Définir les abonnements aux alertes par défaut

Les administrateurs peuvent définir un ensemble d'abonnements à une alerte par défaut. Pour chaque type d'objet, vous sélectionnez les membres de l'équipe qui reçoivent les différents types d'alertes en les abonnant ou désabonnant des rôles d'accès aux objets.

Vous configurez des abonnements à une alerte par défaut pour les objets et rôles d'accès Unica Plan ci-dessous.

Tableau 1. Rôles d'accès aux objets auxquels vous pouvez vous abonner pour recevoir des alertes
Type d'objet Rôles d'accès aux objets
Projet
  • Propriétaire du projet
  • Participant au projet
  • Demandeur du projet
Demande
  • Destinataire de demande
  • Propriétaire de demande
Programme
  • Propriétaire du programme
  • Participant du programme
Approbation
  • Propriétaire de l'approbation
  • Approbateur de l'approbation
Ressource Propriétaire du document
Facture Propriétaire de la facture
Compte Propriétaire du compte
Plan
  • Propriétaire du plan
  • Participant de plan
Types d'objet marketing personnalisés Propriétaire
Offre * Propriétaire de l'offre
Liste
  • Propriétaire
  • Participant
Projet
  • Propriétaire
  • Participant
Suivi des changements
  • Propriétaire
  • Marketeur central

* Concerne uniquement les installations pour lesquelles l'intégration d'Unica Plan-Unica Campaign est activée.

Pour configurer des abonnements à une alerte par défaut, cliquez sur Paramètres > Paramètres Unica Plan > Abonnements à une alerte par défaut. Pour chaque type d'objet, une liste des différentes alertes s'affiche. Pour abonner les membres de l'équipe à un rôle d'accès correspondant, vous cochez une case. Par exemple, pour envoyer des notifications lorsqu'un membre est ajouté à un projet, vous pouvez cocher la case correspondante aux propriétaires du projet et aux participants au projet et désélectionner la case correspondante aux demandeurs de projet.

Notes® sur la configuration des abonnements à une alerte par défaut

Lorsque vous utilisez des abonnements à une alerte par défaut, tenez compte des éléments ci-dessous.

  • Vous créez un paramètre par défaut. Les utilisateurs (qui disposent des droits de sécurité appropriés) peuvent modifier les paramètres par défaut de chaque instance d'objet.
  • Lorsque vous modifiez les abonnements à une alerte par défaut, les instances d'objet existantes ne sont pas affectées. Vos changements affectent uniquement les instances d'objets qui sont créées une fois les modifications effectuées.

Remplacements par l'utilisateur des abonnements à une alerte par défaut

Pour chaque instance d'objet, les utilisateurs peuvent afficher les alertes auxquelles ils sont abonnés et les modifier. Pour cela, ils ouvrent un programme, un projet ou une autre instance d'objet, ils cliquent sur Communiquer(Bulles dans la boîte de dialogue), et sélectionnent S'inscrire aux alertes.