Documentation
HCL Commerce est une plateforme de commerce électronique haute disponibilité, hautement évolutive et personnalisable. Capable de prendre en charge des centaines de milliers de transactions par jour, HCL Commerce vous permet de faire des affaires avec les consommateurs (B2C) ou directement avec les entreprises (B2B). HCL Commerce utilise une technologie conviviale pour faciliter et rendre le déploiement et le fonctionnement à la fois faciles et efficaces. Il fournit des outils faciles à utiliser permettant aux professionnels de créer et gérer des campagnes marketing de précision, des promotions, des catalogues et du marchandisage sur tous les canaux de vente, Les professionnels peuvent créer et gérer des campagnes de marketing de précision, des promotions, des catalogues et du merchandising à travers tous les canaux de distribution. Les professionnels peuvent également utiliser des fonctionnalités de gestion de contenu activées par intelligence artificielle (IA).
Exploitation
Les sujets de la catégorie Exploitation mettent en évidence les tâches généralement effectuées par les utilisateurs professionnels et les représentants du support client pour effectuer leurs tâches quotidiennes dans le cadre de l'exploitation du site HCL Commerce.
Management Center Texte : HCL Commerce
Management Center for HCL Commerce représente une suite d'outils destinée aux tâches de gestion de magasin et de marchandisage et aux tâches marketing des professionnels (vendeurs, gestionnaires marketing, responsables produit, gestionnaires de catalogue, administrateur acheteur, responsable du service clientèle et autres).
Commerce Composer tool
Créez des pages et générez des agencements pour votre magasin directement dans le Management Center sans impliquer l'équipe technique en utilisant l'Commerce Composer tool. Profitez des fonctions de gestion et de conception de page de l'outil pour améliorer votre productivité et mieux contrôler l'expérience du client.
Widgets pour Commerce Composer
Un widget est un cadre qui affiche un type spécifique de contenu de magasin, comme des publicités, des recommandations de produit ou des liens de navigation. Pour créer un agencement, vous ajoutez des widgets dans des emplacements d'un modèle d'agencement, puis vous définissez les propriétés et le contenu de chaque widget.
Bibliothèque de widgets Commerce Composer
HCL Commerce fournit plus de deux douzaines de widgets d'agencement que vous pouvez utiliser dans l'Commerce Composer tool pour créer des agencements pour les pages de magasin.
Widget Remises
Utilisez ce widget dans l'agencement de page d'une entrée de catalogue pour afficher les brèves descriptions de certaines promotions pouvant s'appliquer à cette entrée de catalogue. La promotion doit porter sur une catégorie ou une entrée de catalogue et ne doit pas s'appliquer à l'ensemble du site. Les promotions relatives aux frais de commande et d'expédition n'apparaissent pas dans ce widget. Ce widget informe les clients des promotions de magasin applicables afin de les inciter à acheter l'entrée de catalogue.

Documentation
HCL Commerce est une plateforme de commerce électronique haute disponibilité, hautement évolutive et personnalisable. Capable de prendre en charge des centaines de milliers de transactions par jour, HCL Commerce vous permet de faire des affaires avec les consommateurs (B2C) ou directement avec les entreprises (B2B). HCL Commerce utilise une technologie conviviale pour faciliter et rendre le déploiement et le fonctionnement à la fois faciles et efficaces. Il fournit des outils faciles à utiliser permettant aux professionnels de créer et gérer des campagnes marketing de précision, des promotions, des catalogues et du marchandisage sur tous les canaux de vente, Les professionnels peuvent créer et gérer des campagnes de marketing de précision, des promotions, des catalogues et du merchandising à travers tous les canaux de distribution. Les professionnels peuvent également utiliser des fonctionnalités de gestion de contenu activées par intelligence artificielle (IA).
- Mise en route
  HCL Commerce possède différents avantages pour les utilisateurs professionnels, les administrateurs et les développeurs. HCL Commerce cible chacun de ces rôles avec un ensemble personnalisé d'offres, afin que chaque utilisateur puisse en tirer le meilleur parti.
- Installation et déploiement
  Découvrez comment installer et déployer des environnements de production HCL Commerce development environment et HCL Commerce.
- Migration
  Avant d'effectuer une migration vers HCL Commerce Version 9.1, consultez les informations ci-après pour vous aider à planifier et exécuter votre migration.
- Exploitation
  Les sujets de la catégorie Exploitation mettent en évidence les tâches généralement effectuées par les utilisateurs professionnels et les représentants du support client pour effectuer leurs tâches quotidiennes dans le cadre de l'exploitation du site HCL Commerce.
