Rappels

Toute alerte qui n'est pas déclenchée par l'occurrence d'un événement spécifique unique est appelée rappel ou alarme.

En général, ce type d'alerte implique la relation d'un objet (comme une tâche ou un projet) au temps ou à un autre objet.

Vous configurez le nombre de jours à l'avance pour l'envoi de différents types de notification de rappel. Par exemple, la propriété notifyProjectAlarmMonitorScheduledStartCondition définit le nombre de jours avant la date de début d'un projet pour l'envoi de notifications de démarrage à des utilisateurs, et la propriété notifyProjectAlarmMonitorTaskOverdueCondition définit le nombre de jours après la date de fin d'une tâche avant d'avertir des utilisateurs que la tâche ne s'est pas terminée. Vous pouvez indiquer que vous ne souhaitez pas que des notifications soient envoyées pour un type de rappel en spécifiant -1.

Vous configurez également la fréquence à laquelle le système effectue une itération dans des instances d'objet pour déterminer si des notifications de rappel doivent être envoyées. Par exemple, vous configurez Unica Plan pour envoyer une notification 1 jour avant que le démarrage d'une tâche est planifié. Pour déterminer si ces notifications doivent être envoyées, Unica Plan :

  1. Détermine la date du jour.
  2. La compare à la date de début planifiée de chaque tâche de workflow.
  3. Trouve la différence.
  4. Envoie un rappel pour chaque tâche qui a une différence de 1 jour ou moins.

Vous pouvez configurer des périodes d'interrogation différentes pour divers types d'objet. Comme ce processus utilise plus de ressources système que la recherche de notifications déclenchées par des événements, la période d'interrogation par défaut pour chaque type est de 60 secondes. Vous configurez ces propriétés pour modifier la période d'interrogation par défaut :

  • notifyProjectAlarmMonitorPollPeriod
  • notifyApprovalAlarmMonitorPollPeriod
  • notifyAssetAlarmMonitorPollPeriod

Pour modifier les valeurs par défaut pour ces propriétés, cliquez sur Paramètres > Configuration > Unica Plan > umoConfiguration > Notifications.

Pour plus d'informations sur toutes les propriétés de configuration, voir le Unica Planguide d'installation.