HCL Commerce Enterprise

Flux d'administration des organisations et des acheteurs (commerce interentreprise)

Dans le modèle commercial B2B, chaque société qui achète dans votre magasin doit disposer d'un ou de plusieurs utilisateurs enregistrés, auxquels le rôle d'administrateur acheteur est affecté. Les administrateurs acheteurs administrent les organisations de la société et gèrent les acheteurs de la société, notamment en leur affectant des rôles et en approuvant les nouveaux acheteurs qu'ils enregistrent. Le magasin type Aurora fournit une série de pages en libre service pour que les administrateurs acheteurs fassent leur travail directement dans la vitrine, au lieu d'utiliser la console d'administration d'organisation .

Les fonctions équivalentes de l'administrateur acheteur dans la console d'administration d'organisation sont toujours disponibles, mais elles sont dupliquées dans la vitrine pour créer une expérience client simplifiée et plus pratique.

Sur la capture d'écran ci-dessous de la barre latérale Mon compte, la zone étiquetée 1 montre la section Organisations qui permet aux administrateurs acheteurs d'accéder aux pages d'administration. La section Organisations n'est visible que pour les clients connectés au magasin et auxquels le rôle Administrateur acheteur n'est pas affecté.
Section Organisations dans la barre latérale

En utilisant les pages du magasin dans la section Organisations, les administrateurs acheteurs peuvent exécuter les tâches ci-dessous, qu'ils effectuaient auparavant dans la console d'administration d'organisation :

Tâches pour les administrateurs acheteurs dans le magasin type Aurora

Gestion des organisations
  • Recherche d'organisations
  • Création des organisations qui sont des sous-organisations de l'organisation de premier niveau créée par l'administrateur vendeur
  • Modification des détails des organisations, comme l'adresse, les types d'approbation et les rôles disponibles
Gestion des acheteurs
  • Recherche des acheteurs
  • Création d'acheteurs et affectation de rôles, comme valideur acheteur ou participant d'une organisation
  • Modification des détails des acheteurs, comme le nom, l'adresse, le mot de passe, les rôles et les groupes de membres
  • Activation et désactivation des comptes d'utilisateurs acheteurs
  • Approbation ou rejet des nouveaux enregistrements d'acheteurs

Outre les tâches figurant dans le tableau ci-dessus, les administrateurs acheteurs peuvent également approuver des commandes dans la vitrine Aurora si l'organisation permet les approbations de commandes. Les valideurs acheteurs peuvent également approuver les commandes. Pour plus d'informations, voir Flux d'approbation de commande.

Les sujets sur les flux du site ci-dessous contient des détails sur chacun des pages de la section Organisations de la barre latérale Mon compte :