  - Management Center Texte : HCL Commerce
    Management Center for HCL Commerce représente une suite d'outils destinée aux tâches de gestion de magasin et de marchandisage et aux tâches marketing des professionnels (vendeurs, gestionnaires marketing, responsables produit, gestionnaires de catalogue, administrateur acheteur, responsable du service clientèle et autres).
    - Raccourcis clavier du Management Center
      Les raccourcis clavier du Management Center vous permettent d'accéder à des fonctions de l'interface utilisateur et de réaliser des tâches à l'aide d'une touche unique ou d'une combinaison de touches .
    - Utilisation de magasins de site étendu dans le Management Center
      Si votre société utilise un site étendu, vous pouvez effectuer certaines tâches directement à partir de votre magasin de site étendu, dans le Management Center.
    - Gestion externe des contenus pour une utilisation dans le Management Center
      Si des capacités de gestion de contenu autres que celles offertes par la fonctionnalité par défaut de HCL Commerce sont requises, HCL Commerce peut être intégré à IBM Web Content Manager. Si HCL Commerce est intégré à IBM Web Content Manager, vous pouvez utiliser le contenu des bibliothèques de contenu IBM Web Content Manager avec les objets du Management Center.
    - Interface utilisateur du Management Center
      L'interface utilisateur du Management Center constitue un moyen pratique, intuitif et efficace pour l'exécution de vos tâches métier.
    - Utilisation du Management Center
      Toutes les tâches exécutées dans le Management Center ont un même point de départ : l'ouverture de l'outil approprié. La tâche voulue peut ensuite s'exécuter en procédant de différentes façons : vous pouvez sélectionner des options de menu, cliquer sur des boutons de la barre d'outils, faire un clic droit et sélectionner des menus, ou utiliser des raccourcis clavier.
    - HCL Commerce License Metrics
      Une unité de valeur par ressource (RVU) est une autorisation d'utilisation du logiciel basée sur le nombre d'unités d'une ressource spécifique qui sont utilisées ou gérées. HCL Commerce License Metrics est une ressource ligne de commande permettant de produire, à des fins d'audit, un rapport du nombre de lignes de commande terminées. Pour votre autorisation d'utilisation d'unité de valeur de ressource, référez-vous à votre licence.
    - Catalogs tool
      Utilisez l'Catalogs tool du Management Center pour gérer les catalogues, les catégories, les entrées de catalogue, les associations de marchandisage, les attributs de produit et les pièces jointes de votre magasin. L'Catalogs tool permet aux professionnels de créer et de gérer les catalogues en ligne. Les catalogues permettent d'organiser les produits que vous désirez vendre. Les données de catalogue sont définies dans des groupes de catégories et de produits. Elles peuvent contenir des descriptions et des informations de tarification des produits et des services.
    - outil Marketing
      L'outil Marketing du Management Center permet de créer et de gérer des campagnes marketing et autres contenus de magasin, hors contenu de catalogue. Vous pouvez exploiter les fonctions de marketing de précision de cet outil afin de communiquer des messages aux clients.
    - outil Promotions
      L'outil Promotions du Management Center permet de créer et de gérer des promotions qui prennent en charge les campagnes marketing de votre site.
    - Attachments tool
      En tant que Responsable produit, Responsable marketing ou Gestionnaire de catégories, vous pouvez utiliser l'Attachments tool pour gérer les adresses URL qui pointent vers les fichiers image marketing, les fichiers image de catalogue, les documents PDF et les fichiers multimédia que vous utilisez dans les campagnes marketing.
    - outil Filtre de catalogue et tarification
      Utilisez l'outil Filtre de catalogue et tarification du Management Center pour créer et gérer des filtres de catalogue, des listes de prix et des règles de tarification. Les vendeurs, les responsables des ventes et les représentants de compte peuvent utiliser les fonctions de cet outil pour mettre en place un filtrage du catalogue et des stratégies de tarification qui répondent aux besoins métier du site au fil du temps.
    - outil Echelonnements
      Utilisez l'outil Echelonnements du Management Center pour créer et gérer des règles d'échelonnement qui prennent en charge les modes de règlement pour votre site.
    - Commerce Composer tool
      Créez des pages et générez des agencements pour votre magasin directement dans le Management Center sans impliquer l'équipe technique en utilisant l'Commerce Composer tool. Profitez des fonctions de gestion et de conception de page de l'outil pour améliorer votre productivité et mieux contrôler l'expérience du client.
