Création d'un contenu marketing pour les messages texte (SMS)

Créez le contenu d'un message texte (SMS) afin de pouvoir l'inclure dans une activité Dialogue utilisant l'action Envoyer un message pour envoyer un message texte à un client.

Procédure

  1. Open the Marketing tool.
  2. Dans la vue de l'explorateur, cliquez sur Contenu.
    La page Contenu - Liste s'affiche.
  3. Dans la barre d'outils, cliquez sur la flèche à droite de Créer Créer, puis sélectionnez Contenu.
    La page Nouveau contenu s'affiche.
  4. Entrez les propriétés du contenu :
    OptionDescription
    Nom Entrez un nom identifiant le message texte. Vous devez indiquer ce nom lorsque vous créez l'activité Dialogue devant envoyer le message.
    Type de contenu Sélectionnez Message texte pour unité mobile.
    Texte Entrez le message texte.

    La longueur maximale standard d'un message texte (SMS) en alphabet latin, espaces et ponctuation inclus, est de 160 caractères. S'il excède cette longueur, votre message est soit tronqué, soit envoyé en plusieurs fois, ce qui dépendra de votre service de passerelle SMS et de la configuration de votre site pour la messagerie SMS. Pour plus d'informations à ce sujet, contactez votre administrateur de site.

  5. Cliquez sur Enregistrer Enregistrer, puis sur Fermer.

Que faire ensuite

Créez une activité Dialogue incluant l'action Envoyer un message, permettant d'envoyer des messages texte à un client. Lors de la définition des propriétés pour l'action Envoyer un message, spécifiez le contenu du message texte créé dans cette tâche.