HCL Commerce Version 9.1.6.0 or later

Tableau de bord Analytics - Produits

L'utilisateur ne pourra afficher le tableau de bord dans le Centre de gestion qu'après avoir terminé la configuration du tableau de bord. La page Produits fournit toutes les informations relatives aux produits.

Remarque : A partir de la version 9.1.13, l'outil de recherche prend en charge Universal Analytics et l'intégration de Google Analytics 4 pour la génération de rapports. Les zones affichées à l'écran varient en fonction de la configuration.

Toutes les informations relatives aux produits du magasin sélectionné sont répertoriées sous forme de tableau.

Une fois la configuration effectuée, connectez-vous au Centre de gestion. Dans le menu Hamburger, sélectionnez Analytics. La page de présentation du tableau de bord Analytics s'affiche. Cliquez sur Produits pour obtenir plus d'informations sur les produits répertoriés dans le magasin sélectionné. La page Produits s'affichera comme suit :

Sélectionnez n'importe quel magasin dans la liste des magasins disponibles. Voici les types de magasins qui fonctionnent avec Analytics :
  • B2C (client direct)
  • B2B (B2B direct)
  • BBB (B2B de base direct)
  • BMH (magasin hébergé par B2B)
  • BRH (magasin de revendeur B2B)
  • MHS (magasin hébergé de client direct)
  • RHS (magasin hébergé par un revendeur)
  • SUS (magasin hébergé par le fournisseur)
Remarque : L'utilisateur ne pourra voir les données sélectionnées qu'après la configuration du magasin.
Sélectionnez une Devise dans la liste.
HCL Commerce Version 9.1.13.0 or laterRemarque : Analytics dispose d'un certain nombre de métriques standard et calculées qui sont considérées comme des valeurs de devise. Le type de devise globale d'une propriété (GA4) ou d'une vue de génération de rapports (UA) détermine la devise dans laquelle toutes ces valeurs sont affichées dans les rapports. Par défaut, le type de devise globale d'une propriété ou d'une vue de génération de rapports est USD. Les entreprises qui effectuent des transactions dans une devise unique autre que USD peuvent configurer une vue de propriété ou de génération de rapports pour utiliser l'une des devises prises en charge dans la page Paramètres de propriété ou Paramètres de vue. Voir [GA4] Référence de devise - Aide Analytics pour plus d'informations.

Sélectionnez Dates depuis le calendrier. Les données s'afficheront en fonction de la date de début et de la date de fin sélectionnées pour le magasin.

Les données affichées sur le tableau de bord s'affichent pour le magasin sélectionné. L'utilisateur peut cliquer sur le bouton Actualiser qui s'affiche dans le coin supérieur droit de la page pour obtenir les données mises à jour à partir du magasin.

Cliquez sur Masquer les filtres et tous les filtres disparaîtront de l'écran. Pour afficher à nouveau les filtres, cliquez sur l'icône Actualiser ou sur Afficher les filtres en bas à gauche de la page.

Entrez le nom du produit dans les performances du produit, vous pouvez afficher les informations relatives au produit.

Toutes les données relatives aux performances du produit s'afficheront dans le formulaire du tableau.
Tableau 1. Performances du produit
Terme Description
Produit Nom des produits que les clients consultent dans le magasin.
Revenu La somme totale des recettes générées par le produit pour le magasin sélectionné.
Quantité vendue Nombre total de produits vendus dans le magasin sélectionné.
Ajouté au panier Le nombre de fois où un produit a été ajouté au panier.
Supprimé du panier Nombre de suppressions d'un produit du panier.
HCL Commerce Version 9.1.13.0 or laterRemarque : La prise en charge n'a lieu que lorsque Universal Analytics est configuré.
Réservation Indique le nombre de fois où le produit a été payé par le client.
HCL Commerce Version 9.1.13.0 or laterRemarque : La prise en charge n'a lieu que lorsque Universal Analytics est configuré.
Vues de détails Indique le nombre de fois où les détails du produit ont été vus par le client.
HCL Commerce Version 9.1.13.0 or laterRemarque : La prise en charge n'a lieu que lorsque Universal Analytics est configuré.
Vues de listes Affiche le nombre de fois où le client a affiché le produit dans la vue de liste.
Clics de listes Affiche le nombre de fois où le client a cliqué sur le produit dans la vue de liste.