      - Présentation de Commerce Composer
        L'Commerce Composer tool permet de créer et d'assembler rapidement les contenus de vos pages de magasin sans impliquer l'équipe technique. Avec une bibliothèque de widgets et de modèles d'agencement préconfigurés, vous pouvez gérer les agencements de page de magasin directement dans le Management Center. L'Commerce Composer tool offre un flux de travail rationalisé qui améliore votre productivité et réduit le délai de mise en marché de vos campagnes.
      - Gestion des pages
        Avec l'Commerce Composer tool, vous pouvez ajouter des adresses URL pour les nouvelles pages dans votre magasin à chaque fois que vous avez besoin d'une nouvelle page. Vous pouvez aussi gérer les données d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) pour les pages de contenu, de catégories et d'entrée de catalogue afin d'optimiser la recherche sur votre site.
      - Gérer les agencements
        L'Commerce Composer tool fournit des modèles et des widgets pour que vous puissiez générer des agencements pour vos pages de magasin sans faire appel à l'équipe technique.
      - Widgets pour Commerce Composer
        Un widget est un cadre qui affiche un type spécifique de contenu de magasin, comme des publicités, des recommandations de produit ou des liens de navigation. Pour créer un agencement, vous ajoutez des widgets dans des emplacements d'un modèle d'agencement, puis vous définissez les propriétés et le contenu de chaque widget.
        Bibliothèque de widgets Commerce Composer
        HCL Commerce fournit plus de deux douzaines de widgets d'agencement que vous pouvez utiliser dans l'Commerce Composer tool pour créer des agencements pour les pages de magasin.
        Widget Ajouter à la liste préconfigurée
        Utilisé dans le cadre d'un agencement de page d'entrée de catalogue, ce widget permet d'insérer le bouton Ajouter à la liste préconfigurée qui offre aux clients la possibilité d'ajouter l'article (SKU) qu'ils sont en train de visualiser dans une liste préconfigurée. Une liste préconfigurée est une liste réutilisable d'articles (SKU) que les clients prévoient d'acheter régulièrement.
        Widget Ressources associées
        Utilisez ce widget dans un agencement de page d'entrée de catalogue pour afficher des liens vers des ressources associées pour une entrée de catalogue, comme des vidéos, des manuels d'utilisation et des documents de garantie. Chaque lien est affiché avec une icône et un nom d'affichage appropriés.
        Widget Trajet de navigation
        Ce widget extrait et affiche automatiquement une liste horizontale de liens montrant la localisation actuelle du client au sein de la hiérarchie du site. Les clients peuvent cliquer sur n'importe quel lien de l'élément de navigation pour naviguer vers une autre page au sein de la hiérarchie.
        Widget Liste des entrées de catalogue
        Ce widget extrait et affiche automatiquement une liste des entrées de catalogue s'appliquant à la page en cours. En option, vous pouvez insérer un contenu marketing, tel qu'une publicité, dans la liste des entrées de catalogue.
        Widget Recommandation d'entrée de catalogue
        Utilisez ce widget pour afficher un liste des entrées de catalogue (produits, SKU, offres groupées et kits) sur une page de magasin. Par exemple, vous pourriez vouloir afficher une liste de produits vedettes sur une page d'arrivée ou une liste de produits récemment affichés sur une page de catégorie.
        Widget Navigation de catégorie
        Ce widget extrait et affiche automatiquement une liste de liens des catégories pour aider les clients à naviguer dans votre catalogue, lorsqu'ils le parcourent ou y effectuent des recherches. Pour chaque lien de catégorie, le nombre d'entrées de catalogue s'affiche entre parenthèses. Généralement, ce widget se situe dans la barre latérale gauche de la page.
        Widget Recommandation de catégorie
        Utilisez ce widget pour afficher une liste de catégories sur une page du magasin. Par exemple, si vous souhaitez afficher une liste de sous-catégories sur une page de rayon ou une liste des catégories vedettes sur la page d'arrivée d'une marque.
        Widget Composants
        Utilisez ce widget dans un agencement d'offre groupée, de kit ou de kit dynamique afin d'afficher les entrées de catalogue qui sont incluses.
        Widget Carrousel du contenu
        Utilisez ce widget pour afficher deux éléments de contenu ou plus transitant d'un carrousel d'images à l'autre. Vous pouvez inclure des commandes de défilement et des compteurs d'images sur le widget afin de fournir aux clients un meilleur contrôle des transitions. Ce type de widget est normalement utilisé en haut d'une page d'arrivée.
