Rôles de gestion organisationnelle
HCL Commerce prend en charge les rôles de gestion organisationnelle suivants : Administrateur acheteur, Valideur acheteur, Participant d'une organisation, Acheteur (côté achats), Administrateur des achats de fournitures, Acheteur des fournitures (côté achats), Administrateur vendeur.
Le tableau suivant décrit chaque rôle et le modèle commercial auquel chaque rôle s'applique.
Conseil : Le terme acheteur se réfère à un utilisateur qui est créé dans une organisation acheteuse et qui a le rôle du client enregistré dans l'organisation vendeuse.
| Rôle | Description | Modèle commercial |
|---|---|---|
| Administrateur acheteur | L'administrateur acheteur gère les organisations et des acheteurs pour l'organisation acheteuse, ce qui implique les tâches suivantes :
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B2B |
| Valideur acheteur | L'acheteur valideur approuve les commandes passées par les acheteurs avant les commandes ne soient soumises à l'achat auprès du vendeur. | B2B |
| Participant d'une organisation | Par défaut, les acheteurs sont autorisés à acheter dans leur organisation parent. Toutefois, si un acheteur doit être autorisé pour des contrats dans d'autres organisations, l'acheteur requiert le rôle de participant d'organisation dans les autres organisations. Pour plus d'informations, voir Rôle de participant d'organisation. | B2B |
| Acheteur (côté achats) (voir remarque après cet tableau) |
L'acheteur (côté achat) crée des demandes de devis pour une variation spécifique de biens et de services dans le catalogue. Lorsque la demande de devis est approuvée, l'acheteur (côté achat) peut alors passer des commandes qui contiennent les produits et services présentés dans la demande de devis | B2B |
| Administrateur des achats de fournitures | L'administrateur des achats de fournitures enregistre les utilisateurs en tant qu'acheteurs de fournitures. Il crée et administre les sous-organisations dans son organisation acheteuse et gère les utilisateurs, il approuve notamment le rôle d'acheteur de certains utilisateurs.
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B2B |
| Acheteur des fournitures (côté achats) | L'acheteur de fournitures est un individu qui appartient à une organisation acheteuse qui utilise un système d'approvisionnement pour se connecter à HCL Commerce. Les acheteurs de fournitures s'enregistrent à l'arrivée d'une demande en provenance du système d'approvisionnement. Ils se servent du compte appartenant à leur organisation acheteuse pour effectuer des achats auprès du vendeur. Après un achat, l'acheteur de fournitures soumet sa commande au système d'approvisionnement pour approbation. | B2B |
| Administrateur vendeur | Les administrateurs vendeurs gèrent les informations d'une organisation vendeuse. Ils créent et administrent les sous-organisations de l'organisation vendeuse et les utilisateurs de cette dernière, et sont notamment chargés de l'attribution des rôles commerciaux appropriés. | B2BB2C |
Remarque : Pour qu'un utilisateur puisse faire ses achats en tant qu'acheteur dans un magasin B2B dans le cadre d'une organisation spécifique et de ses contrats, les étapes de configuration suivantes doivent être effectuées :
- L'utilisateur doit s'auto-enregistrer dans la vitrine et préciser l'organisation, ou un administrateur vendeur ou acheteur doit créer l'utilisateur dans l'organisation. Si l'utilisateur s'auto-inscrit, et si l'organisation a activé les validations d'enregistrement d'acheteur, l'utilisateur doit également être validé.
- L'utilisateur doit tenir le rôle de client enregistré dans l'organisation vendeuse. Ce rôle est affecté aux utilisateurs automatiquement lorsqu'ils s'auto-enregistrent. Si l'administrateur vendeur crée l'utilisateur, l'administrateur peut affecter manuellement le rôle de client enregistré à l'utilisateur.
Pour donner à l'utilisateur des privilèges supplémentaires, vous pouvez attribuer des rôles dans le tableau précédent, excepté administrateur vendeur. Si vous avez personnalisé HCL Commerce, les rôles peuvent ne pas s'appliquer comme décrits.