接続のテスト

common.properties ファイルおよび ldap.properties ファイルを更新した場合は、「アドミニストレーター」 > 「アプリケーションをリセット」を選択して Remote Control アプリケーションをリセットしてください。

サービスが再始動したら、Active Directory のユーザー ID とパスワードを使用して、Remote Control サーバーにログオンします。LDAP プロパティー・ファイル内の項目が正しい場合は、正常に認証され、ログオンできます。

BigFix® Remote Control サーバー は、LDAP に直接接続します。そのため、LDAP パスワードの変更が、ldap.properties ファイル内で設定されている LDAP サーバーと同期されている場合に限り、LDAP 内でのパスワード変更は直ちに有効になります。

ldap.properties ファイル内にエラーがある場合は、ログオンが失敗したことを示すメッセージが表示されます。ユーザー名が無効であるかパスワードが誤っていることを示すメッセージがログオン画面に表示されます。

失敗の原因を判別するには、trc.log ファイルを調べます。サーバー UI を使用してアプリケーション・ログを表示します。

• BigFix® Remote Control サーバー の UI で、「アドミニストレーター」 > 「アプリケーション・ログを表示」をクリックします。
• CTRL+END をクリックして、ファイルの末尾に移動します。