        Widget Recommandation de contenu
        Ce widget permet d'afficher du contenu, notamment des images, du texte, du contenu HTML ou Flash, sur une page du magasin.
        Widget Attributs de définition
        Utilisez ce widget dans l'agencement de page d'une entrée de catalogue pour afficher les attributs de définition tels que la couleur ou la taille d'une entrée de catalogue.
        Widget Attributs descriptifs
        Utilisez ce widget dans l'agencement de page d'une entrée de catalogue pour afficher les attributs descriptifs de l'entrée de catalogue. Chaque attribut descriptif applicable apparaît dans une liste à puces qui affiche le nom suivi de la valeur.
        Widget Remises
        Utilisez ce widget dans l'agencement de page d'une entrée de catalogue pour afficher les brèves descriptions de certaines promotions pouvant s'appliquer à cette entrée de catalogue. La promotion doit porter sur une catégorie ou une entrée de catalogue et ne doit pas s'appliquer à l'ensemble du site. Les promotions relatives aux frais de commande et d'expédition n'apparaissent pas dans ce widget. Ce widget informe les clients des promotions de magasin applicables afin de les inciter à acheter l'entrée de catalogue.
        Widget Emplacement E-Marketing
        Utilisez ce widget pour afficher le contenu, les entrées de catalogue et les catégories dans un emplacement e-Marketing dans l'agencement. Dans l'emplacement e-Marketing, vous pouvez exécuter des activités Web et spécifier un contenu par défaut.
        Widget J'aime de Facebook
        Utilisez ce widget dans un agencement afin d'afficher un bouton J'aime permettant aux clients d'aimer l'entrée de catalogue qu'ils consultent et de la partager sur Facebook. Les clients peuvent cliquer sur le bouton Partager pour ajouter un message au lien, puis partager le lien sur leur journal ou avec des amis ou groupes Facebook.
        Widget Navigation dans les facettes
        Ce widget extrait et affiche automatiquement une liste de facettes, comme les facettes Marque, Prix et Couleur. Pour chaque valeur de facette, le nombre d'entrées de catalogue obtenues par la recherche s'affiche entre parenthèses. Généralement, ce widget se situe dans la barre latérale gauche de la page.
        Widget Image taille réelle
        Utilisez ce widget dans l'agencement de page d'une entrée de catalogue pour afficher l'image de taille réelle d'une entrée de catalogue. Le widget affiche également des images d'angle qui sont définies comme des ressources associées pour l'entrée de catalogue.
        Widget En-tête
        Ce widget extrait automatiquement le nom d'une catégorie ou d'une entrée de catalogue pour l'afficher comme en-tête de page.
        Widget IBM Product Recommendations
        Utilisez ce widget dans un agencement pour afficher des recommandations qui sont générées par le moteur IBM Product Recommendations, composante de la solution IBM Digital Marketing Optimization. Ce widget prend en charge les recommandations sous forme de fichier à plat ainsi que les recommandations dynamiques.
        Widget Disponibilité des stocks
        Utilisez ce widget dans l'agencement de page d'une entrée de catalogue pour afficher des informations sur les disponibilités en ligne et en magasin d'une entrée de catalogue.
        Widget Liens
        Utilisez ce widget pour ajouter un ou plusieurs liens texte d'une page de magasin à d'autres pages de magasin ou URL externes. Le widget affiche les liens dans une liste verticale et prend en charge un titre d'affichage facultatif.
        Widget Description détaillée
        Utilisez ce widget dans l'agencement de page d'une entrée de catalogue pour afficher la description détaillée d'une entrée de catalogue.
        Widget Associations de marchandisage
        Utilisez ce widget dans un agencement de page d'entrée de catalogue afin d'afficher des associations de marchandisage pour une entrée de catalogue. Les associations de marchandisage sont des entrées de catalogue définies en tant que ventes croisées, ventes incitatives, remplacements ou accessoires pour une autre entrée de catalogue.
        Widget Nom, référence et prix
        Utilisez ce widget dans un agencement de page d'entrée de catalogue pour afficher le nom, la référence et le prix d'une entrée de catalogue.
        Widget Liste de kits dynamiques préconfigurés
        Utilisez ce widget dans un agencement pour qu'une page de kit dynamique récupère et affiche automatiquement la liste des kits dynamiques préconfigurés disponibles pour le client. Le widget affiche l'image miniature, le nom et le prix de chaque kit dynamique préconfiguré. Les clients peuvent ajouter le kit à leur panier directement depuis le widget ou ils peuvent cliquer sur le kit pour ouvrir la page détaillée et obtenir des informations supplémentaires.
