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Documentation
HCL Commerce est une plateforme de commerce électronique haute disponibilité, hautement évolutive et personnalisable. Capable de prendre en charge des centaines de milliers de transactions par jour, HCL Commerce vous permet de faire des affaires avec les consommateurs (B2C) ou directement avec les entreprises (B2B). HCL Commerce utilise une technologie conviviale pour faciliter et rendre le déploiement et le fonctionnement à la fois faciles et efficaces. Il fournit des outils faciles à utiliser permettant aux professionnels de créer et gérer des campagnes marketing de précision, des promotions, des catalogues et du marchandisage sur tous les canaux de vente, Les professionnels peuvent créer et gérer des campagnes de marketing de précision, des promotions, des catalogues et du merchandising à travers tous les canaux de distribution. Les professionnels peuvent également utiliser des fonctionnalités de gestion de contenu activées par intelligence artificielle (IA).
Personnalisation
Les rubriques de la section Personnalisation décrivent les tâches réalisées par un développeur d'applications pour personnaliser HCL Commerce.
Couche de logique métier
La couche de logique métier correspond aux composants métier qui fournissent des services OAGIS pour renvoyer des données ou démarrer des processus métier. La couche de présentation utilise ces services OAGIS pour afficher des données ou appeler un processus métier. La logique métier fournit les données requises par la couche de présentation. La couche de logique métier n'a pas pour unique fonction d'extraire et de mettre à jour les données requises par une application ; il existe une logique métier indépendante de la couche de présentation.
Utilisation par HCL Commerce de la messagerie OAGIS (Open Applications Group)
HCL Commerce Les interfaces de service sont définies à l'aide de la structure de message OAGIS de l'Open Applications Group.
Verbes
Un verbe (de l'anglais "verb") représente une opération qui peut être exécutée sur un nom. Par exemple, un nom "Order" (commande) a une opération spécifiée qui est exécutée en réponse au verbe "Get" (dans ce cas particulier, il s'agit de fournir au client les détails relatifs à la commande. La messagerie OAGIS définit un certain nombre de verbes, mais HCL Commerce n'en utilise qu'un sous-ensemble.
requête Sync et réponse ConfirmBOD
La requête Sync est utilisée pour aviser les parties concernées de l'état actuel des objets métier gérés par le système. Seul le système contenant l'enregistrement de données maître doit émettre des requêtes Sync. Sync est utilisée pour synchroniser l'objet métier ou les objets entre les systèmes et est déclenchée par le système hébergeant l'enregistrement de données maître de l'objet métier.

