HCL Commerce Enterprise

Exemple de flux de travail d'enregistrement et de configuration d'une nouvelle organisation

Le magasin type Aurora prend en charge un flux de travail qui permet à une organisation de s'auto-enregistrer et d'obtenir un compte dans votre magasin. Ce flux de travail implique des actions effectuées par des personnes de vote magasin auxquelles sont affectés les rôles d'administrateur vendeur et de représentant du compte, et la personne de l'organisation acheteuse, à laquelle est affecté le rôle d'administrateur acheteur.

Une fois le flux de travail terminé :
  • Les acheteurs de l'organisation acheteuse peuvent se connecter au magasin et passer des commandes dans le cadre des contrats de l'organisation.
  • Les administrateurs acheteurs de l'organisation acheteuse peuvent se connecter au magasin et administrer les acheteurs et les organisations.

Cet exemple de flux de travail indique comment les utilisateurs de l'organisation acheteuse peuvent utiliser facilement les pages de la vitrine pour enregistrer et administrer leurs organisations et leurs acheteurs. Les utilisateurs de votre organisation de vente utilisent la console d'administration d'organisation et HCL Commerce Accelerator pour configurer l'organisation et le compte, et approuver l'organisation. Pour les liens vers les interfaces utilisateurs utilisées dans chaque étape, consultez la colonne droite du tableau ci-dessous.

Exemple de flux de travaux d'enregistrement et de configuration d'une organisation

Etape Action Rôle ou acteur Interface utilisateur utilisée
1 Un acheteur potentiel qui souhaite configurer un compte avec votre magasin enregistre une nouvelle organisation et fournit des informations concernant un administrateur acheteur désigné à partir de l'organisation. Acheteur potentiel Vitrine

Voir Page Enregistrement (B2B)

2 HCL Commerce envoie une notification par courrier électronique automatisé pour informer l'administrateur vendeur dans votre magasin qu'une nouvelle organisation a été enregistrée et a demandé un compte. Message électronique automatisé Message électronique du magasin

Voir Notifications électroniques d'enregistrement et d'approbation (commerce interentreprise).

3 L'administrateur vendeur examine la notification par courrier électronique et informe le représentant du compte de votre magasin qu'une nouvelle organisation a été enregistrée.

L'organisation acheteur de premier niveau est créée automatiquement une fois que l'enregistrement de l'organisation a été envoyé. L'administrateur vendeur peut affecter des rôles et des groupes d'approbation à cette organisation.

Administrateur vendeur console d'administration d'organisation

Voir Définition d'organisations acheteuses

4 Le représentant du compte contacte la nouvelle organisation pour négocier le compte et les termes du contrat. Le représentant du compte configure un compte et un ou plusieurs contrats pour la nouvelle organisation. Représentant de compte HCL Commerce Accelerator

Voir Gestion des relations commerciales

5 Lorsque le compte et les contrats sont prêts, l'administrateur vendeur approuve la demande d'enregistrement. Administrateur vendeur console d'administration d'organisation

Voir Acceptation ou rejet de demandes d'approbation

6 HCL Commerce envoie une notification par courrier électronique pour informer l'administrateur acheteur que l'organisation et le compte ont été approuvés. Message électronique automatisé Message électronique du magasin

Voir Notifications électroniques d'enregistrement et d'approbation (commerce interentreprise)

7 L'administrateur acheteur reçoit la notification par courrier électronique, se connecte au magasin pour la première fois et exécute les étapes suivantes :
  1. Si nécessaire, il crée des organisations supplémentaires sous l'organisation de premier niveau.
  2. Il crée des acheteurs et leur affecte des rôles supplémentaires, si nécessaire, comme les rôles de valideur acheteur et de participant d'une organisation.

L'administrateur acheteur informe les acheteurs de leurs données d'identification de connexion et de leurs rôles supplémentaires éventuels afin qu'ils puissent se connecter au magasin et passer ou approuver des commandes.

Remarque : Au lieu de créer des acheteurs, l'administrateur acheteur peut indiquer aux acheteurs potentiels de s'enregistrer. Pour plus d'informations, voir Exemple de flux de travail pour l'auto-enregistrement et l'approbation des acheteurs.
Administrateur acheteur Vitrine