E-mail

Prenez connaissances des conditions requises pour la création d'une action ou d'une promotion par e-mail dans l'espace de travail Personalization.

Une promotion par courrier électronique est un message électronique envoyé automatiquement à une liste de destinataires définie par une règle d'exécution. Des promotions par courrier électronique peuvent être envoyées une seule fois ou de manière récurrente à intervalles réguliers. Le corps du message électronique est dérivé d'un fichier sur le serveur, par exemple un fichier texte, un fichier HTML ou même un JSP contenant des zones de contenu pour les règles. Ce fichier peut être sélectionné dans le référentiel de création. La liste des destinataires peut être définie de manière dynamique à partir d'une règle. Les promotions par courrier électronique sont implémentées à l'aide d'un événement de règle en vue de déclencher une règle d'e-mail en fonction d'une planification.

Pour pouvoir créer une action ou une promotion par e-mail dans l'espace de travail de Personalization, vous avez besoin :

  • Ressource utilisateur : cette ressource contient des informations relatives aux destinataires potentiels de l'e-mail, et peut être créée à l'aide de l'assistant des ressources de Personalization dans Rational Application Developer. Cette ressource doit inclure une chaîne représentant l'adresse électronique des destinataires (sous la forme "nomutilisateur@domaine"). La chaîne doit être publiée sur le serveur d'espace de travail et dans l'environnement d'exécution.

  • Corps d'e-mail : Le corps du courrier électronique est un fichier texte à plat, HTML ou JSP, qui doit exister sur un serveur accessible à partir de l'environnement d'exécution. Ce fichier est généralement créé dans Rational Application Developer. L'emplacement du fichier dans l'environnement d'exécution doit être précisé sous forme d'URI lorsque vous créez la règle d'e-mail. La page JSP ou HTML du corps du courrier électronique doit se trouver sur le serveur afin que le courrier électronique soit envoyé.

  • Règle d'e-mail : la règle d'e-mail indique le destinataire de l'e-mail, l'expéditeur et identifie le corps de l'e-mail comme URI.

  • D'une règle déterminant les destinataires (pour les e-mails déclenchés en fonction d'une planification ou périodiquement, facultative pour les actions par e-mail) : Cette règle peut être une action de sélection ou une liaison, mais doit renvoyer une collection de destinataires à partir de la ressource utilisateur mentionnée précédemment. L'action ou la règle que vous créez est alors proposée en option dans la liste A. Si vos actions ou vos règles ne sont pas correctement définies, la liste A affiche "Aucune règle ne correspond".

    Il est possible de créer des actions ou des promotions par courrier électronique qui sont envoyées vers une adresse ou une liste d'adresses prédéfinies. Pour cela, il suffit d'entrer ces adresses dans la zone A lorsque vous créez une action ou une promotion par e-mail.

  • D'un événement de règle (pour les e-mails déclenchés en fonction d'une planification ou périodiquement) : L'événement de règle associe la règle d'e-mail à la règle déterminant les destinataires. Il indique qu'ultérieurement, à une heure ou des heures données, une règle spécifique devra être exécutée une fois pour chaque utilisateur d'une liste. Cette liste est déterminée par la règle permettant d'identifier les émetteurs.

Pour plus d'informations sur la configuration d'activités par e-mail, voir la section relative à la configuration de comptes d'activités d'e-mail.