HCL Commerce Version 9.1.12.0 or later

Rejet d'une requête d'enregistrement du vendeur

Management Center permet aux opérateurs de la place de marché et aux administrateurs de site de rejeter les requêtes d'enregistrement des vendeurs créées à partir du magasin de la place de marché.

Procedure

  1. Ouvrez les outils du Centre de gestion.
  2. Dans le menu Hamburger, sélectionnez l'outil Marketplace. Dans l'outil, il existe un onglet Vendeurs et l'onglet Approbations (si vous vous êtes connecté en tant qu'opérateurs de la place de marché ou administrateurs de site).
    Note: Dans le cas de plusieurs places de marché, l'onglet Places de marché s'affiche également avec l'onglet Vendeurs et Approbations.
  3. Sélectionnez Approbations > Enregistrement des vendeurs. La page Enregistrements des vendeurs de la place de marché s'ouvre. Toutes les requêtes Approbation en attente s'affichent par défaut sur la page d'accueil.
  4. Pour rejeter la requête, utilisez l'une des méthodes suivantes :
    • Dans le menu Actions, cliquez sur le bouton Rejeter. Une fenêtre Confirmer le rejet s'affiche à l'écran.
      • Activez le bouton à bascule pour ajouter un commentaire.
      • Cliquez sur Rejeter l'enregistrement. Le vendeur est rejeté pour l'enregistrement. Un e-mail est envoyé à l'ID de messagerie électronique que vous avez entré lors de la création d'une requête d'enregistrement du vendeur.
    • Dans la colonne Vendeur, cliquez sur le nom du vendeur. La page d'informations sur le vendeur s'ouvre. Trois zones s'affichent sur cette page.
      • Vous pouvez cliquer directement sur le bouton Rejeter dans la colonne supérieure droite de la page et ajouter un commentaire pour indiquer un motif de rejet.
      • Une fenêtre Confirmer le rejet s'affiche à l'écran.
      • Activez le bouton à bascule pour ajouter un commentaire.
      • Cliquez sur Rejeter l'enregistrement. Le vendeur est rejeté pour l'enregistrement. Un e-mail est envoyé à l'ID de messagerie électronique que vous avez entré lors de la création d'une requête d'enregistrement du vendeur.
  5. Pour mettre à jour les informations affichées sur la page, cliquez sur l'icône d'actualisation .
  6. Une fois la requête rejetée, vous ne pouvez pas modifier la requête existante. Une nouvelle requête doit être créée pour l'enregistrement du vendeur.