Teams

Ein Team ist eine Gruppe von Personen, die zusammenarbeiten, um eine Reihe von Tasks über verschiedene Geschäftsprozesse hinweg auszuführen. Eine Person, die für einen Geschäftsprozess verantwortlich ist, kann gegebenenfalls einem Team statt einer Einzelperson Tasks zuordnen.

Teammanager müssen ihre Ressourcen auf mehrere Initiativen verteilen. Teammanager können entweder Arbeitsaufgaben bestimmten Teammitgliedern zuordnen oder es den Teammitgliedern ermöglichen, die Arbeit selbstständig untereinander aufzuteilen. In jedem Fall kann der Teammanager die Arbeit, die dem Team zugewiesen ist, überwachen und den Fortschritt sowie die Leistung der einzelnen Teammitglieder verfolgen.