Scores de pertinence de la recherche

Que vous affiniez les résultats de la recherche pour la pertinence de la recherche ou à des fins de marchandisage, vous utilisez leurs scores de pertinence.

Les résultats d'une recherche sont classés par ordre de pertinence des produits ou des documents par défaut, des correspondances les plus pertinentes aux correspondances les moins pertinentes.

Vous pouvez visualiser le score de pertinence des entrées de catalogue lorsque vous utilisez l'aperçu de magasin avec HCL Commerce Search. Le score de pertinence est affiché dans les résultats de la recherche sous la forme suivante :
  • [Score de pertinence : relevancy_score]product_name
    par exemple :
    Score de pertinence du magasin type Aurora

Vous pouvez également afficher les scores de pertinence en dehors de l'aperçu du magasin en recherchant dans le fichier journal trace.log chaque document renvoyé. Vous pouvez également spécifier debugQuery=true dans l'URL de requête d'un navigateur Web et observer la réponse.

HCL Commerce Search calcule par défaut les scores de pertinence à l'aide de plusieurs facteurs, notamment :

Calcul des scores de pertinence à l'aide du modèle de notation Lucene

Le modèle de notation Lucene est également connu sous le nom de modèle tf-idf. Il comporte un certain nombre de facteurs de notation :
Fréquence des termes
Le nombre de fois qu'un terme apparaît dans un document.
Dans le cadre d'une recherche, plus la fréquence des termes est élevée, plus le score du document est élevé.
Fréquence inverse des documents
Plus un terme est rare dans tous les documents de l'index, plus sa contribution au score est élevée.
Facteur de coordination
Plus un document contient de termes de recherche, plus son score est élevé.
Longueur de la zone
Plus une zone contient de mots, plus son score est faible.
Ce facteur pénalise les documents dont les valeurs de zone sont plus longues. En d'autres termes, les résultats de recherche sur les zones courtes de l'index ont un score plus élevé que les résultats de recherche sur les zones longues de l'index.
Stimulation du temps de l'index
Si une stimulation est spécifiée au niveau du temps de l'index, les scores des recherches correspondant à ce document sont stimulés.
Remarque : HCL Commerce n'utilise pas la stimulation du temps d'index, car cela nécessite une réindexation complète du catalogue.
Stimulation de clause de requête
Un utilisateur peut stimuler explicitement la contribution d'une partie d'une requête par rapport à une autre.
HCL Commerce Search stimulations de pertinence
HCL Commerce Search Les stimulations de pertinence utilisent les stimulations de temps de requête pour les zones indexées spécifiques lors de la création d'une requête de recherche.
Association de termes de recherche et règles de recherche dans le Centre de gestion
Les utilisateurs professionnels peuvent utiliser les outils du Centre de gestion pour influencer les scores de pertinence et les résultats de recherche dans les magasins type.
L'association de termes de recherche et les règles de recherche dans le Centre de gestion utilisent des stimulations de temps de requête pour des zones indexées spécifiques lors de la création d'une requête de recherche.
Informations de catalogue descriptives pour stimuler la pertinence
Les utilisateurs professionnels peuvent utiliser les outils du Centre de gestion afin de mettre à jour les informations de catalogue existantes pour qu'elles soient plus descriptives.
Les libellés et attributs descriptifs pertinents garantissent la consultation des produits par les clients dans la vitrine. Ces balises peuvent améliorer la précision globale du score de pertinence lors des recherches de mots clés.
Les synonymes peuvent alors améliorer la pertinence des termes de recherche généraux, tels que papier, jeans ou robe, afin de pouvoir être affinés ou associés à des informations plus descriptives sur les produits à vendre en fonction de vos besoins métier.

Stimulation des scores de pertinence

Les administrateurs de site peuvent augmenter les scores de pertinence, par exemple, en modifiant la pertinence des zones d'index de recherche. En effet, selon le catalogue de votre magasin, certaines zones d'index de recherche peuvent être plus pertinentes que d'autres lorsque les clients recherchent dans le magasin.

Les utilisateurs professionnels peuvent augmenter les scores de pertinence, par exemple, en utilisant des associations de termes de recherche et des règles de recherche dans le Centre de gestion. Ces modifications utilisent les stimulations de temps de requête pour les zones indexées spécifiques lors de la création d'une requête de recherche.

Exemple

Lorsque vous affichez les scores de pertinence des produits suivants dans le magasin type Aurora :
  • Red Delicious Apples
  • Crispin Apples
Les résultats de recherche suivants s'affichent lorsque vous recherchez red apple dans la vitrine :
Résultats de recherche

Lorsque les résultats de recherche sont affichés dans l'ordre de leur pertinence, avec red delicious apples affiché en premier.

Dans l'aperçu du magasin, la page des résultats de recherche affiche les scores de pertinence après que vous avez cliqué sur Afficher les informations de page, qui indique pourquoi les résultats de recherche sont classés de cette manière pour le client :
Rechercher les résultats dans l'aperçu du magasin