Importation d'offres à partir de Unica Campaign

Lorsque vous activez l'intégration des offres, vous pouvez importer les métadonnées et les données des offre de Unica Campaign dans Unica Plan.

Avant de commencer

Avant d'importer des offres, vérifiez que chaque utilisateur référencé comme propriétaire, modificateur ou utilisateur dans une offre ou une liste d'offres Unica Campaign dispose de droits dans Unica Plan.

Pour importer correctement des métadonnées et des données d'offre depuis Unica Campaign, vous devez disposer de droits d'administration à la fois dans Unica Plan et dans Unica Campaign.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Remarque : Effectuez cette procédure immédiatement après avoir activé l'intégration des offres, et avant de créer des éléments liés à des offres à l'aide de Unica Plan.

En règle générale, vous importez des offres de Unica Campaign une seule fois. Si la procédure d'importation échoue, examinez et résolvez les erreurs puis recommencez le processus d'importation. Les offres et les listes d'offres correctement importées sont marquées comme telles dans Unica Campaign de façon à éviter les importations en doublon. Après l'intégration, les utilisateurs entrent toutes les métadonnées et les données des offres à l'aide de Unica Plan. Il n'est donc pas nécessaire de répéter cette procédure.

Remarque : Vérifiez que la procédure d'importation des offres a abouti.

Procédure

  1. Sélectionnez Paramètres > Paramètres de Plan.
  2. Dans la section Autres options, cliquez sur ImporterUnica Campaign des offres.

    La page Importer des offres Campaign contient la liste des modèles d'offre, des dossiers d'offres, des offres et des listes d'offres disponibles pour l'importation.

  3. Cliquez sur Continue. Le processus d'importation démarre et le statut s'affiche. Vous pouvez naviguer à d'autres pages et revenir à la page Importer des offres Campaign pour vérifier le statut et voir les résultats.
    Remarque : Vérifiez que la procédure d'importation des offres a abouti avant de permettre aux utilisateurs de Unica Plan de les utiliser.
  4. Dans un environnement Unica Campaign avec plusieurs partitions, vous répétez ces étapes pour chaque partition. Connectez-vous à Unica Plan avec un ID utilisateur associé à chacun des autres partitions et répétez cette procédure.

Résultats

Le processus d'importation importe dans Unica Plan les données et les métadonnées des offres qui existent dans Unica Campaign. Il définit le statut "Publié" pour chaque élément importé.

Remarque : Les offres et les listes d'offres retirées ne sont pas importées. Les modèles d'offre retirés sont importés avec le statut "Désactivé".

Pour examiner des conditions d'erreur ou d'avertissement, naviguez jusqu'à la page Importer des offres Campaign et cliquez sur Erreur(s) du travail d'importation en cours ou précédemment terminé.

Tableau 1. Eléments relatifs à des offres importés depuis Unica Campaign
Eléments importés (en séquence) Erreurs et résolutions possibles
1. Modèles d'offre
  • Un attribut standard référencé n'existe pas : ajoutez l'attribut à Unica Plan puis relancez l'importation.
  • Erreur inattendue : examinez les détails pour identifier les causes possibles, telles qu'un problème de réseau ou de base de données, puis relancez l'importation.
2. Dossiers d'offres
  • Un dossier d'offres portant le même nom existe déjà : renommez le dossier d'offres existant dans Unica Campaign ou dans Unica Plan, puis relancez l'importation.
  • Le dossier d'offres parent n'existe pas : corrigez l'erreur pour le dossier d'offres parent, puis relancez l'importation.
  • Erreur inattendue : examinez les détails pour identifier les causes possibles, telles qu'un problème de réseau ou de base de données, puis relancez l'importation.
3. Offres
  • Un modèle d'offre référencé n'existe pas : corrigez l'erreur pour le modèle d'offre, puis relancez l'importation.
  • Un dossier d'offres référencé n'existe pas : corrigez l'erreur pour le dossier d'offres, puis relancez l'importation.
  • Un utilisateur référencé n'existe pas : conférez des droits sur Unica Plan à l'utilisateur, puis relancez l'importation.
  • Une offre avec le même code d'offre existe déjà (avertissement) : l'offre est importée. Changez ensuite le code en une valeur unique dans Unica Plan.
  • Erreur inattendue : examinez les détails pour identifier les causes possibles, telles qu'un problème de réseau ou de base de données, puis relancez l'importation.
Remarque : Lorsque les métadonnées et les données d'offres sont importées depuis Unica Campaign, l'utilisateur qui lance l'importation devient propriétaire des offres dans Unica Plan.
4. Listes d'offres
  • Une ou plusieurs des offres n'ont pas été importées : corrigez l'erreur pour chaque offre, puis relancez l'importation.
  • Un dossier d'offres référencé n'existe pas : corrigez l'erreur pour le dossier d'offres, puis relancez l'importation.
  • Un utilisateur référencé n'existe pas : conférez des droits sur Unica Plan à l'utilisateur, puis relancez l'importation.
  • Erreur inattendue : examinez les détails pour identifier les causes possibles, telles qu'un problème de réseau ou de base de données, puis relancez l'importation.
Remarque : Lorsque les métadonnées et les données de listes d'offres sont importées depuis Unica Campaign, l'utilisateur qui lance l'importation devient propriétaire des listes d'offres dans Unica Plan.