Page Historique des commandes (commerce interentreprise)

Dans la page Historique des commandes, les clients enregistrés peuvent afficher une liste complète des commandes qu'ils ont passées dans le magasin et consulter le statut de ces commandes. Ils peuvent également soumettre à nouveau une commande particulière.

La page répertorie les commandes sur deux onglets :

• L'onglet Commandes répertorie les commandes passées par le client qui ne sont pas en attente d'approbation. Ces commandes peuvent avoir différents statuts, tels que Order received and ready for processing, Order shipped et Backordered.
• L'onglet En attente d'approbation répertorie les commandes qui sont en attente d'approbation par une personne possédant le rôle de valideur acheteur ou d'administrateur acheteur. Les termes du contrat dans le cadre duquel le client a passé la commande détermine si la commande doit être approuvée. Par exemple, le contrat peut comporter une modalité d'approbation de la commande impliquant d'approuver une commande dont le montant est supérieur à 100 $ américains. Les approbations de commande peuvent être activées ou désactivées pour une organisation. Cependant, l'onglet En attente d'approbation s'affiche dans la page même si les approbations de commande sont désactivées.

Le valideur acheteur ou l'administrateur acheteur peut approuver ou rejeter une commande :

• Si la commande est approuvée, elle figure sur l'onglet Commandes avec son statut.
• Si la commande est rejetée, elle est répertoriée sur l'onglet Commandes avec le statut Approval denied.