Comment discuter avec des personnes importantes pour moi ?

HCL Verse® vous offre un accès intuitif et intégré à HCL Sametime ® Chat d'une manière inédite. Vous pouvez envoyer un message à vos collègues en un clic sur un bouton depuis l'interface Verse.

Remarque : Sametime ® Chat peut être remplacé par un autre produit par votre organisation. Pour obtenir de l'aide sur d'autres produits de chat, consultez leur documentation.
Tout d’abord, connectez-vous à votre serveur HCL Sametime ® à l’aide de la flèche déroulante en haut de l’écran :
Connexion au chat

Une fois connecté, vous pouvez démarrer une discussion en ligne, modifier votre statut et afficher votre liste de contacts à partir du menu déroulant.

Menu déroulant de chat

Vous pouvez également discuter avec des collègues d'autres manières. L'option la plus simple consiste à sélectionner l'icône de chat dans le menu de la souris sur l'une des personnes répertoriées en haut de votre écran.

Icône de chat pour personne.

Vous pouvez également démarrer une conversation avec quelqu'un de votre liste de contacts, de la carte de visite d'un contact ou d'un message que vous recevez de sa part.

Utilisation du client Sametime ® Connect

En suivant quelques étapes simples, vous pouvez utiliser le client Sametime ® Connect pour discuter avec des collègues de Verse au lieu du client de discussion Web intégré. Le client Sametime ® Connect possède de nombreuses autres fonctionnalités. Vous devez utiliser Sametime ® Connect Client version 9.0.1 ou ultérieure.

L'ordre dans lequel les clients sont lancés est important. Commencez par vous connecter avec Sametime ® Connect Client. Votre administrateur peut vous dire à quelle communauté vous connecter. Ensuite, connectez-vous à Verse, suivi du client de chat Web. Lorsque vous démarrez une conversation avec des personnes dans la barre Important pour moi ou que vous cliquez sur une carte de visite, vous ouvrez alors la fenêtre Sametime ® Connect Client.

Utilisation de l'option de chat en mode hors ligne et ne pas déranger

Vous pouvez laisser un message à vos collègues s'ils sont hors ligne ou se marquer comme "Ne pas déranger".

Icône de chat pour l'utilisateur hors ligne Icône de chat pour l'utilisateur avec le statut NPD

Cette fonction nécessite Sametime ® version 11.6.2 ou supérieure FP ou Sametime ® version 12 ou supérieure et l'option de chat permanent activée sur le serveur Sametime ® .