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Documentation
HCL Commerce est une plateforme de commerce électronique haute disponibilité, hautement évolutive et personnalisable. Capable de prendre en charge des centaines de milliers de transactions par jour, HCL Commerce vous permet de faire des affaires avec les consommateurs (B2C) ou directement avec les entreprises (B2B). HCL Commerce utilise une technologie conviviale pour faciliter et rendre le déploiement et le fonctionnement à la fois faciles et efficaces. Il fournit des outils faciles à utiliser permettant aux professionnels de créer et gérer des campagnes marketing de précision, des promotions, des catalogues et du marchandisage sur tous les canaux de vente, Les professionnels peuvent créer et gérer des campagnes de marketing de précision, des promotions, des catalogues et du merchandising à travers tous les canaux de distribution. Les professionnels peuvent également utiliser des fonctionnalités de gestion de contenu activées par intelligence artificielle (IA).
Performances
Les rubriques de la section Performances décrivent les moyens par lesquels vous pouvez planifier, implémenter, tester et revoir l'optimisation des performances du site HCL Commerce.
Optimisation des performances de recherche basée sur Elasticsearch
Vous avez de nombreuses options pour régler les performances de NiFi et d'Elasticsearch. Les documents suivants présentent les paramètres d'optimisation clés et fournissent une stratégie d'optimisation des performances que vous pouvez utiliser avec le composant.
Surveillance et réglage Elasticsearch
Le cluster Elasticsearch est un composant clé de la solution de recherche pour HCL Commerce version 9.1. Un certain nombre d'outils de surveillance sont fournis avec des métriques clés que vous devez surveiller en continu. Les rubriques suivantes décrivent ces outils et montrent comment résoudre les problèmes potentiels. Bien que toutes les situations possibles ne soient pas couvertes, les événements et problèmes les plus fréquents sont notés et des résolutions sont fournies.
Surveillance du cluster Elasticsearch
La page du tableau de bord de surveillance Elasticsearch affiche de nombreux affichages de métriques, allant des KPI, des fragments et de la récupération de place JVM aux informations sur l'UC et la mémoire, le disque et le réseau. Une connaissance approfondie des opérations Elasticsearch est requise pour une compréhension complète de certaines métriques, mais les indicateurs essentiels pour la surveillance et l'identification et la résolution des incidents Elasticsearch sont suffisamment vastes pour être faciles à utiliser.

