Désactivation et réactivation de l'intégration

Désactivation de l'intégration Unica Plan-Unica Campaign

Si vous désactivez l'intégration de Unica Plan et de Unica Campaign, Unica Campaign revient à son comportement et son apparence du mode autonome. Il faut cependant avoir à l'esprit plusieurs problèmes importants :

• Pour accéder aux diagrammes associés à des campagnes intégrées après avoir désactivé l'intégration, vous devez publier toutes les campagnes dans Unica Plan avant de désactiver l'intégration. Les campagnes sont alors disponibles dans le dossier de plus haut niveau de Unica Campaign.
• Si vous désactivez l'intégration, il n'y a plus de liens de navigation entre les projets de campagne et les campagnes. Les utilisateurs peuvent encore accéder à leurs projets de campagne, mais les icônes pour la création et la mise à jour des campagnes sont désactivées. Les options pour la publication de données de la TCS® et l'obtention du statut des cibles ne sont pas disponibles. Les modèles de projet de campagne ne sont pas inclus dans la liste des modèles visible par les utilisateurs.
• Si vous voulez réactiver l'intégration, contactez le support technique pour discuter des implications. Toutes les modifications apportées aux campagnes alors que l'intégration est désactivée sont écrasées lors de la première mise à jour de la campagne ou de la première publication de la TCS® effectuée depuis Unica Plan après la réactivation de l'intégration.

Désactivation de l'intégration des offres

Evitez si possible de désactiver l'intégration des offres, car cette opération peut créer des incohérences dans les données. Par exemple, une offre est créée dans Unica Plan et est publiée dans Unica Campaign. Après la désactivation de l'intégration, cette offre est modifiée dans Unica Campaign. Si l'intégration est réactivée, le changement effectué dans Unica Campaign n'est pas synchronisé avec Unica Plan. Unica Plan ne dispose pas des informations mises à jour pour l'offre, même si les données sont réimportées depuis Unica Campaign. Le transfert de données entre les produits est principalement unidirectionnel, de Unica Plan à Unica Campaign.