Zones de message générales et personnalisées
Pour certains types d'alertes, vous pouvez envoyer un message de notification à l'utilisateur qui est le plus directement affecté par la modification et un autre message aux autres membres de l'équipe.
Par exemple, lorsqu'un projet démarre, le système envoie la même alerte à tous les utilisateurs concernés. En revanche, lorsqu'une tâche de workflow est affectée à un utilisateur, le système envoie un message (appelé message personnel) à cet utilisateur, et un message général à tous les autres utilisateurs concernés.
Après avoir sélectionné Evénement d'alerte dans la page ou l'onglet Paramètres d'alertes, cliquez sur Obtenir les détails d'alerte. Si l'événement sélectionné peut donner lieu à un message personnel et un message général, la page est actualisée pour afficher deux zones pour l'objet du message et deux zones pour le corps de message (personnel et général). Voir Page Paramètres d'alertes.