Documentation
HCL Commerce est une plateforme de commerce électronique haute disponibilité, hautement évolutive et personnalisable. Capable de prendre en charge des centaines de milliers de transactions par jour, HCL Commerce vous permet de faire des affaires avec les consommateurs (B2C) ou directement avec les entreprises (B2B). HCL Commerce utilise une technologie conviviale pour faciliter et rendre le déploiement et le fonctionnement à la fois faciles et efficaces. Il fournit des outils faciles à utiliser permettant aux professionnels de créer et gérer des campagnes marketing de précision, des promotions, des catalogues et du marchandisage sur tous les canaux de vente, Les professionnels peuvent créer et gérer des campagnes de marketing de précision, des promotions, des catalogues et du merchandising à travers tous les canaux de distribution. Les professionnels peuvent également utiliser des fonctionnalités de gestion de contenu activées par intelligence artificielle (IA).
- Mise en route
  HCL Commerce possède différents avantages pour les utilisateurs professionnels, les administrateurs et les développeurs. HCL Commerce cible chacun de ces rôles avec un ensemble personnalisé d'offres, afin que chaque utilisateur puisse en tirer le meilleur parti.
- Installation et déploiement
  Découvrez comment installer et déployer des environnements de production HCL Commerce development environment et HCL Commerce.
- Migration
  Avant d'effectuer une migration vers HCL Commerce Version 9.1, consultez les informations ci-après pour vous aider à planifier et exécuter votre migration.
- Exploitation
  Les sujets de la catégorie Exploitation mettent en évidence les tâches généralement effectuées par les utilisateurs professionnels et les représentants du support client pour effectuer leurs tâches quotidiennes dans le cadre de l'exploitation du site HCL Commerce.
- Intégration
  Les rubriques de la catégorie Intégration mettent en évidence les tâches couramment effectuées pour l'utilisation de HCL Commerce en association avec d'autres produits.
- Administration
  Les rubriques de la catégorie Administration traitent des tâches généralement effectuées par l'administrateur de site pour prendre en charge les opérations quotidiennes du site HCL Commerce.
- Personnalisation
  Les rubriques de la section Personnalisation décrivent les tâches réalisées par un développeur d'applications pour personnaliser HCL Commerce.
  - Personnalisation Management Center for HCL Commerce
    HCL Commerce vous permet d'extraire le groupement GIT de code source Management Center et de démarrer l'application localement pour personnaliser le Management Center.
  - Déploiement de ressources gérées
    Les ressources gérées sont des fichiers qui sont téléchargés par les utilisateurs professionnels pour être utilisés pour le marketing de magasin ou pour compléter les produits. Ils sont ajoutés à HCL Commerce via l'outil Ressources ou l'outil Marketing dans Management Center. Par défaut, les ressources gérées sont extraites et déployées via l'EAR HCL Commerce. Pour maintenir les performances dans un environnement de production à grande échelle, les administrateurs de site doivent passer à d'autres méthodes d'extraction et de déploiement pour les ressources gérées.
  - HCL Commerce environnement de développement
    HCL Commerce Developer est la boîte à outils de développement permettant de personnaliser une application HCL Commerce.
  - Architecture fonctionnelle
    L'architecture fonctionnelle fournit à la fois l'ensemble des modèles utilisés pour implémenter la fonction métier et les structures dans lesquelles ces fonctions métier s'exécutent.
  - Modèle d'objet persistant
    HCL Commerce traite une grande quantité de données persistantes. Il existe de nombreuses tables définies dans le schéma de base de données actuel. Toutefois, même avec ce schéma étendu, vous devrez peut-être étendre ou personnaliser le schéma de base de données pour vos besoins commerciaux particuliers.
  - Création d'un magasin personnalisé
    Après avoir installé et configuré votre environnement de programmation, vous pouvez créer votre magasin personnalisé et personnaliser votre vitrine. Vous devez vous assurer que le serveur du magasin est correctement configuré et que les ressources de magasin sont déplacées vers le Store server.
  - Couche de présentation
    HCL Commerce Utilise Java Server Pages (JSP) pour implémenter la couche de vue du patron de conception MVC (Modèle-vue-contrôleur). La couche de vue est chargée de récupérer les données de la base de données grâce à l'utilisation de beans de données et de les formater pour répondre aux exigences d'affichage. Les couches de vue déterminent si la requête est envoyée à un navigateur ou diffusée en tant que XML. Les fichiers JSP présentent une séparation nette entre le contenu et la présentation des données.
  - Couche de contrôleur
    La couche de contrôleur est le pour une requête. Il contrôle l'étendue de la transaction et gère les informations relatives à la session pour la requête. Le contrôleur envoie d'abord à une commande, puis appelle la logique de traitement de la vue appropriée pour donner la réponse.
  - Couche de logique métier
    La couche de logique métier correspond aux composants métier qui fournissent des services OAGIS pour renvoyer des données ou démarrer des processus métier. La couche de présentation utilise ces services OAGIS pour afficher des données ou appeler un processus métier. La logique métier fournit les données requises par la couche de présentation. La couche de logique métier n'a pas pour unique fonction d'extraire et de mettre à jour les données requises par une application ; il existe une logique métier indépendante de la couche de présentation.
    - Service de contexte métier
      Ce service de contexte commercial gère les informations contextuelles utilisées par les composants métier. L'information est encapsulée dans différents types de contextes métier. Ce processus formalise l'infrastructure contextuelle et favorise la réutilisation entre les différents modèles commerciaux.
    - Structure de commande de paires nom-valeur
      La structure de commande de paires nom-valeur utilise des paires nom-valeur comme entrée dans la couche de logique commerciale et renvoie les réponses en tant que paires nom-valeur.
    - Utilisation par HCL Commerce de la messagerie OAGIS (Open Applications Group)
      HCL Commerce Les interfaces de service sont définies à l'aide de la structure de message OAGIS de l'Open Applications Group.
      - Traitement de document OAGIS
        Lors du traitement de document OAGIS, le développeur chargé du développement de la bibliothèque client et de la façade du composant doit être familier avec les concepts suivants :
      - Noms
        Une définition de modèle logique est requise pour les services exposés par un schéma XML. Dans HCL Commerce, la définition de modèle logique est représentée en tant que nom. HCL Commerce utilise ses propres noms simplifiés, types définis et types de schéma XML primitifs. HCL Commerce n'utilise pas les noms et les types de bases fournis par OAGIS.
      - Verbes
        Un verbe (de l'anglais "verb") représente une opération qui peut être exécutée sur un nom. Par exemple, un nom "Order" (commande) a une opération spécifiée qui est exécutée en réponse au verbe "Get" (dans ce cas particulier, il s'agit de fournir au client les détails relatifs à la commande. La messagerie OAGIS définit un certain nombre de verbes, mais HCL Commerce n'en utilise qu'un sous-ensemble.
        requête Get et réponse Show
        Les requêtes Get sont des requêtes de données qui utilisent le verbe Get et renvoient une réponse Show. Le verbe Get fournit les critères de recherche utilisés pour l'extraction des objets métier ainsi que les options de pagination des requêtes paginées. La réponse Show inclut les objets métier correspondant au critères de recherche.
