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Documentazione per l'utente
HCL Verse è mail che ti capisce. Ha meno disordine e più chiarezza per metterti in contatto con le persone che contano di più per te.
Come gestisco la posta?
HCL Verse ti offre molti ottimi modi per prendere il controllo della tua posta.
Come faccio a creare e utilizzare i modelli?
Puoi creare nuovi modelli di email con testo o grafica e un elenco di destinatari che puoi riutilizzare per i tuoi messaggi di posta. Ciò è utile quando si invia frequentemente un messaggio, ad esempio un rapporto sullo stato, nello stesso formato alle stesse persone.

What's New?
Learn about the new features and enhancements in HCL Verse 3.2.
Documentazione per l'utente
HCL Verse è mail che ti capisce. Ha meno disordine e più chiarezza per metterti in contatto con le persone che contano di più per te.
- Come faccio a eseguire Verse come app autonoma?
  A partire da HCL Verse 2.0, puoi installare ed eseguire HCL Verse come app browser autonoma basata sulla tecnologia PWA (Progressive Web App).
- Perché vedo persone nella barra in alto?
  Uno degli aspetti principali di HCL Verse che lo contraddistingue è che ti permette di avere a portata di mano tutte le cose che per te sono importanti. Le persone sono una parte importante di questa idea.
- Come posso utilizzare i biglietti da visita per vedere le informazioni dei miei colleghi?
  I biglietti da visita HCL Verse® mantengono tutte le informazioni personali necessarie per i tuoi contatti a portata di mano, mentre allo stesso tempo fanno un ulteriore passo avanti. In Verse, il biglietto da visita è più di una semplice fonte di informazioni di contatto, diventa un moderno strumento sociale, dandoti l'opportunità di interagire con i tuoi colleghi in vari modi.
- Come gestisco i miei contatti personali?
  Aggiungi contatti per salvare le informazioni sulle persone con cui comunichi in HCL Verse.
- Come faccio a mostrare la mia foto?
  Puoi aggiungere o modificare la tua foto nella barra "importante per me" di Verse caricando un'immagine, puntando a un URL che contiene un'immagine o scattandoti una foto. Oppure puoi usare un'immagine che hai aggiunto al sito web di Gravatar.
- Come faccio a chattare con i miei contatti?
  HCL Verse® ti offre un accesso intuitivo e integrato a HCL Sametime® Chat in un modo che non hai mai avuto prima. Puoi inviare messaggi ai colleghi con un semplice clic dall'interfaccia di Verse.
- Come trovo quello che sto cercando?
  Una delle funzionalità più potenti e utili di HCL Verse è la sua capacità di ricerca dinamica e basata sull'analisi. Cerca in ogni pezzo di posta con precisione e facilità.
- Come posso vedere la mia quota di archiviazione della posta?
  Se l'amministratore imposta una quota per il file di posta per limitare la dimensione del file di posta, puoi vedere quanto è vicino alla quota il tuo file di posta.
- Come gestisco la posta?
  HCL Verse ti offre molti ottimi modi per prendere il controllo della tua posta.
  - Come faccio a contrassegnare la posta a cui devo dare seguito?
    Quando ricevi un messaggio di posta che contiene un elemento di azione, puoi aggiungerlo a un elenco di cose che devono essere completate, chiamato Azione necessaria . È inoltre possibile specificare una data in cui l'azione deve essere completata, per organizzare ulteriormente il flusso di lavoro.
  - Come faccio a monitorare quando qualcuno mi deve una risposta?
    HCL Verse ti dà anche la possibilità di tenere traccia delle risposte da un messaggio di posta che hai inviato. Puoi farlo contrassegnando il messaggio come Waiting For . La posta viene quindi visualizzata in un elenco univoco in Verse in modo da poter facilmente tenere traccia della ricezione o meno di una risposta.
  - In che modo le regole della posta possono aiutarmi a organizzare la posta in arrivo?
    Le regole della posta ti aiutano a dirigere il flusso della posta in arrivo scegliendo le azioni da intraprendere in base alle condizioni specificate.
  - Come organizzo tutti quei thread di posta?
    HCL Verse aggiunge uno stile di thread grafico ai messaggi di posta che ti consente di mantenere tutta la tua posta organizzata e facilmente visualizzabile nella tua casella di posta.
  - Come posso firmare digitalmente e crittografare i miei messaggi?
    Quando si invia posta con HCL Verse, è possibile aggiungere una firma digitale e crittografarla per una maggiore sicurezza.
  - Come faccio ad aggiungere una firma ai miei messaggi di posta?
    Puoi aggiungere una firma da aggiungere a tutti i tuoi messaggi di posta utilizzando HCL Verse.
  - Come faccio a creare e utilizzare i modelli?
    Puoi creare nuovi modelli di email con testo o grafica e un elenco di destinatari che puoi riutilizzare per i tuoi messaggi di posta. Ciò è utile quando si invia frequentemente un messaggio, ad esempio un rapporto sullo stato, nello stesso formato alle stesse persone.
  - Dove sono le mie bozze e la posta inviata?
    Fare clic sulla freccia giù accanto al pulsante Componi per visualizzare le bozze recenti, la posta inviata e i modelli. Puoi anche vedere tutte le bozze o tutta la posta inviata facendo clic su "Visualizza tutto..." nella parte inferiore della finestra di dialogo.
  - Come posso visualizzare i file allegati prima di scaricarli?
    Quando qualcuno ti invia un allegato, potresti essere in grado di visualizzare in anteprima il contenuto dell'allegato. I tipi di file che è possibile visualizzare in anteprima dipendono da come l'amministratore ha configurato il server.
  - Come posso gestire la mia posta archiviata?
    È possibile visualizzare i messaggi in un file di posta di archivio su un server, aggiungere messaggi all'archivio e ripristinare i messaggi da esso.
  - Come posso richiamare un messaggio inviato?
    È ora possibile richiamare un messaggio inviato facendo clic su Richiama messaggio dal menu a discesa extra. Puoi richiamare un solo messaggio alla volta.
  - Come posso mantenere private le mie e-mail?
    Quando invii un'e-mail con HCL Verse, puoi scegliere di mantenere l'e-mail privata.
  - Come gestisco l'indirizzo da cui invio le email?
    Puoi utilizzare un indirizzo alternativo quando invii posta dal tuo file di posta, da un file di posta condiviso o da un file di posta delegato.
- Come gestisco il mio calendario?
  HCL Verse ti offre molte opzioni per gestire la tua giornata lavorativa, sia dalla barra del calendario ad accesso rapido nella visualizzazione della posta, sia dalla potente e unica casella di posta del calendario.
- Come faccio a condividere e collegare i miei file?
  HCL Verse® va oltre i semplici allegati di file consentendo di condividere file e collegarsi a cartelle nel cloud. Quando componi un messaggio, puoi selezionare file dal tuo computer o file e cartelle da HCL Connections™.
- Come personalizzo Verse?
  Dalla barra di navigazione, fai clic sull'immagine del tuo profilo, quindi seleziona Impostazioni Verse per modificare le impostazioni di posta, calendario, fuori sede, sicurezza e delega.
- Come posso gestire le password e il mio ID Notes?
  Se l'amministratore lo consente, è possibile utilizzare le impostazioni di sicurezza per modificare la password utilizzata per accedere a Verse, per modificare la password dell'ID Notes e per gestire l'ID Notes.
- Come posso utilizzare le scorciatoie da tastiera?
  HCL Verse ti offre modi per semplificare la tua esperienza attraverso le scorciatoie da tastiera.
Administrator Documentation
Welcome to the HCL Verse Administrator Documentation.
Developer Documentation
You can deploy extensions to enhance the functionality and experience of Verse. To do so, you register your own web applications with Verse that declare one or more extensions.

