Comment puis-je marquer le courrier dont je dois faire le suivi ?

Lorsque vous recevez un e-mail contenant un élément d'action, vous pouvez l'ajouter à une liste d'éléments à effectuer, appelée Action requise . Vous pouvez également spécifier une date à laquelle l'élément d'action doit être terminé, pour mieux organiser votre flux de travail.

Remarque : Si vous préférez suivre les messages nécessitant une réponse dans la liste des messages en les marquant comme non lus, vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton icône.

Vous pouvez ajouter un message électronique et ses éléments d'action associés à la file d'attente Action nécessaire en sélectionnant l'icône Action nécessaire dans la liste des messages ou dans le message lui-même. Vous avez également la possibilité d'ajouter des notes supplémentaires sur l'élément et de sélectionner une date à laquelle le terminer ; Aujourd'hui, demain, n'importe quand, ou choisissez votre propre date.

Le message électronique est maintenant dans la file d'attente Action nécessaire , que vous pouvez afficher en sélectionnant la liste Action nécessaire dans la barre de menu supérieure.

Les messages que vous avez marqués comme nécessitant une action s'afficheront dans la liste des messages, organisés selon la date d'échéance que vous avez choisie. Si vous n'avez pas choisi de date d'échéance, elles s'afficheront au bas de la liste dans une section Aucune date d'échéance .

Lorsque vous terminez une tâche Nécessite une action , cliquez simplement à nouveau sur l'icône Nécessite une action pour la supprimer de la file d'attente. Vous pouvez modifier ou supprimer une date d'échéance d'un message de la même manière.