Prérequis

Les prérequis sont différents pour Campaign et Journey.

Prérequis pour Campaign

  1. En tant qu'utilisateur d'Unica Platform :
    • Vous devez connaître le nom d'hôte du programme d'écoute.

      Pour le paramètre serverHost sous "Paramètres", saisissez le nom d'hôte de unicaACListener (Affinium|Campaign|unicaACListener) au lieu du "localhost" par défaut. Par exemple : serverHost = zebra658.nonprod.hclpnp.com

    • Pour se connecter à Unica Director pour un environnement particulier, l'utilisateur doit connaître les données d'identification d'Unica Platform.
  2. L'agent Unica Director doit toujours être en cours d'exécution.
  3. Uniquement applicable au système d'exploitation Windows : Sur le système Unica Director - Agent (sur l'ordinateur sur lequel est installé le programme d'écoute Unica Campaign), assurez-vous que les compteurs de performances suivants sont disponibles.
    • Temps processeur
    • Jeu d'évaluations
    Ces compteurs permettent à l'application HCL Unica Director - Agent de recueillir les statistiques à propos du programme d'écoute Unica Campaign ou des processus serveur en matière d'utilisation de la mémoire et de l'UC.
    Note: Si les compteurs de performances ne sont pas disponibles, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur sur le serveur cible et saisissez les commandes suivantes pour régénérer les compteurs de performances. A défaut, vous ne pourrez pas consulter les données dans le graphique d'utilisation du système sur le système d'exploitation Windows.
    Pour les machines 32 bits :
    • cd %windir%\system32\
    • lodctr /R
    Pour les machines 64 bits :
    • cd C:\Windows\SysWOW64\
    • lodctr /R
  4. Pour l'application Unica Campaign, pour que le calendrier du diagramme reçoive et transmette des événements d'exécution à et depuis Unica Director, Active Message Queue (MQ) doit être disponible. Les événements d'exécution du diagramme (exécution du diagramme démarrée, arrêtée, en pause, terminée, échouée) sont communiqués à Unica Director via Active MQ. Si Active MQ n'est pas disponible, il se peut que le calendrier du diagramme affiche des statistiques incorrectes.
  5. Les utilisateurs d'Unica Platform qui vont utiliser Unica Director doivent être des utilisateurs administrateur d'Unica Campaign afin de pouvoir consulter tous les objets d'Unica Campaign. Cet utilisateur doit également disposer de toutes les autorisations requises pour exécuter les utilitaires Unica Campaign suivants :
    • Accéder à la zone de surveillance
    • Exécuter l'outil de ligne de commande svradm
    • Arrêter le programme d'écoute Unica Campaign
    • Exécuter l'outil de ligne de commande sesutil
    • Effectuer des opérations de nettoyage
  6. Depuis la page des utilisateurs de Platform, assignez toutes les sources de données système et utilisateur Unica Campaign aux utilisateurs d'Unica Platform qui vont utiliser Unica Director.

Prérequis pour Journey

Pour que le contrôle d'intégrité de la source de données Journey fonctionne correctement, les noms jndi de source de données suivants sont obligatoires. L'utilisateur peut définir des propriétés dans le fichier <REPERTOIRE_JOURNEY>/Web/application.properties.

Type de serveur Web : WebSphere, Tomcat

journey.datasource.jndi-name=JourneyDS

journey.report.datasource.jndi-name=JourneyReportDS

Type de serveur Web : JBOSS

journey.datasource.jndi-name=java:jboss/JourneyDS

journey.report.datasource.jndi-name=java:jboss/JourneyReportDS

OR

journey.datasource.jndi-name=java:/JourneyDS

journey.report.datasource.jndi-name=java:/JourneyReportDS