        Widget Récapitulatif de la recherche
        Dans une page de résultats de recherche, ce widget affiche le terme de recherche que le client a utilisé ainsi que le nombre de résultats de recherche correspondant. Si aucune correspondance n'est trouvée pour le terme recherché, ce widget affiche également des propositions de termes de recherche. En général, il est utilisé en conjonction avec un widget Liste des entrées de catalogue.
        Widget Actions du client
        Utilisez ce widget dans un agencement de page d'entrée de catalogue pour afficher la zone d'entrée Quantité et les boutons Ajouter au panier et Ajouter à la liste de présélection pour une entrée de catalogue.
        Widget Description abrégée
        Utilisez ce widget dans l'agencement de page d'une entrée de catalogue pour afficher la description abrégée de l'entrée de catalogue. Ce widget indique également si l'entrée de catalogue est proposée comme commande récurrente.
        Widget Liste des contenus du site
        Utilisez ce widget dans un agencement pour qu'une page de résultats affiche des liens vers le contenu du site correspondant au terme de recherche entré par le client. Ce widget élargit les résultats de la recherche afin d'inclure plus de produits, et non seulement les produits correspondant à la recherche.
        Widget Plan du site
        Utilisez ce widget dans un agencement pour qu'une page de plan du site affiche des liens vers toutes les catégories du catalogue que le client consulte, disposés conformément à la hiérarchie du catalogue. Le widget Plan du site est configuré avec une profondeur de trois catégories.
        Widget Liste de SKU
        Utilisez ce widget dans un agencement pour qu'une page de produit affiche la liste des SKU du produit. Dans ce widget, les clients peuvent afficher l'ensemble complet des SKU associées à un produit dans la table et analyser rapidement les attributs pour choisir la meilleure combinaison. Les clients peuvent indiquer la quantité de SKU à ajouter à leur panier ou commande en cours, ou à une liste préconfigurée.
        Widget Editeur de texte
        Utilisez ce widget pour ajouter du texte ou un contenu HTML à une page. Le widget contient un éditeur de texte intégré qui permet d'entrer du code HTML personnalisé ou de formater un texte à l'aide des options de la barre d'outils d'édition.
        Création d'emplacements e-Marketing propres à une page pour le widget Emplacement e-Marketing
        Si vous ajoutez un widget Emplacement e-marketing à une présentation et choisissez des emplacements e-marketing propres à une page, un emplacement e-marketing propre à chaque page à laquelle la présentation est affectée est générée. Pour chaque page, vous devez utiliser l'outil Marketing afin de créer l'emplacement e-Marketing et de le remplir avec du contenu par défaut ou des activités Web, ou les deux.
        Création d'une activité Web depuis un widget Commerce Composer
        Dans certains widgets Commerce Composer, vous pouvez créer une activité Web directement depuis la vue des propriétés du widget. En exécutant une activité Web dans le widget, vous pouvez bénéficier des capacités des activités Web pour gérer le contenu du widget. Ces capacités incluent la personnalisation, la planification et la définition des priorités.
        Actions d'activité Web prises en charge dans les widgets Commerce Composer
        Certains widgets de la bibliothèque de widgets Commerce Composer prennent en charge des activités Web. Lorsque vous générez une activité Web devant s'exécuter dans l'un de ces widgets, vous devez choisir une action d'activité Web prise en charge par le widget.
      - Organisation des pages de contenu et des agencements au sein des dossiers
        Lorsque vous utilisez des dossiers pour regrouper et organiser vos pages de contenu et présentations, exécutez l'outil de gestion de magasin.
      - Tutoriel : Création d'une page et de son agencement avec Commerce Composer tool
        Dans ce tutoriel, vous allez utiliser Management Center pour créer une page de contenu. Ensuite, vous générerez un agencement pour la page en utilisant une sélection de widgets provenant de la bibliothèque de widgets Commerce Composer.
    - Store Management tool
      En tant que vendeur, administrateur de site ou gestionnaire de canal, vous pouvez utiliser l'Store Management tool du Management Center pour gérer vos magasins. L'Store Management tool du Management Center remplace toutes les fonctions de gestion de magasin de HCL Commerce Accelerator, excepté la création de magasin et la possibilité de suspendre et de reprendre des magasins. Utilisez l'assistant de création de magasin dans le Centre de gestion pour créer de nouveaux magasins.
    - Workspace Management tool
      L'Workspace Management tool est un outil d'interface graphique permettant de gérer les espaces de travail et les activités qui lui sont liées. Il offre une vue unifiée de tous les espaces de travail et de toutes les tâches permettant aux responsables de discerner la progression du travail.
