HCL Commerce Enterprise

Scénario 1 : Filtrage de catalogue pour un magasin type B2C

Le scénario suivant montre comment le responsable des ventes d'un magasin de commerce grand public peut utiliser un filtre pour restreindre les clients à un sous-ensemble du catalogue. Ce scénario met l'accent sur le filtrage de catalogue basé exclusivement sur des catégories.

Description du site

Commerce de pièces et d'accessoires automobiles avec un seul magasin en ligne.

Objectifs que se fixe le responsable des ventes

Le responsable des ventes souhaite exclure une nouvelle catégorie de l'affichage dans la vitrine du site. Actuellement, aucun filtre de catalogue n'est affecté au magasin de pièces automobiles. Tous les produits disponibles dans le catalogue du magasin sont donc visibles dans la vitrine. Le responsable des ventes a récemment créé une catégorie "Ressorts" dans le catalogue des ventes, mais il ne souhaite pas qu'elle soit accessible aux clients, car les produits de cette catégorie n'ont pas encore été livrés.

Comment le responsable des ventes utilise un filtre de catalogue

Pour atteindre ses objectifs, le responsable des ventes crée un filtre de catalogue appelé Masquer Ressorts et l'affecte au contrat par défaut de son magasin, comme l'illustre le diagramme suivant :
B2C utilisant un filtre de catalogue
Lorsque les clients consultent le magasin de pièces automobiles, ils ne peuvent pas voir la catégorie "Ressorts".
Etapes effectuées pour parvenir à ce résultat :
  1. Dans l'outil Filtre de catalogue et tarification :
    • Excluez la catégorie Ressorts du filtre de catalogue.
  2. Dans HCL Commerce Accelerator :
    • Affectez le filtre de catalogue Masquer Ressorts au contrat du magasin de pièces automobiles.
  3. Dans la vitrine :
    • Vérifiez que la catégorie Ressorts n'est pas visible.
    • Vérifiez que tous les autres produits sont encore visibles.

Faits marquants de ce scénario

Par défaut, le contrat par défaut du magasin inclut un filtre de catalogue par défaut qui inclut toutes les entrées de catalogue dans le magasin.