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Documentação do usuário
HCL Verse é um e-mail que entende você. Tem menos confusão e mais clareza para conectar você às pessoas que mais importam para você.
Como dominar o correio?
O HCL Verse oferece muitas maneiras excelentes de controlar seu e-mail.
Como faço para marcar e-mails que preciso acompanhar?
Ao receber uma mensagem de e-mail que contém um item de ação, você pode adicioná-lo a uma lista de itens que precisam ser concluídos, chamada Necessita de ação . Você também pode especificar uma data para quando o item de ação precisa ser concluído, para organizar ainda mais seu fluxo de trabalho.

What's New?
Learn about the new features and enhancements in HCL Verse 3.2.
Documentação do usuário
HCL Verse é um e-mail que entende você. Tem menos confusão e mais clareza para conectar você às pessoas que mais importam para você.
- Como executo o Verse como um aplicativo independente?
  A partir do HCL Verse 2.0, você pode instalar e executar o HCL Verse como um aplicativo de navegador autônomo baseado na tecnologia de aplicativo da Web progressivo (PWA).
- Por que vejo pessoas na barra superior?
  Um dos principais aspectos do HCL Verse que o diferencia é que ele permite que você tenha, ao seu alcance, todas as coisas que são importantes para você. As pessoas são uma grande parte dessa ideia.
- Como uso cartões de visita para ver as informações dos meus colegas?
  Os cartões de visita HCL Verse® mantêm todas as informações pessoais necessárias para os seus contactos facilmente acessíveis, ao mesmo tempo que vão um passo mais longe. No Verse, o cartão de visita é mais do que apenas uma fonte de informações de contato, ele se torna uma ferramenta social moderna, dando a você a oportunidade de interagir com seus colegas de várias maneiras.
- Como gerencio meus contatos pessoais?
  Adicione contatos para salvar informações sobre as pessoas com quem você se comunica no HCL Verse.
- Como faço para mostrar minha foto?
  You can add or change the picture of yourself in the Verse "important to me" bar by uploading an image, pointing to a URL that has an image, or taking a photo of yourself. Or, you can use an image that you've added to the Gravatar web site.
- Como converso com meus contatos?
  O HCL Verse® oferece acesso intuitivo e integrado ao HCL Sametime® Chat de uma maneira que você nunca teve antes. Você pode enviar mensagens a todos os colegas com o clique de um botão na interface do Verse.
- Como faço para encontrar o que estou procurando?
  Um dos recursos mais poderosos e úteis do HCL Verse é sua capacidade de pesquisa dinâmica e orientada por análises. Pesquise cada correspondência com precisão e facilidade.
- Como posso ver minha cota de armazenamento de e-mail?
  Se seu administrador definir uma cota de arquivo de mensagens para limitar o tamanho de seu arquivo de mensagens, você poderá ver o quão próximo seu arquivo de mensagens está da cota.
- Como dominar o correio?
  O HCL Verse oferece muitas maneiras excelentes de controlar seu e-mail.
  - Como faço para marcar e-mails que preciso acompanhar?
    Ao receber uma mensagem de e-mail que contém um item de ação, você pode adicioná-lo a uma lista de itens que precisam ser concluídos, chamada Necessita de ação . Você também pode especificar uma data para quando o item de ação precisa ser concluído, para organizar ainda mais seu fluxo de trabalho.
  - Como faço para rastrear quando alguém me deve uma resposta?
    O HCL Verse também oferece a capacidade de rastrear as respostas de uma mensagem de e-mail que você enviou. Você faz isso marcando a mensagem como Waiting For . O e-mail então aparece em uma lista exclusiva no Verse para que você possa acompanhar facilmente se recebeu ou não uma resposta.
  - Como as regras de correio podem me ajudar a organizar minhas mensagens recebidas?
    As regras de email ajudam você a direcionar o fluxo de emails recebidos, escolhendo as ações a serem executadas com base nas condições especificadas.
  - Como faço para organizar todos esses segmentos de e-mail?
    O HCL Verse adiciona um estilo de encadeamento gráfico às mensagens de e-mail que permite manter todas as suas correspondências organizadas e facilmente visualizáveis em sua caixa de entrada.
  - Como faço para assinar digitalmente e criptografar minhas mensagens?
    Ao enviar e-mail com o HCL Verse, você pode adicionar uma assinatura digital e criptografá-la para segurança adicional.
  - Como adiciono uma assinatura às minhas mensagens de e-mail?
    Você pode adicionar uma assinatura para anexar a todas as suas mensagens de e-mail usando HCL Verse.
  - Como faço para criar e usar modelos?
    Você pode criar novos modelos de e-mail com texto ou gráficos e uma lista de destinatários que pode ser reutilizada para suas mensagens de e-mail. Isso é conveniente quando você envia frequentemente uma mensagem, como um relatório de status, no mesmo formato para as mesmas pessoas.
  - Onde estão meus rascunhos e correspondências enviadas?
    Clique na seta para baixo ao lado do botão Redigir para visualizar rascunhos recentes, emails enviados e modelos. Você também pode ver todos os rascunhos ou todos os e-mails enviados clicando em "Exibir tudo..." na parte inferior da caixa de diálogo.
  - Como posso visualizar anexos de arquivo antes de baixá-los?
    Quando alguém lhe envia um anexo, você pode visualizar o conteúdo do anexo. Os tipos de arquivos que você pode visualizar dependem de como seu administrador configurou o servidor.
  - Como posso gerenciar meus e-mails arquivados?
    Você pode exibir as mensagens em um arquivo de correio de arquivo em um servidor, adicionar mensagens ao arquivo e restaurar mensagens dele.
  - Como posso recuperar uma mensagem enviada?
    Agora você pode recuperar uma mensagem enviada clicando em Recuperar mensagem no menu suspenso de estouro. Você pode recuperar apenas uma mensagem por vez.
  - Como posso manter meus e-mails privados?
    Ao enviar um e-mail com HCL Verse, você pode optar por manter o e-mail privado.
  - Como faço para gerenciar o endereço do qual envio e-mails?
    Você pode usar um endereço alternativo ao enviar mensagens de seu arquivo de mensagens, de um arquivo de mensagens compartilhado ou de um arquivo de mensagens delegado.
- Como gerencio meu calendário?
  O HCL Verse oferece muitas opções para gerenciar seu dia de trabalho, seja na barra de calendário de acesso rápido em sua exibição de e-mail ou na poderosa e exclusiva caixa de entrada do calendário.
- Como faço para compartilhar e vincular meus arquivos?
  O HCL Verse® vai além de simples anexos de arquivo, permitindo que você compartilhe arquivos e crie links para pastas na nuvem. Ao redigir uma mensagem, você pode selecionar arquivos do seu computador ou arquivos e pastas do HCL Connections™.
- How do I personalize Verse?
  Na barra de navegação, clique na imagem do seu perfil e selecione Verse Settings para alterar as configurações de e-mail, calendário, ausência temporária, segurança e delegação.
- Como gerencio senhas e minha ID do Notes?
  Se o administrador permitir, você pode usar as configurações de segurança para alterar a senha usada para fazer logon no Verse, alterar a senha do ID do Notes e gerenciar o ID do Notes.
- Como posso usar atalhos de teclado?
  O HCL Verse oferece maneiras de simplificar sua experiência por meio de atalhos de teclado.
Administrator Documentation
Welcome to the HCL Verse Administrator Documentation.
Developer Documentation
You can deploy extensions to enhance the functionality and experience of Verse. To do so, you register your own web applications with Verse that declare one or more extensions.