Documentation
HCL Commerce est une plateforme de commerce électronique haute disponibilité, hautement évolutive et personnalisable. Capable de prendre en charge des centaines de milliers de transactions par jour, HCL Commerce vous permet de faire des affaires avec les consommateurs (B2C) ou directement avec les entreprises (B2B). HCL Commerce utilise une technologie conviviale pour faciliter et rendre le déploiement et le fonctionnement à la fois faciles et efficaces. Il fournit des outils faciles à utiliser permettant aux professionnels de créer et gérer des campagnes marketing de précision, des promotions, des catalogues et du marchandisage sur tous les canaux de vente, Les professionnels peuvent créer et gérer des campagnes de marketing de précision, des promotions, des catalogues et du merchandising à travers tous les canaux de distribution. Les professionnels peuvent également utiliser des fonctionnalités de gestion de contenu activées par intelligence artificielle (IA).
- Mise en route
  HCL Commerce possède différents avantages pour les utilisateurs professionnels, les administrateurs et les développeurs. HCL Commerce cible chacun de ces rôles avec un ensemble personnalisé d'offres, afin que chaque utilisateur puisse en tirer le meilleur parti.
- Installation et déploiement
  Découvrez comment installer et déployer des environnements de production HCL Commerce development environment et HCL Commerce.
- Migration
  Avant d'effectuer une migration vers HCL Commerce Version 9.1, consultez les informations ci-après pour vous aider à planifier et exécuter votre migration.
- Exploitation
  Les sujets de la catégorie Exploitation mettent en évidence les tâches généralement effectuées par les utilisateurs professionnels et les représentants du support client pour effectuer leurs tâches quotidiennes dans le cadre de l'exploitation du site HCL Commerce.
- Intégration
  Les rubriques de la catégorie Intégration mettent en évidence les tâches couramment effectuées pour l'utilisation de HCL Commerce en association avec d'autres produits.
- Administration
  Les rubriques de la catégorie Administration traitent des tâches généralement effectuées par l'administrateur de site pour prendre en charge les opérations quotidiennes du site HCL Commerce.
- Personnalisation
  Les rubriques de la section Personnalisation décrivent les tâches réalisées par un développeur d'applications pour personnaliser HCL Commerce.
- Tutoriels
  HCL Commerce fournit de nombreux tutoriels pour vous aider à personnaliser et à comprendre votre instance et vos magasins HCL Commerce.
- Exemples
  Les sujets de la catégorie Exemples illustrent différents exemples fournis avec HCL Commerce.
- Conformité
  La section suivante décrit comment vous pouvez tirer parti des fonctions et fonctionnalités d'HCL Commerce pour que votre site soit conforme aux différentes normes de sécurité et de protection de la vie privée.
- Sécurisation
  Ces rubriques décrivent les fonctions de sécurité de HCL Commerce et leur mode de configuration.
- Performances
  Les rubriques de la section Performances décrivent les moyens par lesquels vous pouvez planifier, implémenter, tester et revoir l'optimisation des performances du site HCL Commerce.
  - Méthodologie
    Comme la sécurité du site, une façon appropriée d'aborder les performances du site nécessite planification, exécution, test, surveillance et maintenance. Les collections suivantes de rubriques décrivent chaque phase de ce processus, et contiennent les considérations recommandées et les bonnes pratiques pour tirer le meilleur parti de votre déploiement de HCL Commerce.
  - Définition des fournisseurs de cache
    À partir de HCL Commerce Version 9.1, tous les caches sont configurés automatiquement pour utiliser le HCL Cache. Toutefois, le fournisseur de cache pour chaque cache peut être défini pour utiliser le fournisseur DynaCache ou le fournisseur WebSphere Extreme Scale DynaCache.
  - HCL Cache
    Le HCL Cache s'intègre à DynaCache et améliore les performances et l'évolutivité avec des fonctions telles que la mise en cache à distance, la surveillance en temps réel et les fonctions de réglage automatique.
  - Remarques relatives aux expériences
    Lorsque des expériences que vous avez créées dans WebSphere Commerce Accelerator sont en cours d'exécution dans le magasin, le planificateur lance une tâche qui détermine si l'une des expériences en cours a expiré. La tâche compare la date d'expiration indiquée dans l'expérience à la date système actuelle. Lorsqu'une expérience est identifiée comme expirée, son état est mis à jour dans la base de données et elle n'est plus disponible à l'affichage pour les clients.
  - Réglage des performances liées au site Web
    Il existe quatre étapes pour évaluer les performances d'un site Web HCL Commerce basé sur Transaction server.
  - Optimisation de la mémoire cache des objets règle de tarification
    Vous pouvez améliorer les performances en modifiant la taille de la mémoire cache utilisée pour le stockage des objets métier de règle de tarification pendant l'exécution des activités de vitrine.
  - Réglage des performances de l'utilitaire de chargement de données
    Les travaux planifiés de l'utilitaire de chargement de données peuvent avoir un impact sur les performances de HCL Commerce. Vous pouvez réduire l'impact de ce processus en réglant les performances du chargement de données de manière appropriée pour votre implémentation.
  - Réglage des performances des espaces de travail
    Les espaces de travail utilisent des vues de base de données au lieu de tables pour récupérer des données. La récupération des données sous-jacentes peut prendre plus de temps en raison de la complexité des instructions SQL utilisées dans les définitions de vue d'espace de travail.
  - Configuration d'objets DynaCache personnalisés dans WebSphere Liberty
    Le profil WebSphere Liberty peut être configuré avec une mappe distribuée pour les objets de cache personnalisés. Pour configurer les objets de cache personnalisés pour les WebSphere Liberty dans Runtime and Development, suivez les étapes décrites ci-dessous :
  - Configuration d'objets DynaCache personnalisés dans HCL Commerce
    Définissez le cache personnalisé dans WebSphere Application Server. Vous pouvez ensuite utiliser le nom du cache pour stocker et extraire les objets de cache.
  - Préparation de HCL Commerce en vue des périodes où les ventes augmentent
    Lors de la préparation des périodes où les ventes augmentent, au moment des fêtes de fin d'année par exemple, utilisez les pratiques recommandées suivantes pour gérer votre environnement HCL Commerce de manière à avoir une efficacité maximale en période de pointe et pour vous assurer que votre site HCL Commerce est prêt à absorber la charge accrue.
  - Exemple de script OneTest Performance pour commerce grand public (B2C) Emerald