Come faccio a creare e utilizzare i modelli?

Puoi creare nuovi modelli di email con testo o grafica e un elenco di destinatari che puoi riutilizzare per i tuoi messaggi di posta. Ciò è utile quando si invia frequentemente un messaggio, ad esempio un rapporto sullo stato, nello stesso formato alle stesse persone.

Fare clic sulla barra a discesa accanto a Componi . È possibile trovare un'opzione per i modelli . Facendo clic su Crea nuovo modello si accede a una nuova finestra per creare e salvare il modello. Successivamente, puoi modificare o eliminare il modello salvato.

Opzione modello nel vassoio a discesa Componi

crea finestra modello

Un'altra opzione per creare un modello è dalla finestra Componi nuovo messaggio. Quando componi un nuovo messaggio di posta, puoi trovare un'opzione per salvarlo come modello nella barra a comparsa accanto al pulsante Invia .

Salva modello dalla finestra Nuova posta

Per inviare un nuovo messaggio utilizzando il modello, fare clic sul modello nell'elenco dei modelli.

Per modificare un modello, fai clic sull'icona Modifica quando passi il mouse sopra il modello nell'elenco dei modelli.
Per eliminare un modello, fai clic sull'icona Elimina quando passi il mouse sopra il modello nell'elenco dei modelli.

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