Identification et résolution des problèmes : transfert de base de données

Si vous rencontrez un échec lors du processus de configuration, déterminer si vous pouvez exécuter à nouveau l'étape, sauter l'étape, ou si vous devez nettoyer l'étape. Pour certaines étapes ayant échoué, apprenez à résoudre ce problème et récupérer après un incident.

Chaque étape potentielle de la configuration est incluse. Etant donné que les étapes varient en fonction de vos sélections, elles ne sont pas numérotées. Recherchez l'étape qui a échoué pour savoir comment corriger l'erreur et effectuer la reprise. Si vous devez modifier une valeur que vous avez entrée dans l'assistant, vous devez exécuter la configuration à nouveau.

Conseil : Si vous devez refaire les étapes de l'assistant, téléchargez les sélections de l'assistant que vous avez effectuées pour gagner du temps. Annulez ensuite la configuration. Recommencez le processus et téléchargez vos sélections enregistrées. Corrigez ou entrez les valeurs des paramètres à l'origine de l'échec.

Sauvegarder les fichiers de propriétés que l'assistant utilise lors de la configuration

About this task : Au cours de cette étape, l'assistant tente de sauvegarder les fichiers wkplc.properties, wkplc_dbdomain.properties et wkplc_dbtype.properties.

Tableau 1. Actions appropriées pour l'étape : Back up the properties files that the wizard uses during the configuration
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous pouvez réitérer l'exécution de cette étape sans risques. Alternativement, vous pouvez sauvegarder manuellement les fichiers de propriétés au lieu d'exécuter de nouveau l'étape.
Ignorer l'étape	Si vous avez déjà sauvegardé vos fichiers de propriétés avant de commencer cette configuration, vous pouvez sauter cette étape. Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Manual Step: Créer les utilisateurs et les groupes de base de données

About this task :

Au cours de cette étape, vous créez les utilisateurs et les groupes de configuration de la base de données sur le serveur de base de données.

Si vous avez besoin d'un utilisateur d'exécution pour les opérations quotidiennes, vous devez créer les utilisateurs et les groupes de base de données d'exécution sur le serveur de base de données.

Utilisez les ID utilisateur et les noms de groupes de la base de données qui sont entrés dans l'assistant lorsque vous créez les utilisateurs et les groupes de la base de données.

Tableau 2. Actions appropriées pour l'étape : Manual Step: Create the database users and groups
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous ne pouvez pas réexécuter une étape manuelle mais vous pouvez suivre les instructions la concernant sans risques. Si vous vous rendez compte ultérieurement dans la configuration que les utilisateurs et les groupes de base de données n'ont pas été créés correctement, vous pouvez répéter ces instructions. Par exemple, vous pouvez rencontrer un échec lors de l'étape de configuration de base de données si les utilisateurs et les groupes de base de données sont créés de manière incorrecte. Vous pouvez répéter ces instructions pour corriger le problème, puis effectuer l'étape de configuration de base de données à nouveau.
Ignorer l'étape	Si vous avez créé avec succès les utilisateurs et les groupes de base de données avant de commencer cette configuration, vous pouvez sauter cette étape.Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Créer vos bases de données

Tableau 3. Actions appropriées pour l'étape : Create your databases
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	La possibilité d'exécuter ou non à nouveau l'étape dépend du type d'incident survenu. Use the ERRORCODE and SQLSTATE associated with the error message in the ConfigTrace.log to determine the reason for the failure. Vous pouvez exécuter à nouveau l'étape si la cause de l'incident n'affecte aucune des valeurs entrées dans l'assistant. Par exemple, si vous avez oublié de copier les fichiers JAR JDBC de votre base de données vers le serveur de portail, vous pouvez copier les fichiers sur le serveur de portail. Vous pouvez ensuite exécuter l'étape à nouveau. Si vous avez besoin de mettre à jour les valeurs de l'assistant pour corriger l'erreur, ne refaites pas l'étape. Vous devez créer de nouveaux scripts dans l'assistant. Envoyez vos sélections enregistrées, mettez à jour vos valeurs, et créez des scripts. Les problèmes qui se traduisent par la mise à jour de vos valeurs sont par exemple la saisie d'un numéro de port incorrect ou d'un nom d'hôte incorrect dans l'assistant.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Néant. Si l'étape échoue parce que vous avez entré des valeurs incorrectes dans l'assistant, retirez manuellement la base de données, entrez les valeurs correctes pour créer vos scripts, puis exécutez à nouveau la configuration.