    - Organisations
      Une entité organisationnelle est un type de membre dans HCL Commerce. Il existe trois types d'entités organisationnelles : organisation, entité organisationnelle ou domaine d'autorisation. Pour les administrateurs de site, l'une des premières tâches à effectuer après l'installation et la configuration de HCL Commerce consiste à définir et gérer les accès au site de commerce électronique. Ce processus implique la création d'organisations qui participeront à votre site, ainsi que la définition d'utilisateurs qui seront membres de ces organisations. une fois qu'une instance a été créée, vous pouvez publier un magasin type définissant la structure de l'organisation. Il peut arriver que les organisations rejoignant votre site soient des organisations acheteuses. Dans d'autre cas, des clients qui s'enregistrent sur votre site peuvent être engagés dans une relation de vente grand public avec votre entreprise. C'est pourquoi la définition de la structure organisationnelle du site constitue une étape importante dans la gestion des types d'accès au système dont disposent les membres.
    - Assets tool
      En tant que Gestionnaire de pièces jointes, Responsable produit, Responsable marketing, Directeur marketing ou Gestionnaire de catégories, vous pouvez utiliser l'Assets tool pour gérer les URL qui pointent vers les fichiers image marketing, les fichiers image de catalogue, les documents PDF et les fichiers multimédia que vous utilisez dans le cadre de campagnes marketing.
    - Outil Analytics
      Le Centre de gestion dispose désormais d'un nouvel outil appelé Analytics To en haut du menu.
    - Approbations
      Pour avoir des transactions précises et sécurisées, une deuxième personne doit approuver certaines opérations de la place de marché électronique avant de les traiter. Cette personne, le valideur, peut approuver ou rejeter les demandes de traitement d'une opération précise. Au cours du processus d'enregistrement de l'organisation, l'administrateur de l'organisation sélectionne les processus métier pour lesquels il souhaite activer une approbation. Pour ce faire, il s'inscrit dans le groupe de membres d'approbation approprié lors de l'enregistrement de son appartenance. L'administrateur de l'organisation alimente également les groupes de membres valideurs. Seuls les utilisateurs appartenant à ces groupes disposent des droits nécessaires pour approuver ou rejeter ces actions pour lesquelles l'approbation a été activée.
    - Demandes d'approbation
      Les demandeurs et les administrateurs ayant les droits d'accès appropriés peuvent visualiser les demandes d'approbation et vérifier le statut de leurs décisions d'acceptation associées. Quand une action nécessitant une approbation entre dans le processus d'approbation, le demandeur y voit une demande d'approbation ou une soumission dans l'interface utilisateur. Le valideur chargé d'approuver l'action la voit en tant que demande d'approbation ou requête dans l'interface utilisateur.
    - Règles de sécurité
      Afin de renforcer la sécurité de votre site, assurez-vous que vous êtes au courant et à jour de toutes les stratégies liées aux comptes.
    - Registres
      L'outil Registries permet aux administrateurs de site de mettre à jour un registre sans avoir à redémarrer le serveur. Le gestionnaire de registres gère un jeu de registres destinés à la mise en cache des données d'exécution de HCL Commerce. Ces méthodes sont disponibles pour l'interface d'URL à l'aide des instructions ListRegistry et RefreshRegistry. Ces méthodes sont disponibles pour l'interface d'URL à l'aide des instructions ListRegistry et RefreshRegistry.
    - Outils Recherche
      Le Centre de gestion dispose désormais d'un nouvel outil Recherche répertorié dans le menu Hamburger.
    - Outil Composeur de page
      Tout comme l'outil Commerce Composer dansManagement Center, l'outil Page Composer permet aux utilisateurs professionnels de gérer les pages d'un magasin. L'outil Page Composer est disponible uniquement sur l'environnement de création et spécifiquement pour une utilisation avec les magasins React. Cet outil permet aux utilisateurs de créer des pages de magasin et de leur affecter des URL d'optimisation du moteur de recherche.
    - Marketplace
      Une place de marché est une vitrine Web qui permet aux vendeurs tiers de vendre leurs produits sur votre plateforme.
    - Gestion de l'expédition
      Vous pouvez configurer l'expédition au niveau du magasin en utilisant le Centre de gestion.
    - Gestion des taxes
      Vous pouvez mettre en place des taxes au niveau du magasin en utilisant le Centre de gestion.
