Commandes de la place de marché expédiées

HCL Commerce permet au vendeur de la place de marché d'afficher les commandes expédiées et d'éditer les détails de l'expédition via le tableau de bord Vendeur. Les commandes expédiées sont les commandes qui sont expédiées par les vendeurs après avoir reçu la requête de commande du client.

About this task

Pour les commandes expédiées, les détails d'expédition peuvent être édités à partir de l'onglet Expédié ou en chargeant le fichier .CSV mis à jour. Voir Fichier .CSV pour les commandes pour plus d'informations.

Procedure

Ouvrez les outils du Centre de gestion.
Dans le menu Hamburger, sélectionnez Tableau de bord Vendeur.

Note: Si plusieurs organisations vendeuses sont affectées, toutes les organisations vendeuses associées sont répertoriées sur cette page. Recherchez le vendeur pour lequel vous souhaitez mettre à jour les commandes. Cliquez sur le lien Accéder au tableau de bord Vendeur sur la même ligne. La page Tableau de bord Vendeur s'ouvre.
Sur la page du tableau de bord Vendeur, sélectionnez Commandes. La page Gestion des commandes s'ouvre.

Note: Les commandes ne sont accessibles que dans un environnement live. Vous ne pourrez pas accéder à la fonctionnalité Commandes via l'environnement Auth.
Sélectionnez l'onglet Expédié. Toutes les commandes expédiées s'affichent à l'écran.
Cliquez sur la flèche en regard du numéro d'article de commande pour afficher les informations suivantes relatives à la commande spécifique :
- Informations sur le destinataire
- Mode d'expédition
- Numéro de référence
- Prix unitaire
- Quantité
- Prix total
Vous pouvez modifier les détails de l'expédition existants disponibles pour la commande expédiée. Cliquez sur le bouton Editer les détails de l'expédition. La fenêtre Editer les détails de l'expédition s'affiche.

Note: Vous pouvez modifier les détails d'expédition de plusieurs commandes uniquement si elles appartiennent au même magasin. Si les articles de la commande appartiennent à différents magasins, un message d'erreur s'affiche à l'écran.
- Mettez à jour la date d'expédition.
- Mettez à jour l'heure d'expédition.
- Mettez à jour le numéro de suivi.
- Modifiez le mode d'expédition dans la liste des modes d'expédition disponibles.
- Vous pouvez activer le bouton à bascule Ajouter un commentaire à la commande pour ajouter un commentaire, le cas échéant.
- Après avoir entré les détails de l'expédition, cliquez sur Confirmer les détails de l'expédition. Les détails d'expédition sont mis à jour avec succès.
Vous pouvez modifier les détails de l'expédition de toutes les commandes expédiées en même temps. Cochez la case dans la ligne d'en-tête pour sélectionner toutes les commandes en une seule fois.
Cliquez sur le bouton Editer les détails de l'expédition afin de modifier les détails de l'expédition pour tous les articles. La fenêtre Editer les détails de l'expédition s'affiche.
Fournissez les détails de l'expédition et cliquez sur le bouton Confirmer les détails de l'expédition. Les détails de l'expédition de toutes les commandes expédiées sont mis à jour avec succès.