    HCL OneTest fournit des outils de test logiciel pour prendre en charge une approche DevOps : Test d'API, test fonctionnel, test d'interface utilisateur, test de performances et virtualisation de service. Cette approche aide à tester l'automatisation, pour la détection plus fréquente et antérieure des erreurs.
  - Optimisation des performances de Docker
    Les informations d'optimisation des performances suivantes peuvent être utilisées pour vous aider à configurer vos environnements HCL Commerceconteneurisés pour des performances optimales.
  - Thread Monitor - Fichier de configuration Yaml
    L'outil Thead Monitor collecte les Thread dumps et les fichiers Javacores à un intervalle configuré, et pendant des événements tels que l'utilisation élevée des threads de pool WebContainer/Default_Executor. Le fichier de configuration Yaml doit exister avec le nom /SETUP/support/thread_monitor.yaml ou sous l'emplacement spécifié avec la variable d'environnement THREAD_MONITOR_CFG.
  - Rechercher un contrôle d'intégrité
    L'API de contrôle d'intégrité de la recherche est utilisée pour vérifier régulièrement le statut des conteneurs Commerce afin de s'assurer qu'ils sont dans un état sain.
  - Optimisation des performances de recherche basée sur Elasticsearch
    Vous avez de nombreuses options pour régler les performances de NiFi et d'Elasticsearch. Les documents suivants présentent les paramètres d'optimisation clés et fournissent une stratégie d'optimisation des performances que vous pouvez utiliser avec le composant.
    - Surveillance et réglage Elasticsearch
      Le cluster Elasticsearch est un composant clé de la solution de recherche pour HCL Commerce version 9.1. Un certain nombre d'outils de surveillance sont fournis avec des métriques clés que vous devez surveiller en continu. Les rubriques suivantes décrivent ces outils et montrent comment résoudre les problèmes potentiels. Bien que toutes les situations possibles ne soient pas couvertes, les événements et problèmes les plus fréquents sont notés et des résolutions sont fournies.
      - Surveillance du cluster Elasticsearch
        La page du tableau de bord de surveillance Elasticsearch affiche de nombreux affichages de métriques, allant des KPI, des fragments et de la récupération de place JVM aux informations sur l'UC et la mémoire, le disque et le réseau. Une connaissance approfondie des opérations Elasticsearch est requise pour une compréhension complète de certaines métriques, mais les indicateurs essentiels pour la surveillance et l'identification et la résolution des incidents Elasticsearch sont suffisamment vastes pour être faciles à utiliser.
      - Métriques de surveillance clés
        Le tableau de bord du temps de requête et le tableau de bord d'utilisation de l'UC sont les deux métriques de surveillance principales qui vous permettront de surveiller le cluster Elasticsearch (ES) et d'identifier les changements au fil du temps de manière dynamique.
      - Tableaux de bord d'unités d'exécution actives
        Les tableaux de bord du pool d'unités d'exécution affichent des informations en temps réel sur les unités d'exécution de travail et leurs opérations sur le cluster, avec des métriques, y compris le nombre de tâches en attente d'exécution et le nombre d'unités d'exécution actives. Il est essentiel de comprendre le rôle de chaque pool d'unités d'exécution, comme les pools Generic, Search, Bulk, Index, GET, Write et Analysis, pour résoudre les problèmes et optimiser les performances dans Elasticsearch (ES). En outre, les données de zone et les caches de requête permettent d'accélérer les opérations de recherche, mais peuvent devoir être effacés périodiquement, ce qui entraîne des ralentissements temporaires.
      - Tableau de bord des opérations totales
        Le tableau de bord des opérations totales affiche une répartition du nombre total d'opérations d'index, de recherche, d'obtention et de suppression effectuées sur votre cluster Elasticsearch.
      - Opérations Elasticsearch multiples ou simultanées
        Plusieurs opérations Elasticsearch ou simultanées peuvent réduire les performances. La recherche de la cause doit être effectuée avec attention et planification.
      - Boutons de réglage
        Elasticsearch possède plusieurs points de configuration qui peuvent être modifiés pour des performances optimales et l'allocation des ressources. Voici quelques boutons de réglage critiques à prendre en compte.
    - Optimisation de la génération d'index et du flux global
      Des optimisations sont fournies pour les générations d'index complètes et pour les paramètres d'optimisation. Les améliorations potentielles qui peuvent être implémentées pour les mises à jour d'index en quasi-temps réel (NRT) ne sont pas décrites.
    - Surveillance des métriques
      Vous pouvez utiliser Grafana et les outils associés pour analyser les performances du pipeline Ingest et Kibana pour faire de même avec Elasticsearch.
    - Paramètres de configuration ajustables
      Comment modifier les valeurs des paramètres ajustables et certaines valeurs par défaut, et comment elles peuvent être améliorées dans différentes circonstances.
    - Mise à l'échelle et configuration matérielle requise
      Vous pouvez obtenir une capacité supplémentaire en implémentant ou en étendant la mise en cluster de pods sur Elasticsearch, NiFi, ou les deux. Vous pouvez également prendre en compte l'encombrement matériel et les ressources clés qui ont un impact sur la vitesse de traitement et de création d'index.
    - Valeurs de paramètres recommandées
      Deux configurations des valeurs des paramètres paramétrables NiFi sont présentées, une valeur minimale et une valeur optimale.
  - Optimisation des performances de recherche basée sur Elasticsearch, partie II
  - Paramètres recommandés pour NiFi et Elasticsearch
    Vous pouvez exécuter vos environnements Elasticsearch et NiFi à l'aide des paramètres par défaut, ce qui fournit un ensemble de ressources minimal. Pour de meilleures performances, paramétez votre configuration ou utilisez les paramètres recommandés pour l'UC, la mémoire et les ressources système.
  - Mesure
    Comme chaque déploiement de HCL Commerce est différent, une approche mesurée pour modifier vos paramètres par défaut doit être adoptée pour régler votre site avec succès. La collection suivante de rubriques fournit des détails sur la façon de mesurer et de dépanner les performances du site.
  - Mise en cache REST Emerald sur le serveur TS pour Commerce 9.1
    Emerald Store est optimisé par la structure REST et le cache est implémenté à l'aide d'un servlet REST.
- Identification des incidents
  Les rubriques de la section Résolution des problèmes mettent en évidence les problèmes courants rencontrés HCL Commerce et comment ils peuvent être traités ou atténués.
- Référence
  Les rubriques de la section Référence contiennent toute la documentation de référence HCL Commerce.