        requête Process et réponse Acknowledge
        Une requête Process est utilisée lorsque le client soumet un nouvel objet métier, annule un objet métier existant ou appelle la logique de traitement sur un objet métier existant. La réponse Acknowledge inclut le noyau de l'objet métier traité et contient au minimum l'identificateur unique de l'objet métier, nouveau ou modifié.
        requête Change / réponse Respond
        Change est utilisé pour aviser le référentiel principal de modifier un objet métier dont il est le propriétaire. Le message Change contient le verbe et le nom. Le nom contient les informations permettant de l'identifier de manière unique ainsi que les attributs à modifier. Par exemple, lors de l'ajout d'un contact à la liste de contacts d'un client (carnet d'adresses), le nom spécifié contiendra les informations de contact à rajouter ainsi que les informations permettant d'identifier de manière unique l'objet métier Personne.
        requête Sync et réponse ConfirmBOD
        La requête Sync est utilisée pour aviser les parties concernées de l'état actuel des objets métier gérés par le système. Seul le système contenant l'enregistrement de données maître doit émettre des requêtes Sync. Sync est utilisée pour synchroniser l'objet métier ou les objets entre les systèmes et est déclenchée par le système hébergeant l'enregistrement de données maître de l'objet métier.
      - Intégration des systèmes d'arrière-plan utilisant des services Web de style BOD (Business Object Document)
        L'intégration des systèmes d'arrière-plan utilisant des services Web de style BOD (Business Object Document) fournit un cadre de programmation commun, permettant l'activation d'un client externe qui ne dépend d'aucune implémentation de workflow particulière.
  - Couche de persistance
    L'interaction entre les objets métier et la couche de persistance est isolée dans un objet dénommé BOM (Business Object Mediator), c'est à dire médiateur d'objet métier. Les commandes BOD interagissent avec le médiateur d'objet métier pour gérer l'interaction avec les objets métier et la manière dont leur persistance est assurée.
  - Modèle d'information de modèle commercial
    Un modèle commercial est une représentation des processus de gestion utilisés sur l'ensemble du site. Il fournit un exemple de solution commerciale comprenant une structure d'organisation, des rôles utilisateur par défaut et des stratégies de contrôle d'accès, un ou plusieurs magasins type, des outils d'administration et des processus de gestion qui ont fait leurs preuves. Un modèle commercial peut être personnalisé pour prendre en charge les besoins et les scénarios de l'entreprise. HCL Commerce fournit des exemples de modèles commerciaux qui présentent des solutions commerciales communes. Ces modèles commerciaux sont créés en configurant une structure hiérarchique de l'organisation, des stratégies de contrôle d'accès, des magasins et des contrats pour répondre au mieux aux besoins de l'entreprise.
  - Modèles commerciaux
    Avant de commencer à développer votre site avec HCL Commerce, vous devez déterminer le modèle commercial pris en charge par HCL Commerce représentant le mieux l'objet de votre site. Généralement, les sites créés avec HCL Commerce seront implémentés selon un de ces modèles commerciaux.
  - Modèle d'information de données de magasin
    Les données de magasin représentent les informations chargées dans la base de données Transaction server, qui permettent à votre magasin de fonctionner. Les entrées des modules du registre d'URL et du registre de vues sont incluses dans le diagramme bien qu'elles ne constituent pas des ressources de base de données. Ces entrées sont une configuration de présentation (à savoir, actions et réacheminements struts) devant être déployée. Les entrées du registre d'URL vues sont affichées dans le diagramme afin d'illustrer le modèle d'information complet de données de magasin. Pour fonctionner correctement, les données du magasin permettant de prendre en charge toutes les activités des clients doivent être mises en place. Par exemple, pour qu'un client puisse effectuer un achat, votre magasin doit comporter un catalogue des marchandises en vente(données de catalogue), les données associées au traitement des commandes (données de taxes et d'expédition), et le stock d'où exécuter la commande (données de stock et de distribution).
  - Personnalisation HCL Commerce
    Vous pouvez étendre le produit HCL Commerce pour répondre aux besoins de votre entreprise. Cette rubrique décrit les compétences préalables et les connaissances requises dont vous avez besoin pour personnaliser la logique commerciale. Une fois que vous avez les connaissances requises, utilisez HCL Commerce Developer pour prendre part à des tutoriels qui vous guident étape par étape à travers divers scénarios de personnalisation.
  - Structure de commande Run Engine
    La structure de commande Run Engine fournit des commandes prédéfinies que vous pouvez utiliser pour modifier les paramètres de l'environnement ou les configurations de conteneurs. Cette structure est intégrée dans les images Docker fournies par HCL.
  - GraphQL pour HCL Commerce
    Le langage de marquage GraphQL est disponible pour n'importe quelle API. Il s'agit d'un interpréteur côté serveur pour le traitement des requêtes à l'aide d'un système de type de données que vous concevez. Avec GraphQL, vos données et votre code sont indépendants de toute base de données ou de tout système de stockage.
  - Services REST
    HCL Commerce utilise les services REST (Representational State Transfer) pour fournir une structure qui permet de développer des applications RESTful sur plusieurs plateformes. Ces plateformes peuvent inclure des applications Web, mobiles, de bornes d'information et sociales.
  - Web services
  - Rechercher
    HCL Commerce est livré avec une fonction de recherche puissante et entièrement intégrée. Les fonctions de recherche de HCL Commerce offrent une expérience client enrichie, avec des fonctionnalités telles que les suggestions automatiques de termes de recherche et la correction orthographique. Etabli à partir de normes du secteur, HCL Commerce Search est très flexible et extensible. Les magasins type peuvent utiliser les fonctions les plus sophistiquées du moteur de recherche sans nécessiter de personnalisation supplémentaire. A partir de la version 9.1, les microservices HCL Commerce Search with Elasticsearch gèrent l'indexation et d'autres tâches cruciales, sans qu'il n'y ait d'impact sur les performances de la vitrine ou du serveur de transactions.
- Tutoriels
  HCL Commerce fournit de nombreux tutoriels pour vous aider à personnaliser et à comprendre votre instance et vos magasins HCL Commerce.
- Exemples
  Les sujets de la catégorie Exemples illustrent différents exemples fournis avec HCL Commerce.
- Conformité
  La section suivante décrit comment vous pouvez tirer parti des fonctions et fonctionnalités d'HCL Commerce pour que votre site soit conforme aux différentes normes de sécurité et de protection de la vie privée.
- Sécurisation
  Ces rubriques décrivent les fonctions de sécurité de HCL Commerce et leur mode de configuration.
- Performances
  Les rubriques de la section Performances décrivent les moyens par lesquels vous pouvez planifier, implémenter, tester et revoir l'optimisation des performances du site HCL Commerce.
- Identification des incidents
  Les rubriques de la section Résolution des problèmes mettent en évidence les problèmes courants rencontrés HCL Commerce et comment ils peuvent être traités ou atténués.
- Référence
  Les rubriques de la section Référence contiennent toute la documentation de référence HCL Commerce.