    - Utilisateurs
      Lorsqu'un utilisateur accède pour la première fois à un site e-commerce et explore les pages produit, il s'exécute en tant qu'utilisateur générique. L'utilisateur générique bénéficie d'un ID utilisateur commun (-1002) employé sur la totalité du système. L'emploi d'un ID commun sur le site réduit l'utilisation des ressources système. Lorsque l'utilisateur effectue une opération qui nécessite une identité unique, par exemple, l'ajout d'un produit dans le panier, l'utilisateur générique se transforme en visiteur unique. Un visiteur détient un ID utilisateur unique, mais pas de mot de passe. Cet utilisateur appartient implicitement à l'organisation par défaut et n'a aucun rôle sur le site. Selon le modèle de gestion du magasin et les stratégies de contrôle d'accès, l'utilisateur peut effectuer d'autres opérations sur le site, par exemple, passer une commande. Le type d'enregistrement de l'utilisateur générique comme d'un visiteur est "G". Si le visiteur s'enregistre auprès du magasin en cours, il est converti en utilisateur enregistré et toutes les ressources que possède le visiteur appartiennent désormais à l'utilisateur enregistré.
    - Renvoi de messages
      Les administrateurs de site peuvent utiliser la fonction de renvoi de HCL Commerce pour renvoyer des messages qui sont stockés dans le système HCL Commerce.
    - Groupes de membres
      Un groupe de membres désigne un regroupement de membres (utilisateurs, organisations ou autres groupes de membres) utilisé pour divers besoins professionnels. On distingue deux types de groupes de membres : implicites et explicites. Un groupe de membres implicit contient des utilisateurs partageant des attributs communs et qui sont, par conséquent, considérés appartenir à un groupe de membres spécifique. Un groupe de membres implicite stipule des critères auxquels doivent répondre les utilisateurs afin d'être considérés faire partie de ce groupe. Vous pouvez aussi exclure spécifiquement certains utilisateurs bien qu'ils satisfassent aux critères. Un groupe de membres explicite contient des utilisateurs qui lui sont spécifiquement affectés et qui peuvent, ou non, partager des attributs communs.explicit Un groupe de membres peut être simultanément implicite et explicite.
    - Gestion des magasins de sites étendus
      Vous pouvez créer un magasin rapidement et facilement à partir des outils du Centre de gestion. L'assistant demande à un client de fournir quelques données de base sur son magasin (nom, description, etc.), permet au client de sélectionner la vitrine ou le catalogue qu'il veut utiliser, puis crée le magasin. Le magasin obtenu dispose de données uniques, mais utilise les données de vitrine et de catalogue de magasins de ressourcesexistants.
    - de travaux
      Un travail est une instruction HCL Commerce planifiée pour être exécutée pour un site ou un magasin à un moment précis ou à intervalles prédéfinis. Il existe trois types de travaux : les travaux au niveau du site, les travaux au niveau du magasin et les travaux de diffusion.
    - Types de message
      HCL Commerce prédéfinit plusieurs types de message et les définit comme étant actifs. Vous pouvez créer ou modifier les paramètres pour les types de message depuis le Centre de gestion.
    - Méthodes de transport
      HCL Commerce propose plusieurs méthodes de transport. Par défaut, la méthode de transport par courrier électronique est configurée et active. Vous pouvez également utiliser ces méthodes de transport : Fichier, IBM MQ, ou un adaptateur de fichier. Vous pouvez configurer des méthodes de transport pour le site ou pour des magasins particuliers.
    - Comptes
      La gestion d'un compte d'entreprise implique des tâches qui permettent de créer et de modifier les comptes d'entreprise. Les différentes tâches qui sont impliquées dans la gestion d'un compte d'entreprise sont effectuées par des rôles différents.
    - Prévisualisation d'un magasin
      La prévisualisation vous permet de vérifier que les modifications effectuées dans le Management Center s'affichent comme prévu dans votre magasin. Vous pouvez utiliser la prévisualisation de magasin dans les environnements de production, de création et de transfert.Vous pouvez utiliser la prévisualisation de magasin dans les instances de création pour n'importe lequel de vos environnements. N'utilisez pas la prévisualisation de magasin dans l'instance opérationnelle de vos environnements HCL Commerce on Cloud.
    - Foire aux questions sur le Management Center
      Trouvez des réponses aux questions les plus fréquentes sur le Management Center.
    - Management Center Identification et résolution des incidents
      Si vous rencontrez des problèmes ne relevant pas d'un outil spécifique dans le Management Center, consultez cette rubrique sur la résolution des problèmes.