Como faço para marcar e-mails que preciso acompanhar?

Ao receber uma mensagem de e-mail que contém um item de ação, você pode adicioná-lo a uma lista de itens que precisam ser concluídos, chamada Necessita de ação . Você também pode especificar uma data para quando o item de ação precisa ser concluído, para organizar ainda mais seu fluxo de trabalho.

Observação: se você preferir rastrear as mensagens que precisam de resposta na lista de mensagens marcando-as como não lidas, poderá fazê-lo clicando no botão ícone não lido

ícone não lido

ícone.

Você pode adicionar uma mensagem de correio e seus itens de ação associados à fila Necessita de Ação selecionando o ícone Necessita de Ação na lista de mensagens ou na própria mensagem. Você também tem a opção de adicionar algumas notas adicionais sobre o item e selecionar uma data para concluí-lo; Hoje, amanhã, a qualquer hora ou escolha sua própria data.

A mensagem de correio agora está na fila de Ações Necessárias , que você pode visualizar selecionando a lista Ações Necessárias na barra de menu superior.

Lista de ações necessárias

As mensagens que você marcou como Necessita de ação serão exibidas na lista de mensagens, organizadas pela data de vencimento escolhida. Se você não escolheu uma data de vencimento, eles serão exibidos na parte inferior da lista na seção Sem data de vencimento .

Ao concluir uma tarefa de Ação Necessária , basta clicar no ícone Ação Necessária novamente para removê-la da fila. Você pode alterar ou remover uma data de vencimento de uma mensagem da mesma maneira.

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