Deprecated feature

requête Sync et réponse ConfirmBOD

La requête Sync est utilisée pour aviser les parties concernées de l'état actuel des objets métier gérés par le système. Seul le système contenant l'enregistrement de données maître doit émettre des requêtes Sync. Sync est utilisée pour synchroniser l'objet métier ou les objets entre les systèmes et est déclenchée par le système hébergeant l'enregistrement de données maître de l'objet métier.

Un exemple usuel d'utilisation de Sync concerne les mises à jour asynchrones par JMS. Sync ne se limite pas à cet usage mais est généralement utilisée lorsque des systèmes dorsaux propagent des mises à jour de sorte que celles-ci puissent être envoyées en mode asynchrone de manière fiable. Par exemple, l'enregistrement de données maître Membres utilisera Sync BOD pour diffuser des mises à jour. Une requête BOD Sync sera envoyée par l'enregistrement de données principal lors d'une modification du statut de la commande.

En réponse à la requête Sync, la réponse ConfirmBOD sera utilisée pour indiquer si son traitement a abouti. La réponse de confirmation contiendra un message de succès ou d'échec résultant de la synchronisation. La réponse ne comportera aucune information relative au nom lui-même. La vocation de l'action Sync est de synchroniser le système de sorte à ce que les noms actuellement dans le système correspondent à ceux du message de requête.

Dans les requêtes Sync, les actions sont définies par l'utilisateur. L'action doit indiquer l'opération métier devant intervenir sur le nom inclus dans la requête. Aucune liste d'actions prédéfinies ne peut être associée à un verbe Sync.

L'exemple ci-dessous illustre un message Sync associé au nom Person :


<oa:Sync>
<oa:ActionCriteria>
<oa:ActionExpression actionCode="Create"
expressionLanguage="XPath">
/Person[1]
</oa:ActionExpression>
</oa:ActionCriteria>
</oa:Sync>