Définition des frais de port

Les frais de port sont les montants que les clients devront régler pour l'expédition de leurs commandes.

Avant de commencer

  1. Pour plus de détails sur la définition des frais de port, et pour consulter un exemple, reportez-vous à la section Définition des données d'expédition.
  2. Avant de définir les frais de port dans HCL Commerce Accelerator, déterminez une stratégie pour l'ensemble des frais de port que vous devez créer.
    • Considérez les points suivants :
      • Combien avez-vous créé de codes d'expédition ? Combien de juridictions, de modes d'expédition et de centres de distribution sont impliqués ?
      • De combien de frais de port par code d'expédition avez-vous besoin ? Par exemple, vous pouvez créer un code d'expédition surdimensionné qui s'applique à tous les produits qui sont surdimensionnés pour être expédiés à plusieurs juridictions. Vous devrez créer une taxe pour chaque juridiction. En outre, si vous offrez trois modes différents d'expédition (24 heures, 3 jours et 5 jours), vous devez créer des frais basés à la fois sur le mode d'expédition et sur la juridiction.
  3. Vous devez effectuer les étapes suivantes :

Procédure

  1. Open HCL Commerce Accelerator
  2. Cliquez sur Magasin > Modifier les données d'expédition. La page Présentation de l'expédition s'affiche.
  3. Cliquez sur Codes d'expédition. La page Codes d'expédition s'affiche.

    HCL Commerce Enterprise Dans un environnement de site étendu, les codes d'expédition qui sont définis pour un magasin de ressources s'étendent à ses magasins. Les frais de port de ces codes d'expédition sont en lecture seule et aucun frais de port supplémentaire ne peut être créé pour ces codes expédition.

  4. Sélectionnez le code d'expédition auquel s'appliquent les frais de port.
  5. Cliquez sur Frais. La page Frais de port s'affiche.
  6. Pour définir de nouveaux frais de port, cliquez sur Créer. La page Définition des détails relatifs aux frais s'affiche.
  7. Dans la zone Nom, entrez le nom des frais de port.
  8. Dans la zone Description, entrez une description des nouveaux frais de port.
  9. Dans la zone Période, sélectionnez la période durant laquelle s'appliquent les frais de port.
  10. Cochez la case Définition des options de distribution.
    Si vous définissez plusieurs modes d'expédition, vous devez cocher la case Définir des options de distribution afin de préciser le mode d'expédition à utiliser. Si vous définissez plusieurs modes d'expédition et que vous ne sélectionnez pas cette option, les frais d'expédition s'appliquent à tous les modes d'expédition.
  11. Cliquez sur Suivant.
    • Si vous avez sélectionné Définition des options de distribution, la page Options de distribution s'affiche.
      1. Pour définir une nouvelle option de distribution, cliquez sur Créer. La page Création d'une option de distribution s'affiche.
        Remarque : Définissez les options de distribution applicables à ces frais. Si vous avez deux modes d'expédition différents qui ont des frais différents, définissez une seule option maintenant, et définissez l'autre lorsque vous créez de nouveaux frais.
      2. Dans la liste Centre de distribution, sélectionnez le centre de distribution qui satisfait aux commandes.
      3. Dans la liste Juridiction, sélectionnez la juridiction que propose le centre de distribution choisi.
      4. Dans la liste Mode d'expédition, sélectionnez le mode de transport que propose le centre de distribution sélectionné et compétence.
      5. Dans la zone Priorité, entrez l'ordre de priorité de cette combinaison de centre de distribution, juridiction et mode d'expédition par rapport à d'autres combinaisons.
      6. Cliquez sur OK pour sauvegarder les paramètres et revenir à la page Options de distribution.
      7. Pour créer une autre option de distribution, répétez les étapes a à f.
      8. Une fois que vous avez fini de créer des options de distribution, cliquez sur Suivant. La page Définition du type de frais s'affiche.
    • Si vous n'avez pas sélectionné Définition des options de distribution, la page Définition du type de frais s'affiche.
  12. Dans la page Définition du type de frais, sélectionnez le type de frais :
    • En fonction de la quantité : permet de créer des frais de port basés sur le nombre d'articles expédiés.
    • En fonction du poids : permet de créer des frais de port en fonction du poids des articles de commande expédiés.
    • Fixes : permet de créer des frais de port indépendants de la quantité ou du poids.
  13. Dans la page Définition du type de frais, sélectionnez le type de frais : Cliquez sur Suivant.
    • Si vous avez sélectionné En fonction de la quantité, la page Définition des frais en fonction de la quantité s'affiche.
      • Dans la liste Devise, sélectionnez la devise associée aux frais de port ; par exemple EUR (euro).
      • Dans la table Tranches :
        • Pour ajouter une plage, cliquez sur Ajouter. Dans la zone Tranche de début, entrez la valeur de début de la tranche. Par exemple, 0 si la tranche est de 0 à 5 articles par commande.
        • Pour ajouter une autre tranche, répétez l'étape précédente. Lorsque vous entrez une deuxième tranche, la valeur de fin de la première tranche est automatiquement prise en compte. Par exemple, si votre première tranche était de 0 à 5, votre deuxième tranche commence par 6.
        • Dans la colonne Frais, saisissez le montant à payer pour cette tranche. Par exemple, les frais d'expédition d'une commande qui contient entre 0 et5 articles peuvent être 5 $. Ce montant apparaît dans la devise que vous avez choisie dans la liste. Pour définir les montants dans une deuxième devise, sélectionnez une autre devise dans la liste.
    • Si vous avez sélectionné le poids, la page Définition des frais au poids est affichée.
      • Dans la liste Unité de mesure, sélectionnez l'unité de mesure, kilogramme, par exemple.
      • Dans la liste Devise, sélectionnez la devise associée aux frais de port ; par exemple EUR (euro).
      • Dans la table Tranches :
        • Pour ajouter une tranche, entrez le montant initial des frais de la tranche la plus basse, par exemple EUR 5,00. Cliquez sur Ajouter.
        • Entrez le début de la tranche suivante, par exemple 3, et cliquez sur Ajouter. Entrez le montant des frais, par exemple EUR 2,00.
        • Pour ajouter une autre tranche, répétez l'étape précédente. Lorsque vous entrez une deuxième tranche, la valeur de fin de la première tranche est automatiquement prise en compte. Par exemple, si votre première tranche était de 0 à 5 kg, votre deuxième tranche commencerait par 6.

        Si vous réservez un article qui pèse 4 kg, votre charge est 2 X 5 + 2 X 3 = 16 $

        Remarque : Procédez avec précaution lorsque vous sélectionnez le poids ou lorsque la commande contient une combinaison d'articles à livraison gratuite. Les articles à livraison gratuite comprennent des produits téléchargeables et des articles à livraison payante. Dans un tel scénario, assurez-vous que le poids des produits téléchargeables et leur coût est fixé à 0.
    • Si vous avez sélectionné des frais fixes, la page Définition de frais fixes s'affiche.
      • Dans la liste Devise, sélectionnez la devise associée aux frais de port ; par exemple EUR (euro).
      • Dans la zone Montant, entrez le montant des frais fixes ; par exemple, 6 $. Ce montant apparaît dans la devise que vous avez choisie dans la liste. Pour définir les montants dans une deuxième devise, sélectionnez une autre devise dans la liste.
  14. Cliquez sur Terminer pour sauvegarder les paramètres et revenir à la page Frais de port. Les nouveaux frais de port s'affichent dans la liste.