HCL Commerce Version 9.1.13.0 or later

Surveillance du cluster Elasticsearch

La page du tableau de bord de surveillance Elasticsearch affiche de nombreux affichages de métriques, allant des KPI, des fragments et de la récupération de place JVM aux informations sur l'UC et la mémoire, le disque et le réseau. Une connaissance approfondie des opérations Elasticsearch est requise pour une compréhension complète de certaines métriques, mais les indicateurs essentiels pour la surveillance et l'identification et la résolution des incidents Elasticsearch sont suffisamment vastes pour être faciles à utiliser.

La page du tableau de bord de surveillance Elasticsearch affiche de nombreuses métriques.

KPI: Affiche plusieurs métriques par valeur numérique unique.
Fragments: Affiche des informations de fragment de haut niveau.
Récupération de place JVM: La récupération de place est le processus automatisé de nettoyage des objets utilisés par le code en mémoire.
Disjoncteurs: Tableaux de bord des disjoncteurs qui affichent les disjoncteurs déclenchés, leur fréquence et la valeur des paramètres qui les ont déclenchés.
UC et mémoire
Disque et réseau
Documents: Affiche les tableaux de bord qui montrent les documents et les opérations effectuées sur ces documents.
Statistiques des opérations totales
Fois: Tableaux de bord qui affichent les temps de service pour les opérations suivantes : Temps de requête, d'indexation, de fusion et de régulation.
Pool d'unités d'exécution: Tableau de bord critique qui affiche l'activité des unités d'exécution de travail.
Caches: Tableau de bord présentant les caches Elasticsearch.
Segments
Index: Nombre de documents et taille totale.
Index: Valeurs doc.
Index: Actualise.
Index: Zones.

Pour une compréhension complète de certaines métriques, une connaissance approfondie des opérations Elasticsearch est requise. Vous devez vous concentrer sur les indicateurs essentiels à la surveillance et à l'identification et à la résolution des problèmes d'Elasticsearch jusqu'à ce que vous développiez une expertise dans l'utilisation d'Elasticsearch avec HCL Commerce.