Définition de codes d'expédition

Les codes d'expédition permettent de regrouper des frais de port. Par exemple, tous les articles hors gabarit peuvent recevoir le même code d'expédition, Hors gabarit. Tous les articles fragiles peuvent recevoir le code Fragile. Tous les articles périssables peuvent recevoir le code Périssable.

Un code d'expédition indique quels frais de port sont appliqués aux produits de la commande. Ils sont affectés à des produits ou à des catégories. Quand un client achète un produit, le code d'expédition qui lui est attribué détermine les frais de port ajoutés à la commande.

Pour calculer les frais de port d'un article commandé, vous devez affecter des codes de calcul à un produit ou à une catégorie.

Avant de commencer

  1. Avant de définir les codes d'expédition dans HCL Commerce Accelerator, déterminez une stratégie pour l'ensemble des codes d'expédition que vous créez.
    • Par exemple, vous pouvez créer un code d'expédition surdimensionné qui s'applique à tous les articles surdimensionnés du catalogue. Vous pouvez également créer des codes d'expédition pour chaque type de catégorie dans votre catalogue (habillement, électronique, nourriture).
    • Vous pouvez créer plusieurs types de codes d'expédition et en associer plusieurs à un produit. Par exemple, vous pouvez attribuer les codes d'expédition « surdimensionné » et « électronique » à tous les téléviseurs de votre catalogue. Les effets des codes d'expédition sont cumulatifs. Dans cet exemple, les frais de port totaux de chaque télévision est la somme des coûts des deux codes d'expédition, plus les frais de port de tout code d'expédition associé à tous les produits.
  2. Voir définition des codes d'expédition, et pour un exemple, voir Définition des données d'expédition.

Procédure

  1. Open HCL Commerce Accelerator
  2. Cliquez sur Magasin > Modifier les données d'expédition. La page Présentation de l'expédition s'affiche.
  3. Cliquez sur Codes d'expédition. La page Codes d'expédition s'affiche.
  4. Pour définir un nouveau code d'expédition, cliquez sur Créer. La page Définition des détails du code d'expédition s'affiche.
  5. Dans la zone Nom, entrez le nom du code d'expédition.
  6. Dans la zone Description, entrez une description du nouveau code d'expédition.
  7. Cliquez sur Suivant. La page Association de codes d'expédition à des produits ou catégories s'affiche.
  8. Sélectionnez les produits ou catégories qui sont associés à ce code d'expédition :
    • Si vous sélectionnez Tous les produits, tous les produits du catalogue sont associés à ce code.
    • Si vous sélectionnez Produit(s) spécifique(s), la zone Produits sélectionnés affiche les options suivantes pour rechercher un produit :
      Option Description
      Rechercher un produit
      Remarque : Si vous sélectionnez Recherche de produits, vous devez connaître la SKU, le nom ou la description abrégée du produit.
      1. Cliquez sur Rechercher un produit afin de rechercher les produits que vous souhaitez sélectionner. La page Recherche de produits apparaît.
      2. Renseignez au moins l'un des éléments suivants :
        1. Unité de stockage
          1. Entrez la SKU du produit. Il s'agit de la référence du produit.
          2. Dans la liste, sélectionnez la méthode de recherche appropriée.
        2. Nom
          1. Entrez le nom du produit.
          2. Dans la liste, sélectionnez la méthode de recherche appropriée.
        3. Description abrégée
          1. Entrez la description abrégée du produit.
          2. Dans la liste, sélectionnez la méthode de recherche appropriée.
      3. Cliquez sur Rechercher. La page Résultats de la recherche s'affiche et contient les résultats de recherche.
      4. Sélectionnez le produit ou les articles que vous souhaitez associer au code d'expédition, et cliquez sur Ajouter. Les produits ou articles s'affichent dans la zone Produits sélectionnés de la page Attribution de codes d'expédition aux produits et catégories.
      Navigation dans le catalogue
      1. Cliquez sur Parcourir le catalogue pour visualiser le catalogue et rechercher les produits que vous souhaitez sélectionner. La page Parcours du catalogue s'affiche présentant le catalogue sous la forme d'une arborescence. Chaque catégorie ou sous-catégorie comportant des sous-catégories ou des produits s'affiche à côté d'un noeud que vous pouvez développer.
      2. Cliquez sur le noeud pour développer la catégorie et afficher ses éléments enfants. Pour masquer les sous-catégories de la catégorie, cliquez sur le noeud une deuxième fois.
      3. Sélectionnez le produit ou les articles que vous souhaitez associer au code d'expédition, et cliquez sur Ajouter. Les produits ou articles s'affichent dans la zone Produits sélectionnés de la page Attribution de codes d'expédition aux produits et catégories.
    • Si vous sélectionnez Catégories, la zone Catégorie s'affiche.
      1. Cliquez sur Liste pour afficher les catégories dans le catalogue. La page Liste des catégories apparaît.
      2. Sélectionnez la catégorie que vous souhaitez associer au code d'expédition, et cliquez sur Ajouter. La catégorie s'affiche dans la zone Catégorie de la page Attribution de codes d'expédition aux produits et catégories.
  9. Cliquez sur Terminer pour sauvegarder les paramètres et revenir à la page Codes d'expédition. Une boîte de dialogue de confirmation apparaît. Cliquez sur OK. Le nouveau code d'expédition s'affiche dans la liste. Une deuxième boîte de dialogue apparaît, vous informant de créer des frais de port qui sont associés à ce code d'expédition. Cliquez sur OK.
  10. Définition de frais de port