Menu Suggestions automatiques

Le menu Suggestion automatique, qui s'affiche avant qu'un client ne soumette une recherche, suggère des mots clés, des catégories, des marques, le contenu de site et l'historique de recherche. Si le magasin utilise des contrats, le menu Suggestion automatique affiche les produits que le client a le droit d'acheter.

Lorsque le client tape des informations dans la zone de recherche, un menu s'affiche au-dessous de celle-ci :
Mots clés
Les correspondances de mots clés suggérées sont extraites de l'index de recherche et affichées dans le menu. Les clients peuvent cliquer sur n'importe quel mot clé dans la liste pour effectuer la recherche, ce qui lui permet de gagner du temps.
Remarque : Les caractères spéciaux ' , . = * # @ & % ? ; peuvent être utilisés pour la recherche par mot clé.
Catégories
Les correspondances de catégories suggérées sont mises en cache et affichées dans le menu. Les clients peuvent cliquer sur n'importe quelle catégorie pour accéder à la page des résultats de recherche de catégorie.
Marques
Les correspondances de marques suggérées sont mises en cache et affichées dans le menu. Les clients peuvent cliquer sur n'importe quelle marque pour accéder à la page des résultats de recherche de marque.
Remarque : Les caractères spéciaux $ ! ^ | { } [ ] ( ) : peuvent être utilisés pour la recherche par marque.
Articles (contenu de site)
Le contenu de site suggéré, tel que des manuels d'utilisation, des vidéos de démonstration ou d'autre contenu non structuré, est affiché dans le menu. Il est extrait de l'index de recherche alors que les noms et URL de contenu de site sont mis en cache. Les clients peuvent cliquer sur le contenu de site pour accéder au contenu.
Historique de recherche
Lorsqu'une recherche au moins a été effectuée, l'historique de recherche du client apparaît dans le menu. Il est extrait du cookie du navigateur du client.
Recherche avancée
Permet au client d'obtenir des résultats précis en utilisant plusieurs attributs de recherche. Les filtres de recherche incluent le terme de recherche et les modes de recherche du terme, les rayons dans lesquels effectuer la recherche, les marques, l'emplacement du terme de recherche, la gamme de prix et le nombre de résultats par page.
Elle permet également aux clients de rechercher des pièces jointes à un produit pour activer un contenu non structuré dans les résultats de recherche.
Remarque : Lors de l'utilisation d'Elasticsearch, il est recommandé d'encoder les caractères spéciaux dans le paramètre de requête searchTerm. Par exemple, le caractère / doit être encodé en tant que %2F. Si le client saisit 1/2" bolt dans le champ de recherche, la substitution suivante est recommandée : http://host:port/search/resources/store/1/productview/bySearchTerm/*?searchTerm=1%2F2" bolt
Par exemple, si le client tape en dans la zone de recherche :
  • Les mots clés correspondants sont affichés, par exemple, enclosures et energy-efficient.
  • Les catégories correspondantes sont affichées, par exemple, Apparel > Men.
  • Les marques correspondantes sont affichées, par exemple, Econo Sense et Bender Home Fashions.
  • Le contenu de site correspondant est affiché, par exemple, l'article Enzi EI-03 Tower Coffee Maker User Manual.
  • L'historique de recherche est affiché si des recherches ont été effectuées précédemment dans le magasin.

En fonction de votre catalogue, différents termes de recherche génèrent différents types de suggestions. Par exemple :

La capture d'écran suivante montre les mots clés, catégories et marques suggérés :
Capture d'écran pour le menu de suggestion automatique
La capture d'écran suivante montre les mots clés, catégories et articles suggérés :
Capture d'écran pour le menu de suggestion automatique
La capture d'écran suivante montre les améliorations qui comprennent des images miniatures à côté de chaque résultat de recherche, et un lien vers la recherche avancée :
Capture d'écran pour les suggestions de produits améliorées, y compris les autorisations
Vous pouvez contrôler les types de suggestions affichées en utilisant les fonctions du magasin. Par exemple, vous pouvez activer ou désactiver les suggestions de mots clés et de produits pour chaque magasin publié.