Dépannage : Les kits statiques ne fonctionnent pas correctement avec le stock disponible à la vente

Les kits statiques ne fonctionnent pas correctement avec le stock disponible à la vente, même après leur création dans l'outil Catalogues.

Problème

Le Centre de gestion crée des kits prédéfinis. Si vous utilisez le stock disponible à la vente et que vous souhaitez utiliser des kits statiques, un administrateur de site doit mettre à jour la table BASEITEM pour contenir le code ITEMTYPE_ID correct.

Solution

Pour résoudre ce problème, demandez à un administrateur de site de procéder comme suit :
  • DB2
    1. Recherchez le baseitem_id du CATENTRY qui représente le kit statique dans le tableau BASEITEM.
    2. Ouvrez une fenêtre de commande DB2.
    3. Connectez-vous à la base de données HCL Commerce.
    4. Exécutez la commande suivante : update baseitem set itemtype_id='STKT' where baseitem_id= baseitem_id of the static kit
  • Oracle
    1. Exécutez SQPlus, où utilisateur/mot de passe représente l'utilisateur et le mot de passe de la base de données de HCL Commerce.
    2. Exécutez la commande suivante : Select * from baseitem where partnumber=' code entered for the static kit ' Le numéro de référence est le code préalablement défini pour le kit lors de sa création à l'étape 4. Vérifiez qu'il s'agit de l'élément que vous souhaitez mettre à jour.
    3. Exécutez la commande suivante : Update baseitem set itemtype=_id='STKT' where part number=' code entered for static kit '
    4. Exécutez la commande suivante : valider ;