サーバーからのリモート・コントロール・セッションの開始
このタスクについて
BigFix® Remote Control サーバー では、1 つ以上のターゲットを表示する任意のレポートからターゲットを選択したときに、リモート・コントロール・セッションを開始することができます。これらのレポートのいくつかの例を以下に示します。
- すべてのターゲット
- このレポートを作成する方法については、すべてのターゲットの表示 を参照してください。注: このレポートには、ターゲットにログオンしているユーザーのユーザー ID も表示されます。
- 最近アクセスされたターゲット
- このレポートを作成する方法については、最近アクセスされたターゲットの表示 を参照してください。
- お気に入り
- このレポートを作成する方法については、お気に入りターゲット・リストの表示 を参照してください。
- ターゲットの検索
- このレポートを作成する方法については、ターゲットの検索 を参照してください。
以下のステップでは、「すべてのターゲット」レポートからセッションを開始する方法について説明します。他のレポートについては、これらのレポートの表示に関する該当セクションを参照してから、以下のステップ 2 以降を実行してください。
セッションを開始するには、以下の手順を実行します。
手順
- をクリックします。
- ターゲットを選択します。
- 「セッションを開始」をクリックします。セッションの開始画面が表示されます。この画面には、選択されたターゲットの詳細 (例えば、インストールされているターゲット・ソフトウェアのバージョンや、セッションに割り当てられるポリシーおよびアクセス許可など) が表示されます。
- 開始するセッション・タイプに対応するセッション・モード・ボタンをクリックします。
- 「開く」または「保存」ウィンドウが表示されたら、「開く」を選択します。
タスクの結果
セッションが受け入れられた場合は、接続が確立し、ターゲット画面を示すコントローラー・ウィンドウが表示されます。コントローラー・ウィンドウのヘッダーには、ターゲットの IP アドレスが表示されます。これは、一度に複数セッションを実行している場合に、接続先を把握するのに役立ちます。
セッションが拒否された場合は、メッセージが表示されます。
セッション拒否が発生する理由は、いくつかあります。
- セッションにはユーザー確認が必要である場合に、ターゲット・ユーザーが確認ウィンドウで「拒否する (refuse)」をクリックした。
- ターゲット・ユーザーが、指定された時間内にセッションを受け入れなかった。これは、確認待ち時間ポリシーと、受け入れタイムアウト・ポリシーが中止に設定されているかどうかによって決まります。
- ターゲットが既にリモート・コントロール・セッション中である。この場合は、ターゲットの接続先を示すメッセージが表示されます。
注:
- 「セッションを開始」画面にセッション・モード・ボタンが表示されずにエラー・メッセージが表示される場合は、この理由として以下のケースが考えられます。
- ユーザーまたはターゲットがどのグループにも所属していない。
- ユーザーおよびターゲットが属するグループのいずれにもアクセス許可リンクが定義されていない。
- ターゲットがオフラインである。
- セッション・モード・ポリシーのいずれも「はい」に設定されていない。