Tutoriel : Gestion des logiciels dans l'environnement du fournisseur de services

Disponible à partir de la version 9.2.2. Dans ce tutoriel, vous allez apprendre à créer des groupes d'ordinateurs pour permettre à un fournisseur de services de gérer des logiciels et de générer des images instantanées d'audit par client.

Un fournisseur de services est une entreprise qui fournit à d'autres organisations un accès à des logiciels installés sur les machines qui sont détenues et gérées par le fournisseur de services. Il existe trois scénarios typiques qui sont utilisés dans l'environnement du fournisseur de services.
  • Les logiciels qui sont installés sur une seule machine virtuelle sont utilisés par un seul client
  • Certains logiciels qui sont installés sur une machine virtuelle sont utilisés par le fournisseur de services
  • Les logiciels qui sont installés sur une seule machine virtuelle sont utilisés par de nombreux clients
Pour plus d'informations sur les deux premiers scénarios, voir : Fournisseurs de services. Le dernier scénario n'est pas pris en charge par BigFix Inventory.
Objectifs d'apprentissage
Après avoir terminé les leçons de ce tutoriel, vous saurez comment effectuer les tâches suivantes :
  • Vous assurer que chaque client peut exécuter des examens et effectuer d'autres actions dans la console BigFix uniquement sur les ordinateurs sur lesquels les logiciels qu'il utilise sont installés.
  • Définir la portée des instantanés d'audit en créant des groupes d'ordinateurs dans BigFix Inventory.
  • Importer des numéros de référence et gérer les logiciels par groupe d'ordinateurs.
  • Filtrer les logiciels qui ne sont pas utilisés par le client dans les rapports.
  • Générer des instantanés d'audit par groupe d'ordinateurs.
Temps nécessaire
La réalisation de ce module prend environ 60 minutes. Si vous explorez d'autres concepts liés à ce tutoriel, vous pourrez avoir besoin de plus de temps.
Public concerné
Les fournisseurs de services qui doivent gérer les logiciels et générer des rapports de capacité partielle pour chaque client.
Visibilité des données
Certains des éléments dans BigFix Inventory ne sont pas entièrement visibles pour tous les utilisateurs. D'autres éléments ne sont visibles que pour l'utilisateur ayant accès à un groupe d'ordinateurs. Si vous accordez à vos clients des droits d'accès à BigFix Inventory, vérifiez les éléments qui sont visibles globalement et ceux qui sont visibles uniquement par un groupe d'ordinateurs. Pour plus d'informations, voir : Fournisseurs de services.
Prérequis
Conventions utilisées dans ce tutoriel
Le tutoriel est basé sur l'exemple d'un fournisseur de services dont les clients sont Bank ABC et une Société informatique.
Leçons de ce tutoriel
Ce tutoriel contient les leçons suivantes :
  1. Leçon 1 (Facultatif) : Création d'un site, d'un groupe d'ordinateurs et d'un opérateur dédiés à chaque client
  2. Leçon 2 : Création de groupes d'ordinateurs pour gérer les logiciels par client
  3. Leçon 3 : Gestion de logiciels et génération d'images instantanées d'audit par client