Présentation du marketing : fonctions du marketing de précision
Les responsables marketing peuvent exploiter les fonctions de marketing de précision de cet outil marketing afin de communiquer des messages aux clients.
Avantages métier
Les fonctions de marketing de précision fournissent les avantages commerciaux essentiels suivants :- Aide à générer du trafic vers le site du magasin avec des fonctionnalités telles que les widgets à distance et les campagnes d'e-mail ciblées.
- Améliore les taux de conversion en offrant aux clients une expérience d'achat personnalisée grâce à des fonctionnalités telles que les tests A/B, la recherche par facette et le réglage de pertinence des recherches, les activités de dialogue et les recommandations de produit HCL.
- Aide à augmenter la valeur moyenne des commandes avec des fonctionnalités qui exécutent des tactiques telles que les ventes croisées, les ventes incitatives, les offres et les promotions liées aux commandes, et les recommandations de produits en fonction des achats précédents.
- Aider à renforcer la satisfaction des clients en activant des tactiques d'instauration de la fidélité, à l'aide de fonctionnalités qui fournissent des messages et des offres personnalisés, un engagement sur les médias sociaux, et des incitatifs pour fidélisation de la clientèle.
Obtention de documentation sur le marketing de précision
Voici les principaux points d'entrée pour en savoir plus sur le marketing de précision :
| Concept | Détails et utilisateurs concernés | Pour plus d'informations |
|---|---|---|
| A propos de l'outil Marketing | Découvrez l'outil Marketing et la façon d'utiliser les fonctions de marketing de précision des activités Web et de dialogue pour transmettre aux clients des messages marketing ciblés. Ces informations sont conçues pour les responsables marketing et produits, chargés de la création et de la gestion des campagnes et des promotions ciblées. |
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| Tâches d'administration de marketing | Découvrez les scénarios de configuration et les tâches d'administration nécessaires pour prendre en charge les fonctions de marketing du centre de gestion. Ces informations sont destinées aux administrateurs informatiques, responsables des tâches telles que la configuration du marketing, la gestion des activités de courrier électronique, et les tests et la gestion des activités web et de dialogue. |
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| Amélioration des performances de marketing | Découvrez comment améliorer la performance marketing en utilisant la mise en cache de l'exécution pour éliminer le traitement de et vers la base de données. |