  - HCL Commerce Accelerator
    Utilisez HCL Commerce Accelerator pour gérer les magasins en ligne.
  - HCL Customer Service pour magasins JSP HCL Commerce
    HCL Customer Service for HCL Commerce fournit des améliorations au service clientèle, permettant à un représentant du service clientèle de résoudre les problèmes fréquents et de saisir des commandes. Ces fonctions sont intégrées à la vitrine HCL Commerce Aurora et permettent à un représentant du service clientèle d'exécuter des tâches clés pour le compte d'un invité et des clients enregistrés pour les magasins de commerce interentreprise et de vente grand public. Customer Service for HCL Commerce est disponible avec l'édition Enterprise.
  - Hub HCL Customer Service pour magasins React HCL Commerce
    Le hub HCL Customer Service pour HCL Commerce fournit des améliorations au service clientèle permettant à un représentant du service clientèle (RSC) de résoudre les problèmes fréquents et de saisir des commandes. Ces fonctions sont intégrées à HCL Commerce Reference Store application et permettent à un représentant du service clientèle d'exécuter des tâches clés pour le compte d'un invité et de clients enregistrés pour les magasins sans interface graphique basés sur les magasins de référence Emerald et Sapphire. Le Hub Customer Service pour HCL Commerce est disponible avec l'édition Enterprise.
- Intégration
  Les rubriques de la catégorie Intégration mettent en évidence les tâches couramment effectuées pour l'utilisation de HCL Commerce en association avec d'autres produits.
- Administration
  Les rubriques de la catégorie Administration traitent des tâches généralement effectuées par l'administrateur de site pour prendre en charge les opérations quotidiennes du site HCL Commerce.
- Personnalisation
  Les rubriques de la section Personnalisation décrivent les tâches réalisées par un développeur d'applications pour personnaliser HCL Commerce.
- Tutoriels
  HCL Commerce fournit de nombreux tutoriels pour vous aider à personnaliser et à comprendre votre instance et vos magasins HCL Commerce.
- Exemples
  Les sujets de la catégorie Exemples illustrent différents exemples fournis avec HCL Commerce.
- Conformité
  La section suivante décrit comment vous pouvez tirer parti des fonctions et fonctionnalités d'HCL Commerce pour que votre site soit conforme aux différentes normes de sécurité et de protection de la vie privée.
- Sécurisation
  Ces rubriques décrivent les fonctions de sécurité de HCL Commerce et leur mode de configuration.
- Performances
  Les rubriques de la section Performances décrivent les moyens par lesquels vous pouvez planifier, implémenter, tester et revoir l'optimisation des performances du site HCL Commerce.
- Identification des incidents
  Les rubriques de la section Résolution des problèmes mettent en évidence les problèmes courants rencontrés HCL Commerce et comment ils peuvent être traités ou atténués.
- Référence
  Les rubriques de la section Référence contiennent toute la documentation de référence HCL Commerce.

Widget Remises

Utilisez ce widget dans l'agencement de page d'une entrée de catalogue pour afficher les brèves descriptions de certaines promotions pouvant s'appliquer à cette entrée de catalogue. La promotion doit porter sur une catégorie ou une entrée de catalogue et ne doit pas s'appliquer à l'ensemble du site. Les promotions relatives aux frais de commande et d'expédition n'apparaissent pas dans ce widget. Ce widget informe les clients des promotions de magasin applicables afin de les inciter à acheter l'entrée de catalogue.

Les clients peuvent cliquer sur le texte de la description abrégée dans le widget pour ouvrir la page Détails de la remise et afficher la description détaillée de la promotion.

Dépendance de page

Utilisez ce widget uniquement dans les agencements de pages d'entrée de catalogue. Pour les autres types de page, ce widget n'apparaît pas dans la page.

Exemple de contenu du widget

Voir un exemple d'agencement de page de produit utilisant ce widget.

Configuration requise pour l'utilisation de ce widget

Dans l'outil Promotions, vous devez créer et activer les promotions à afficher dans le widget. Dans les propriétés de la promotion, vous devez indiquer un texte dans la zone Description abrégée visible par l'utilisateur dans l'onglet Descriptions. Ce texte apparaît dans le widget. Pour plus d'informations, voir Création de promotions.

Propriétés et contenu du widget

Ce widget ne possède aucune propriété configurable à part son nom. Le widget extrait et affiche automatiquement le texte Description abrégée visible par l'utilisateur pour la promotion si la promotion est applicable à l'entrée de catalogue que le client consulte.