Manual Step: Télécharger le script et l'exécuter sur le serveur de base de données pour créer votre base de données

Au cours de cette étape, vous téléchargez un script pour créer votre base de données.

Tableau 4. Actions appropriées pour l'étape : Manual Step: Download the script and run it on the database server to create your database
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous ne pouvez pas réexécuter une étape manuelle mais vous pouvez suivre les instructions la concernant sans risques. Cette étape consiste à télécharger un script à éxécuter. La possibilité d'exécuter ou non le script dépend du type d'incident survenu. Use the ERRORCODE and SQLSTATE associated with the error message in the ConfigTrace.log to determine the reason for the failure. Vous pouvez exécuter à nouveau l'étape si la cause de l'incident n'affecte aucune des valeurs entrées dans l'assistant. Par exemple, si vous avez oublié de copier les fichiers JAR JDBC de votre base de données vers le serveur de portail, vous pouvez copier les fichiers sur le serveur de portail. Vous pouvez ensuite exécuter l'étape à nouveau. Si vous avez besoin de mettre à jour les valeurs de l'assistant pour corriger l'erreur, ne refaites pas l'étape. Vous devez créer de nouveaux scripts dans l'assistant. Envoyez vos sélections enregistrées, mettez à jour vos valeurs, et créez des scripts. Les problèmes qui se traduisent par la mise à jour de vos valeurs sont par exemple la saisie d'un numéro de port incorrect ou d'un nom d'hôte incorrect dans l'assistant.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Non applicable

Configurer votre base de données

Utilisez les éléments ERRORCODE et SQLSTATE associés au message d'erreur dans le journal ConfigTrace.log afin déterminer la source du problème.

Tableau 5. Actions appropriées pour l'étape : Set up your database
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	La possibilité d'exécuter ou non à nouveau l'étape dépend du type d'incident survenu. Vous pouvez exécuter à nouveau l'étape si le problème de l'échec n'affecte pas les valeurs que vous avez saisies dans l'assistant. Si vous devez mettre à jour les valeurs, vous devez créer des scripts dans l'assistant. Envoyez vos sélections enregistrées, modifiez les valeurs affectées, et créez des scripts à exécuter. Par exemple, si le chemin entré dans votre bibliothèque de base de données est incorrect, vous devez télécharger vos sélections sauvegardées, corriger le chemin puis configurer votre système avec de nouveaux scripts.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Manual Step: Télécharger le script et l'exécuter sur le serveur de base de données pour configurer votre base de données

Au cours de cette étape, vous définissez les autorisations sur la base de données.

Tableau 6. Actions appropriées pour l'étape : Manual Step: Download the script and run it on the database server to set up your database
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous ne pouvez pas réexécuter une étape manuelle mais vous pouvez suivre les instructions la concernant sans risques. Cette étape consiste à télécharger un script à éxécuter. La possibilité d'exécuter ou non le script dépend du type d'incident survenu. Use the ERRORCODE and SQLSTATE associated with the error message in the ConfigTrace.log to determine the reason for the failure. Vous pouvez exécuter à nouveau le script téléchargé si le problème de l'échec n'affecte pas les valeurs que vous avez saisies dans l'assistant. Par exemple, si vous avez créé des utilisateurs et des groupes de base de données de manière incorrecte sur votre serveur de base de données, vous pouvez corriger l'erreur et refaire l'étape. Si vous devez mettre à jour les valeurs, vous devez créer des scripts dans l'assistant. Envoyez vos sélections enregistrées, modifiez les valeurs affectées, et créez des scripts à exécuter.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Manual Step: Configurer l'évaluation JCR pour une évaluation par langue locale correcte

Tableau 7. Actions appropriées pour l'étape : Manual Step: Set up JCR collation for correct language locale order
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous ne pouvez pas réexécuter une étape manuelle mais vous pouvez suivre les instructions la concernant sans risques.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Vous devez supprimer la base de données et la recréer.

Manual Step: Redémarrer le serveur DB2®

Au cours de cette étape, vous définissez des valeurs par défaut globales de base de données qui sont nécessaires pour la base de données que vous avez créée. Ces valeurs globales ne prennent effet qu'après le redémarrage de votre serveur de base de données.

