Intégration de système de gestion des commandes
Intégrez un système de gestion des commandes distribuées à votre magasin pour obtenir une couverture complète du cycle de vie des commandes sur tous les canaux, de la saisie à l'exécution.
En configurant une intégration DOM pour le traitement des commandes, votre magasin peut tirer parti des fonctionnalités couramment disponibles des systèmes DOM, notamment :
- Contrôle des commandes, qu'elles soient achetées en ligne, en magasin ou par l'intermédiaire de centres d'appels :
Les commandes sont stockées dans un système central, que le produit soit acheté en ligne, en magasin ou par l'intermédiaire de centres d'appels. La centralisation des commandes améliore les options de distribution et offre une plus grande visibilité en matière de commande et d'approvisionnement afin d'améliorer l'efficacité de la distribution. L'amélioration de la visibilité permet aux systèmes DOM de prioriser les besoins d'approvisionnement en fonction des besoins spécifiques des clients. Les commandes des clients peuvent être distribuées par n'importe quel canal pour répondre aux besoins changeants des clients.
- Fonctionnalité robuste de gestion de l'offre :
Une fonctionnalité robuste de gestion de l'offre entre les canaux améliore les capacités de distribution pour répondre aux besoins actuels des clients. Les systèmes DOM peuvent générer automatiquement des commandes d'achat lorsque des fournitures sont nécessaires, tout en mettant en garde contre les événements qui pourraient retarder les livraisons. Les retards peuvent être réduits en prenant les mesures appropriées, telles que la soumettre à nouveau une commande ou en routant la commande vers une autre destination. En plus de fournir des fonctionnalités d'achat de commandes, ils peuvent aider à évaluer les demandes d'approvisionnement futures en fonction des conditions actuelles.
- Exigences précises en matière de surveillance du planning et de l'expédition :
La réduction des coûts globaux est réalisée en améliorant l'efficacité de la surveillance grâce à un suivi précis des commandes. Une grande précision et une excellente efficacité permettent de réduire les délais de livraison et les coûts globaux de stockage et de transport.
- Rapports utiles des principaux facteurs du cycle de vie des commandes :
L'amélioration des capacités de surveillance permet de générer des rapports axés sur les besoins des entreprises et des clients.Les rapports des facteurs clés offrent des possibilités de modifier et d'améliorer le modèle de distribution actuel, assurant ainsi l'efficacité future et la satisfaction de la clientèle.