Fonctions de produit

Plusieurs vues de produit facilitent la prise de décision

Les échantillons clarifient les options de produit

Les échantillons peuvent afficher un imprimé et une texture spécifiques d'un produit et proposent aux clients une représentation plus précise des options de produit :

Les rubans publicitaires mettent en évidence les caractéristiques du produit

Les données de stock intégrées affichent la disponibilité des articles

Les tailles qui ne sont pas disponibles dans une couleur particulière sont associées à une icône grise et ne peuvent pas être sélectionnées. La fonction de disponibilité des articles dans Aurora est disponible pour le rayon Habillement de la page des détails du produit et dans la liste de produits dans la page Sous-catégorie.

Aurora prend également en charge des scénarios de disponibilité en magasin. Un lien Afficher la disponibilité figurant dans les pages de produit permet à l'utilisateur d'afficher la disponibilité des produits associés aux caractéristiques sélectionnées. En plus de la disponibilité en ligne, les magasins de fourniture de maçonnerie ou les centres de distribution peuvent être choisis manuellement ou chargés depuis le profil de l'utilisateur et l'historique des achats. Si le produit n'est pas disponible ou si des caractéristiques de produit incomplètes sont sélectionnées, Aurora affiche un message personnalisable à l'utilisateur.

Les offres groupées et les kits prennent en charge plusieurs scénarios d'achat

HCL Commerce prend en charge deux types de scénario d'achat : achat conjoint de plusieurs produits, offres groupées et kits. Ces deux types sont définis dans l'outil Catalogues du centre de gestion. Le client peut ajouter l'offre groupée au panier, mais peut supprimer des articles de l'offre groupée individuellement avant le paiement. Vous trouverez des exemples d'offre groupée du magasin Aurora dans Habillement > Accessoires hommes ou Habillement > Garçons > Pantalons.

Un kit est un ensemble d'articles vendus ensemble sous une seule référence dans le catalogue. Le client ne peut pas supprimer d'article car le kit est associé à une SKU unique. En général, le prix des kits est avantageux ou les clients bénéficient d'une remise car ils ne peuvent pas changer ni supprimer les produits du kit.

Recommandations de produit intégrées à la conception du magasin

Widgets Produits coordonnés pour la prise en charge de la vente d'autres produits

Les produits pour lesquels des associations de marchandisage sont définies pour la vente croisée, la vente incitative et l'accessoirisation comportent une section sous l'image du produit principal, qui affiche d'autres produits à l'intention du client afin de compléter le produit principal.

Si plusieurs associations de marchandisage sont saisies, le client peut utiliser les flèches qui s'affichent au-dessus du produit associé à coordonner avec le produit principal affiché. Des remises peuvent être accordées pour les produits coordonnés afin de promouvoir l'association de marchandisage.

Onglet D'autres clients ont également acheté

L'onglet D'autres clients ont également acheté dans la zone de contenu principale affiche des recommandations de produit depuis IBM Product Recommendations.

Panneau Produits recommandés

Le panneau Produits recommandés qui se trouve à droite du contenu principal propose des produits similaires à celui qui est consulté en fonction des préférences du client et des achats précédents.

Les recommandations de produit peuvent être définies manuellement par un responsable produit ou un gestionnaire de catégories via les entrées de catalogue. La fonction de recommandation de produit peut aussi être intégrée au moteur d'analyse de IBM Product Recommendations, anciennement connu sous l'appellation Coremetrics Intelligent Offer. Avec cette option, les suggestions de produit sont personnalisées automatiquement pour les clients en fonction des informations de profil utilisateur, du comportement de parcours du site et de l'historique du panier d'achat.

Panneau Récemment consultés

Les pages de produit peuvent également afficher un autre panneau sous le panneau recommandé pour répertorier les produits ou les catégories qu'un utilisateur a consultés récemment. Cette fonction est activée en tant qu'activité Web dans l'outil Marketing du centre de gestion.

Le panneau Récemment consultés peut être personnalisé afin d'inclure un nombre défini d'articles récents, des miniatures de produit, ainsi qu'un bouton Ajouter au panier. Les commandes de pagination dans le panneau permettent d'afficher d'autres articles ou catégories sans encombrer la conception de la page ou utiliser trop d'espace sur l'écran.

Option Commandes récurrentes dans les pages de produit

Si le système considère qu'un produit est commandé régulièrement, il signale aux clients qu'une option de commande récurrente existe dans la page de produit. Les clients peuvent définir la fréquence de la commande au cours du processus de paiement. Ils gèrent les commandes récurrentes dans la section Mon compte du magasin.

Les clients peuvent planifier les commandes récurrentes dans le panier.

Option Abonnements dans les pages de produit

Si le système considère qu'un produit est acheté dans le cadre d'un abonnement, le client achète une durée d'abonnement et reçoit les publications ou les échelonnements régulièrement jusqu'à ce que la durée soit écoulée. La zone de quantité dans une page de produit est remplacée par un menu déroulant dans lequel l'utilisateur peut choisir la durée de l'abonnement.

Le client gère les abonnements en cours dans la section Mon compte du magasin.

Livraisons spéciales