Tableau 8. Actions appropriées pour l'étape : Manual Step: Restart the DB2® server
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous ne pouvez pas réexécuter une étape manuelle mais vous pouvez suivre les instructions la concernant sans risques.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration. Si vous avez déjà redémarré votre serveur de base de données, vous pouvez sauter cette étape.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Validez la connexion et l'environnement de base de données

Au cours de cette étape, vous validez que la base de données est toujours disponible et que vous pouvez vous connecter à la base de données.

Tableau 9. Actions appropriées pour l'étape : Validez la connexion et l'environnement de base de données
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous ne pouvez pas réexécuter une étape manuelle mais vous pouvez suivre les instructions la concernant sans risques.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Arrêtez le serveur de portail

Tableau 10. Actions appropriées pour l'étape : Arrêtez le serveur de portail
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous pouvez réitérer l'exécution de cette étape sans risques.
Ignorer l'étape	Si vous avez déjà arrêté le serveur de portail, vous pouvez sauter cette étape.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Transférer la base de données

Tableau 11. Actions appropriées pour l'étape : Transfer the database
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	La possibilité d'exécuter ou non à nouveau l'étape dépend du type d'incident survenu. Use the ERRORCODE and SQLSTATE associated with the error message in the ConfigTrace.log to determine the reason for the failure. Vous pourriez avoir une défaillance du portail sans code d'erreur SQLSTATE associé au message d'erreur. Vous pouvez exécuter à nouveau l'étape si le problème de l'échec n'affecte pas les valeurs que vous avez saisies dans l'assistant. Si vous devez mettre à jour des valeurs de l'assistant, vous devez créer des scripts dans l'assistant. Envoyez vos sélections enregistrées, modifiez les valeurs affectées, et créez des scripts à exécuter. Il n'est pas nécessaire d'exécuter les étapes précédemment effectuées avec succès.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Accorder des privilèges aux utilisateurs d'exécution de base de données

Tableau 12. Actions appropriées pour l'étape : Grant privileges to the database runtime users
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	La possibilité d'exécuter ou non à nouveau l'étape dépend du type d'incident survenu. Vous pouvez exécuter à nouveau l'étape si le problème de l'échec n'affecte pas les valeurs que vous avez saisies dans l'assistant. Si vous devez mettre à jour des valeurs de l'assistant, vous devez créer des scripts dans l'assistant. Envoyez vos sélections enregistrées, modifiez les valeurs affectées, et créez des scripts à exécuter. Il n'est pas nécessaire d'exécuter les étapes précédemment effectuées avec succès.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Manual Step: Télécharger le script et l'exécuter sur le serveur de base de données pour accorder des privilèges à l'utilisateur d'exécution

Tableau 13. Actions appropriées pour l'étape : Manual Step: Download the script and run it on the database server to grant privileges to the runtime user
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous ne pouvez pas réexécuter une étape manuelle mais vous pouvez suivre les instructions la concernant sans risques. Cette étape consiste à télécharger un script à éxécuter. La possibilité d'exécuter ou non le script dépend du type d'incident survenu. Vous pouvez exécuter à nouveau le script téléchargé si le problème de l'échec n'affecte pas les valeurs que vous avez saisies dans l'assistant. Par exemple, si vous avez créé des utilisateurs et des groupes d'exécution de manière incorrecte sur votre serveur de base de données, vous pouvez corriger l'erreur et refaire l'étape. Si vous devez mettre à jour des valeurs de l'assistant, vous devez créer des scripts dans l'assistant. Envoyez vos sélections enregistrées, modifiez les valeurs affectées, et créez des scripts à exécuter. Il n'est pas nécessaire d'exécuter les étapes précédemment effectuées avec succès.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Configurer le domaine JCR pour la prise en charge des fichiers volumineux

Tableau 14. Actions appropriées pour l'étape : Configure the JCR domain to support large files
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous ne pouvez pas réexécuter une étape manuelle mais vous pouvez suivre les instructions la concernant sans risques.
Ignorer l'étape	Si cette étape réussit vous pouvez l'ignorer si une erreur survenue dans une étape ultérieure nécessite de refaire la configuration.
Etape de nettoyage	Aucune action requise

Démarrez le serveur du portail.

Tableau 15. Actions appropriées pour l'étape : Start the portal server
Si vous devez exécuter à nouveau une configuration, vous pouvez vous aider de ce tableau pour déterminer les actions appropriées.
Actions	Notes
Réexécuter l'étape	Vous pouvez réitérer l'exécution de cette étape sans risques
Ignorer l'étape	Si vous avez déjà démarré le serveur de portail, vous pouvez sauter cette étape.
Etape de nettoyage	Aucune action requise