Information et formation

Mode Information

Le mode Information affiche davantage d'informations en ligne, des exemples et des infobulles dans l'interface utilisateur, par exemple dans la barre d'outils du site. Le mode Information vous donne plus de détails dès que vous en avez besoin. Une fois que vous vous êtes familiarisé avec l'interface utilisateur, vous pouvez désactiver le mode Information.

Le mode Information est un paramètre global. Dans la barre d'outils du site, vous pouvez l'activer et le désactiver selon vos besoins.

Le mode Information n'est pas mis en oeuvre pour l'ensemble de l'interface utilisateur. Par exemple, il n'est pas disponible pour les portlets d'administration. Si vous avez des commentaires ou des suggestions à propos du mode Information, déposez vos observations.

Système d'aide d'assistance utilisateur

Le système d'aide est conçu pour répondre à des questions et fournir une clarification sur l'interface utilisateur. Des informations plus détaillées sont fournies dans la documentation du produit. Le système d'aide est relié à la documentation du produit pour vous guider vers plus d'informations.

Le système d'aide comprend deux plug-ins ou manuels, l'un pour les administrateurs et l'autre pour les auteurs de contenu. Le manuel de l'administrateur inclut des informations pour prendre en charge les portlets d'administration.

Le manuel destiné aux auteurs de contenu contient des informations pour aider les auteurs à tirer le meilleur parti de la barre d'outils du site. Pour les créateurs de contenu qui ne sont pas familiarisés avec HCL Digital Experience Web Content Manager, des informations globales présentent les concepts essentiels.

Documentation produit HCL Digital Experience

HCL Web Content Manager et HCL Portal sont étroitement liés. Pour refléter cette intégration, la documentation produit d'HCL Web Content Manager et HCL Portal est fournie sous la forme d'une collection de contenu unique dans la documentation produit HCL Digital Experience. Vous accédez à une seule source de contenu pour trouver les informations dont vous avez besoin.

Pour aider les centres de support et les administrateurs, la documentation produit comprend les manuels du système d'aide. Vous ne pouvez pas modifier le contenu dans HCL Digital Experience Product Documentation, mais vous pouvez apporter des commentaires.

Initiation à votre solution Digital Experience

Des tutoriels simples aident les nouveaux créateurs de contenu et administrateurs à se familiariser avec HCL Portal et Web Content Manager. L'initiation à votre Digital Experience fournit des tutoriels que vous pouvez exécuter en moins de 30 minutes. Les tutoriels sont organisés par rôle utilisateur.

L'application enregistre votre progression. Si vous ne pouvez pas terminer un tutoriel, ce dernier mémorise à quelle étape vous vous êtes arrêté. Lorsque vous le reprenez, il s'ouvre à cette étape.