Action : Indiquer les résultats de recherche prioritaires
Utilisez cette action dans une règle de recherche pour placer des entrées de catalogue spécifiques en tête des résultats de la recherche.
Ce qui suit montre un exemple dans le générateur de règles de recherche :
Comme le montre la capture d'écran suivante, plusieurs entrées de catalogue peuvent être spécifiées en tant que résultats de recherche prioritaires :
Ajoutez les entrées à la table Entrées de catalogue dans l'ordre suivant lequel vous voulez qu'elles apparaissent en tête des résultats de recherche. Lorsqu'un client soumet une recherche :
Si toutes les entrées dans la table ont la même pertinence vis-à-vis de la recherche effectuée par le client, l'ordre dans lequel elles sont présentées dans les résultats est celui dans lequel vous les avez spécifiées dans la table.
Si certaines entrées dans la table sont plus pertinentes que d'autres vis-à-vis de la recherche effectuée par le client, elles apparaissent en premier dans les résultats, même si, dans la table, elles sont spécifiées après les autres entrées moins pertinentes.
Notes :
Lorsque le client sélectionne des entrées de catalogue à exclure spécifiquement de la recherche, elles n'apparaissent pas dans les résultats, même si elles sont spécifiées dans cette action.
Cette action peut être configurée pour afficher des produits, des articles ou un mélange des deux. Si le comportement par défaut de votre magasin est tel que les articles sont exclus des résultats de recherche, les articles désignés dans cette action ne sont pas affichés dans les résultats.
Dans de rares cas, les entrées de catalogue configurées dans cette action n'apparaissent pas en tête des résultats de recherche. Vous devez alors changer le facteur de pondération par défaut des résultats de recherche prioritaires.
Instructions pour l'utilisation de cette action
Lors de la configuration de cette actions, vous devez :
Vérifier que les entrées de catalogue que vous voulez promouvoir sont bien prévues pour apparaître en tête des résultats d'une recherche.
Envisager d'utiliser cette action en complément de l'action Modifier l'ordre des résultats de recherche, l'avantage de cette combinaison étant que vous n'avez pas besoin de recourir à des facteurs de pondération différenciateurs si vous savez déjà quelles entrées de catalogue sont à mettre en avant. En plus de modifier l'ordre d'affichage du résultat de recherche, vous pouvez également manipuler le résultat de recherche. Autrement dit, vous pouvez ajouter des entrées de catalogue au début des résultats de recherche, qui autrement n'apparaîtraient pas dans les résultats de recherche initiaux de l'acheteur.
