Evaluation des règles de recherche
Plusieurs règles de recherche peuvent être planifiées en même temps pour un mot clé particulier ou pour tous les mots clés, ou encore pour une combinaison des deux. Dans ce cas, les règles de recherche sont évaluées et exécutées dans un ordre précis.
- Les règles de recherche qui ciblent des mots clés ou des phrases spécifiques sont évaluées et exécutées en premier, dans un ordre qui dépend de leur valeur de priorité.
- Sont ensuite évaluées et exécutées les règles de recherche qui ciblent tous les mots clés ; l'ordre dans lequel elles sont prises en compte dépend, là encore, de leur valeur de priorité.
Remarque : Une règle de recherche influence les résultats de la recherche uniquement si le client atteint l'élément d'action dans le flux de la règle. Si le flux de la règle contient des éléments cible avant l'élément d'action, le client doit répondre aux critères de ces cibles pour que la règle influence les résultats de la recherche.
Evaluation des règles de recherche lorsqu'il existe plusieurs actions
Vous pouvez configurer plusieurs règles de recherche avec différentes actions à exécuter dans une même requête de recherche. Le tableau suivant récapitule les caractéristiques de compatibilité des actions dans les règles de recherche. Les actions listées dans la première colonne font partie d'une règle de priorité supérieure par rapport aux actions figurant sur la première ligne ; elles sont donc exécutées en premier :
| Action exécutée dans une règle de priorité inférieure | Action exécutée dans une règle de priorité supérieure | ||||
| Modifier l'ordre des résultats de recherche (option tri) | Modifier l'ordre des résultats de recherche (option classement) | Indiquer les résultats de recherche prioritaires | Ajouter ou remplacer des critères de recherche (option ajout) | Ajouter ou remplacer des critères de recherche (option remplacement) | |
| Modifier l'ordre des résultats de recherche (option tri) | L'ensemble de résultats est d'abord trié en fonction des critères de tri de la règle de priorité supérieure, puis d'après les critères de tri de la règle de priorité inférieure | Le tri des résultats de recherche l'emporte sur le classement | Le tri des résultats de recherche l'emporte sur les résultats prioritaires spécifiés | Les résultats filtrés par l'action Ajouter ou remplacer des critères de recherche sont triés en fonction des critères de tri spécifiés dans l'action Modifier l'ordre des résultats de recherche | Les résultats de la recherche du mot clé remplacé sont triés |
| Modifier l'ordre des résultats de recherche (option classement) | Le classement des résultats de recherche l'emporte sur le tri | Les critères de classement des deux actions sont utilisés. En cas de conflit (lorsque les deux actions ont le même critère de classement), l'action prise en compte est celle de la règle de priorité supérieure | Les résultats sont ordonnés selon les critères de classement, mais les entrées de catalogue prioritaires sont toujours affichées en tête de liste | Les résultats filtrés par l'action Ajouter ou remplacer des critères de recherche sont ordonnés en fonction des critères de classement spécifiés dans l'action Modifier l'ordre des résultats de recherche | Les résultats de la recherche du mot clé remplacé sont ordonnés en fonction des critères de classement |
| Indiquer les résultats de recherche prioritaires | Les résultats indiqués comme prioritaires l'emportent et les résultats de la recherche ne sont pas triés | Les résultats sont ordonnés selon les critères de classement, mais les entrées de catalogue prioritaires sont toujours affichées en tête de liste | Les entrées de catalogue spécifiées pour l'une ou l'autre des actions sont affichées en premier dans les résultats, par ordre de pertinence vis-à-vis des termes de recherche du client et dans l'ordre spécifié dans l'action (règle de priorité inférieure ou règle de priorité supérieure) | Le filtrage de l'ensemble de résultats par l'action Ajouter ou remplacer des critères de recherche peut exclure les entrées de catalogue spécifiées dans l'action Indiquer les résultats de recherche prioritaires | Le mot clé de recherche est remplacé, mais les entrées de catalogue prioritaires sont toujours affichées en tête de liste |
| Ajouter ou remplacer des critères de recherche (option ajout) | Les résultats filtrés par l'action Ajouter ou remplacer des critères de recherche sont triés en fonction des critères de tri spécifiés dans l'action Modifier l'ordre des résultats de recherche | Les résultats filtrés par l'action Ajouter ou remplacer des critères de recherche sont ordonnés en fonction des critères de classement spécifiés dans l'action Modifier l'ordre des résultats de recherche | Le filtre est appliqué, ce qui peut avoir pour conséquence d'exclure les entrées de catalogue spécifiées dans l'action Indiquer les résultats de recherche prioritaires | Les critères de recherche des deux actions sont utilisés. En cas de conflit (lorsque les deux actions ont le même critère de recherche), l'action prise en compte est celle de la règle de priorité supérieure | Les résultats de la recherche du mot clé remplacé sont filtrés |
| Ajouter ou remplacer des critères de recherche (option remplacement) | Les résultats de la recherche des mots clés remplacés sont triés | Les résultats de la recherche du mot clé remplacé sont ordonnés en fonction des critères de classement | Le mot clé de recherche est remplacé, mais les entrées de catalogue prioritaires sont toujours affichées en tête de liste | Les résultats de la recherche du mot clé remplacé sont filtrés | L'action de la règle de priorité supérieure l'emporte |
Les clients peuvent eux-mêmes choisir de trier davantage les résultats qu'ils obtiennent initialement après avoir lancé une recherche sur le magasin. Dans ce cas, les choix du client sont prioritaires sur les options de tri définies dans les actions.
Le tableau suivant montre dans quelle mesure le comportement des actions d'une règle de recherche est influencé par les options de tri choisies par le client dans la vitrine :
| Action de l'utilisateur | Action | |||
| Modifier l'ordre des résultats de recherche (option tri) | Modifier l'ordre des résultats de recherche (option classement) | Indiquer les résultats de recherche prioritaires | Ajouter ou remplacer des critères de recherche | |
| Tri selon un attribut disponible dans la vitrine, tel que le prix, le nom ou la marque | L'option de tri choisie par le client l'emporte et le tri défini par l'action est ignoré | L'option de tri choisie par le client l'emporte et le classement défini par l'action est ignoré | L'option de tri choisie par le client l'emporte, mais les entrées de catalogue spécifiées dans l'action sont quand même incluses dans les résultats | L'option de tri choisie par le client est appliquée aux résultats influencés (filtrés) par l'action Ajouter ou remplacer des critères de recherche |