Exemple : Autorisation pour les valideurs RMA d'approuver toutes les autorisations de retour de marchandises

Par défaut, les valideurs RMA d'un magasin sont uniquement autorisés à approuver les autorisations de retour des marchandises (RMA) pour leur propre magasin. Dans certains cas, il est possible que vous souhaitiez autoriser les valideurs RMA à approuver les autorisations de retour des marchandises pour tout magasin. Cela peut s'avérer souhaitable si une même organisation est propriétaire de plusieurs magasins ou si une seule et même personne traite les approbations d'autorisation de retour des marchandises pour plusieurs magasins.

Dans cet exemple, vous allez créer un nouveau groupe d'accès et l'utiliser dans une nouvelle stratégie de niveau ressource. Pour autoriser les valideurs RMA à approuver les autorisations de retour des marchandises pour tout magasin, procédez comme suit :

  • Identifiez la stratégie de niveau ressource qui permet aux valideurs RMA d'une organisation d'approuver les autorisations de retour des marchandises pour leur organisation.
  • Notez le nom du groupe de ressources et du groupe d'actions utilisés dans cette stratégie.
  • Affichez le groupe d'accès de la stratégie, RMAApproversForOrg, et notez les rôles qu'il inclut. Le groupe d'accès est défini en utilisant les organisations et les rôles comme critères de sélection. Pour accorder aux utilisateurs le droit d'effectuer une action au niveau de plusieurs organisations, le groupe d'accès doit donc être défini sans critère d'organisation.
  • Créez un nouveau groupe d'accès, RMAApprovers, qui utilise les mêmes rôles, mais qui n'inclut aucun critère d'organisation.
  • Créez une nouvelle stratégie en utilisant :
    • Le nouveau groupe d'accès, RMAApprovers
    • le groupe d'actions de la stratégie existante,
    • le groupe de ressources de la stratégie existante.

Identification du groupe d'actions et du groupe de ressources à utiliser lors de la définition de la nouvelle stratégie

  1. Identifiez la stratégie de niveau ressource qui autorise les utilisateurs appartenant au groupe d'accès RMAApproversForOrg à approuver les autorisations de retour des marchandises pour leurs magasins. Cette stratégie est la suivante : RMAApproversForOrgExecuteRMAApproveCommandsOnRMAResource
  2. A partir de la console d'administration de l'organisation, cliquez sur Gestion des accès > Stratégies.
  3. Dans la zone Affichage, sélectionnez Organisation racine pour afficher les stratégies de cette organisation.
  4. Localisez la stratégie dans la liste.
  5. Notez le nom du groupe d'actions de la stratégie : RMAApproveCommands. Il s'agit du groupe d'actions que vous allez utiliser lors de la définition de la nouvelle stratégie.
  6. Notez le nom du groupe de ressources : RMADataResourceGroup. Il s'agit du groupe de ressources que vous allez utiliser lors de la définition de la nouvelle stratégie.
  7. Notez le nom du groupe d'accès : RMAApproversForOrg. Affichez ce groupe d'accès pour voir les rôles que vous devez inclure dans votre nouveau groupe d'accès.

Identification des rôles à utiliser dans le nouveau groupe d'accès

  1. Cliquez sur Gestion des accès > Groupes d'accès.
  2. Dans la liste des groupes d'accès, sélectionnez RMAApproversForOrg.
  3. Cliquez sur Modifier.
  4. Cliquez sur Critères pour afficher la page Critères.
  5. Sous Rôles et organisations sélectionnés, notez les rôles utilisés dans le groupe d'accès :
    • Customer Service Supervisor
    • Seller
    • Sales Manager
    • Operations Manager
  6. Cliquez sur Annuler pour retourner à la liste des groupes d'accès.

Définition du nouveau groupe d'accès

  1. Cliquez sur Créer pour afficher la page Détails du nouveau groupe d'accès.
  2. Dans la zone Nom, indiquez RMAApprovers.
  3. Dans la zone Description, entrez une description du groupe d'accès.
  4. Dans la zone Organisation parente, sélectionnez Organisation racine.
  5. Cliquez sur Suivant pour afficher la page Critères du nouveau groupe d'accès.
  6. Cliquez sur Basé sur les organisations et les rôles.
  7. Dans la liste des rôles, sélectionnez les rôles suivants :
    • Responsable du service clientèle
    • Seller
    • Responsable des ventes
    • Gestionnaire des opérations
  8. Cliquez sur Terminer.

Définition de la nouvelle stratégie

  1. Cliquez sur Gestion des accès > Stratégies.
  2. Cliquez sur Créer pour afficher la page Nouvelle stratégie.
  3. Dans la zone Nom, indiquez RMAApproversExecuteRMAApproveCommandsOnRMAResource
  4. Dans la zone Nom d'affichage, entrez une brève description de la stratégie dans votre langue nationale.
  5. Dans la zone Description, entrez une description plus détaillée de la stratégie dans votre langue nationale.
  6. Dans la zone Groupe d'utilisateurs, cliquez sur Rechercher et sélectionnez RMAApprovers.
  7. Cliquez sur OK.
  8. Dans la zone Groupe de ressources, sélectionnez RMADataResourceGroup.
  9. Dans la zone Groupe d'actions, sélectionnez RMAApproveCommands.
  10. Cliquez sur OK.

Mise à jour du registre des stratégies de contrôle d'accès avec vos modifications

  1. Ouvrez la Console d'administration.
  2. Cliquez sur Configuration > Registre.
  3. Dans la liste des registres, sélectionnez Stratégies de contrôle d'accès.
  4. Cliquez sur Mettre à jour.