Prévisualisation d'un magasin en tant que client d'un segment particulier

Pour tester les activités Web, les promotions et les règles de recherche qui ciblent un segment de clientèle spécifique, vous pouvez prévisualiser le magasin du point de vue d'un client qui appartient à ce segment de clientèle. De cette manière, vous pouvez voir la manière dont le magasin se présentera et fonctionnera pour ces clients spécifiques.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Voici quelques exemples illustrant l'utilisation de cette fonction pour tester votre travail :
  • Si vous avez activé une activité Web qui cible le segment de clientèle Femmes, vous pouvez voir le magasin comme si vous vous trouviez dans ce segment de clientèle pour vous assurer que les informations correctes sont affichées dans l'emplacement e-marketing.
  • Si vous avez activé une promotion qui cible le segment de clientèle Clients inscrits, vous pouvez procéder au règlement comme si vous vous trouviez dans ce segment de clientèle pour vous assurer que la promotion est appliquée à la commande éligible.
  • Si vous avez activé une règle de recherche qui cible le segment de clientèle Golfeurs, vous pouvez effectuer une recherche comme si vous vous trouviez dans ce segment de clientèle pour vous assurer que la règle de recherche est correctement appliquée aux résultats de recherche.

Procédure

  1. Open the Marketing tool..
  2. Depuis la vue de l'explorateur, cliquez sur Segments de clientèle. La vue Segments de clientèle - Liste s'affiche.
    Vous pouvez également localiser un segment de clientèle depuis la vue des utilitaires, dans une vue de promotions ou dans une vue du générateur d'activité marketing.
  3. Cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le segment de clientèle utilisé dans l'activité Web, la promotion ou la règle de recherche à tester, puis sélectionnez Aperçu du magasin en tant que segment afin d'ouvrir la fenêtre Options d'aperçu du magasin.
    Le nom du segment est affiché.
  4. Cliquez sur Lancer l'aperçu du magasin.

Résultats

La prévisualisation du magasin s'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Vous pouvez maintenant visualiser la manière dont le magasin se présente et fonctionne pour un client du segment de clientèle sélectionné.