Tableau de bord Analytics
L'utilisateur ne pourra afficher le tableau de bord dans le Centre de gestion qu'après avoir terminé la configuration du tableau de bord.
L'affichage du tableau de bord sera enregistré en tant que préférence pour chaque utilisateur. La première fois qu'un utilisateur se connecte, il s'affiche par défaut. Si l'utilisateur ferme le tableau de bord, la préférence est enregistrée pour sauvegarder cet état. Le tableau de bord peut être ouvert à partir du menu Hamburger et le nouvel état sera enregistré en tant que préférence pour cet utilisateur.
Le tableau de bord Analytics utilise les données fournies au magasin sélectionné. Toutefois, seuls les utilisateurs limités ont accès au site étendu.
Le nouveau tableau de bord dispose d'informations supplémentaires recueillies à partir du magasin sélectionné. Il fournit plus d'informations avec différents onglets tels que Présentation, Recettes, Visiteurs et Produits, comme le montre l'image ci-dessous. Cliquez sur les différents onglets pour en savoir plus sur le magasin sélectionné et les produits associés.
Remarque : Analytics dispose d'un certain nombre de métriques standard et calculées qui sont considérées comme des valeurs de devise. Le type de devise globale d'une propriété (GA4) ou d'une vue de génération de rapports (UA) détermine la devise dans laquelle toutes ces valeurs sont affichées dans les rapports. Par défaut, le type de devise globale d'une propriété ou d'une vue de génération de rapports est USD. Les entreprises qui effectuent des transactions dans une devise unique autre que USD peuvent configurer une vue de propriété ou de génération de rapports pour utiliser l'une des devises prises en charge dans la page Paramètres de propriété ou Paramètres de vue. Voir [GA4] Référence de devise - Aide Analytics pour plus d'informations.- Administrateur de site
- Représentant du service clientèle
- Seller
- Gestionnaire produit
- Responsable marketing
- Gestionnaires des opérations
- Acheteur (côté achats)
- Responsable du service clientèle
- Gestionnaire de catégories
- Responsable de la logistique
- Responsable des ventes
- Représentant de compte
- Gestionnaire d'espace de travail
- Réalisateur de contenu de l'espace de travail
- Valideur de groupe de tâches de l'espace de travail
- Directeur marketing
Une fois la configuration effectuée, connectez-vous au Centre de gestion. Dans le menu Hamburger, sélectionnez Analytics. Les tableaux de bord Analytics s'afficheront comme indiqué ci-dessous :
- B2C (client direct)
- B2B (B2B direct)
- BBB (B2B de base direct)
- BMH (magasin hébergé par B2B)
- BRH (magasin de revendeur B2B)
- MHS (magasin hébergé de client direct)
- RHS (magasin hébergé par un revendeur)
- SUS (magasin hébergé par le fournisseur)
Sélectionnez Dates depuis le calendrier. Les données s'afficheront en fonction de la date de début et de la date de fin sélectionnées pour le magasin.
Ventes affiche le revenu total du magasin sélectionné. Les informations supplémentaires par catégorie sont affichées sous la rubrique Revenu par catégorie dans l'image ci-dessus.
Le nombre total de commandes passées par les clients est affiché dans Commande passée.
La moyenne de toutes les commandes passées dans la plage de dates sélectionnée est indiquée par Valeur moyenne de la commande pour chaque commande.
Toutes les visites, les paiements et les vues de produit seront calculés et affichés en tant que Nombre total de sessions lors de la visite du client dans le magasin.
Dans l'Entonnoir des ventes, l'utilisateur pourra afficher le total des commandes passées, les paiements, les ajouts au panier et le nombre total de sessions.
Dans Recherches principales, vous pouvez afficher le terme de recherche. Il est lié au nombre total de recherches uniques.
| Terme | Description |
|---|---|
| Produit | Nom des produits que les clients consultent dans le magasin. |
| Recettes du produit | La somme totale des recettes générées par le produit pour le magasin sélectionné. |
| Produit ajouté au panier | Le nombre de fois où un produit a été ajouté au panier. |
| Retraits de produit du panier | Le nombre de fois où un produit a été retiré du panier. |
| Règlements des achats de produit | Indique le nombre de fois où le produit a été payé par le client. |
| Vues des informations détaillées sur le produit | Indique le nombre de fois où les détails du produit ont été vus par le client. |
| Clics sur les listes de produits | Affiche le nombre de fois où le client a cliqué sur le produit dans la vue de liste. |
| Vue des listes de produits | Affiche le nombre de fois où le client a affiché le produit dans la vue de liste. |
Les données affichées sur le tableau de bord s'affichent pour le magasin sélectionné. L'utilisateur peut cliquer sur le bouton Actualiser qui s'affiche dans le coin supérieur droit de la page pour obtenir les données mises à jour à partir du magasin.